E-Vietnam: Aspirasi untuk digitalisasi dan perjalanan untuk mengatasi transformasi digital

(Chinhphu.vn) - Pada tanggal 9 September, dalam seminar "Peluang untuk bangkit dari transformasi digital: Kisah pionir dari aplikasi VNeID dan industri Perbankan dan Keuangan" yang diselenggarakan oleh kanal informasi ekonomi dan keuangan CafeF (di bawah naungan VCCORP), banyak pakar, pimpinan bank, dan pelaku bisnis berbagi perspektif mereka tentang aspirasi E-Vietnam.

Diskusi "Peluang untuk bangkit dari transformasi digital: Kisah pionir dari aplikasi VNeID dan industri Perbankan dan Keuangan" - Foto: VGP/HT

Dimulai dengan hadiah 100.000 VND dan keinginan untuk berkembang

Dalam beberapa hari terakhir, salah satu berita yang paling banyak tersebar adalah pemberian bantuan sebesar 100.000 VND yang diberikan Negara kepada setiap warga negara pada Hari Nasional, 2 September, melalui aplikasi VNeID. Bantuan ini tidak hanya bernilai materi, tetapi juga dianggap sebagai "dorongan" untuk membawa puluhan juta orang ke dalam ekosistem digital nasional.

Dalam ekosistem tersebut, identitas elektronik setiap warga negara diautentikasi, dan semua transaksi menjadi transparan, cepat, dan andal. Menurut para ahli, ini hanyalah langkah kecil dalam perjalanan panjang: perjalanan menuju "E-Vietnam" - negara digital yang makmur.

Untuk menempatkan kisah ini dalam konteks internasional, Estonia – sebuah negara kecil di Eropa dengan hanya 1,3 juta penduduk – telah menunjukkan kekuatan transformasi digital. Pada tahun 2000, PDB per kapita mereka adalah $3.000. Berkat strategi digital agresif yang disebut E-Estonia, angka tersebut telah meroket menjadi $30.100 pada tahun 2023. Perubahan ini menimbulkan pertanyaan besar: Mampukah Vietnam melakukan hal yang sama?

Dr. Tran Dinh Thien: " Ekonomi swasta diakui sebagai kekuatan utama pembangunan, yang terkait erat dengan revolusi ilmiah dan teknologi" - Foto: VGP/HT

Dr. Tran Dinh Thien - mantan Direktur Institut Ekonomi Vietnam dan anggota Dewan Penasihat Kebijakan Perdana Menteri , mengatakan bahwa Vietnam memiliki kapasitas penuh untuk bangkit dengan kuat.

Bapak Thien menekankan bahwa kapasitas negara yang telah mengalami banyak perang, meskipun buruk tetapi tetap tangguh, sangatlah istimewa dan luar biasa. Namun, kapasitas tersebut belum dimanfaatkan sepenuhnya. "Bukan berarti kita tidak memiliki kapasitas. Vietnam memiliki kapasitas untuk menangani masalah yang paling parah, hanya saja belum dimanfaatkan dengan baik," ujarnya.

Menilik sejarah, ia menunjukkan tiga tahap utama upaya pembangunan. Pertama, setelah pembebasan wilayah Selatan, negara tersebut mengidentifikasi revolusi ilmu pengetahuan dan teknologi sebagai faktor kunci, tetapi implementasinya kurang efektif. Kedua, ketika Vietnam membuka diri, Vietnam beralih ke ekonomi pasar dan dengan cepat mengadopsi konsep bisnis berbasis pengetahuan, tetapi masih menghadapi "kemacetan" kelembagaan.

Saat ini, menurut Bapak Thien, fase ketiga sedang berlangsung: ekonomi swasta diakui sebagai kekuatan utama pembangunan, yang terkait dengan revolusi ilmu pengetahuan dan teknologi. "Vietnam memiliki momentum dan kepercayaan diri. Tidak ada alasan untuk tidak maju, yang penting adalah menciptakan kapasitas yang sesuai dengan perkembangan zaman," tegasnya.

Tuan Hoang Trung Hai: "VNeID mempunyai pengaruh yang kuat" Foto: VGP/HT

VNeID – fondasi bangsa digital

Dari perspektif bisnis, Bapak Hoang Trung Hai, Wakil Direktur Jenderal Konsultasi Perbankan dan Jasa Keuangan di EY Vietnam, mengutip Resolusi 263 tentang pemberian hadiah kepada masyarakat dalam rangka peringatan 80 tahun Revolusi Agustus dan Hari Nasional pada 2 September. Segera setelah menghubungkan rekening banknya dengan VNeID, ia dan banyak orang lainnya menerima uang dengan sangat cepat.

Menurut Bapak Hai, hal ini menunjukkan bahwa aplikasi platform seperti VNeID memiliki pengaruh yang kuat, membawa manfaat bagi masyarakat, bisnis, dan lembaga manajemen.

Dari perspektif bank yang berinvestasi besar dalam teknologi, Tn. Nguyen Hung, Direktur Jenderal TPBank, juga menegaskan: E-Vietnam dapat sepenuhnya menjadi kenyataan, bukan dalam waktu dekat, tetapi dalam dekade ini, meskipun populasi kami 100 kali lipat populasi Estonia.

Menurut Bapak Hung, tekad Partai dan Pemerintah untuk melakukan reformasi telah menciptakan fondasi penting bagi negara untuk mencapai terobosan. Contoh nyatanya adalah VNeID. Dengan menghubungkan data kependudukan, hampir semua catatan nasabah TPBank terautentikasi 100%. Hal ini tidak hanya mengurangi penipuan dan tindak penipuan, tetapi juga membuka jalan bagi bank untuk menerapkan berbagai layanan baru.

Bapak Nguyen Hung: "Vietnam bisa sepenuhnya menjadi kenyataan" - Foto: VGP/HT

Bapak Hung menyampaikan bahwa dari posisi terbawah dalam peringkat 42 bank, TPBank kini telah naik ke 10-12 bank teratas berkat strategi digitalisasinya yang teguh. Dengan merintis model cabang otomatis 24/7, berinvestasi dalam data, dan menerapkan kecerdasan buatan (AI) telah membantu bank mengoptimalkan biaya dan meningkatkan pengalaman nasabah.

Berdasarkan pengalaman konsultasinya, Bapak Hoang Trung Hai menekankan 4 faktor transformasi digital: perspektif kepemimpinan, metodologi, budaya perusahaan dan sumber daya manusia, dan biaya investasi. Dalam hal ini, pemimpin harus menjadi orang yang menginspirasi seluruh organisasi untuk berpartisipasi, bukan hanya departemen teknologi.

Bapak Hai juga mencatat bahwa teknologi berubah dengan cepat, sehingga bisnis perlu meninjau dan menyusun ulang strategi mereka secara berkala setiap 2-3 tahun, alih-alih membuat rencana 5 tahun lalu memperbaruinya. "Transformasi digital adalah proses yang berkelanjutan, tidak ada konsep berhenti," ujarnya.

Dr. Tran Dinh Thien menambahkan bahwa acara pemberian hadiah 100.000 VND melalui VNeID baru-baru ini merupakan ujian penting, yang menunjukkan bahwa masyarakat Vietnam sangat bersedia menerima standar internasional. Namun, Bapak Thien menekankan perlunya mempersiapkan infrastruktur dengan cermat, jika tidak, masalah kecil dapat membesar menjadi insiden besar.

"Sektor keuangan dan perbankan perlu diorganisir dan disebarkan secara lebih efektif, karena sektor inilah yang menjadi "urat nadi" perekonomian," ujar Bapak Thien.

Direktur Jenderal TPBank menyampaikan: Bank tidak bertujuan untuk mendapatkan keuntungan langsung dari pemberian hadiah melalui VNeID, tetapi ingin mendukung nasabah. Bapak Hung mengatakan bahwa saat ini 86% penduduk Vietnam memiliki rekening bank—angka yang sangat tinggi dibandingkan sebelumnya. Khususnya, Vietnam juga menerapkan sistem pembayaran gratis untuk seluruh penduduk, sesuatu yang jarang terjadi di dunia.

Di saat yang sama, tantangan dalam bandwidth dan infrastruktur teknologi selalu ada. Bank harus memperhitungkan dengan cermat untuk memenuhi peningkatan volume transaksi, terutama selama liburan, guna menghindari kemacetan jaringan dan kehilangan nasabah. Keberhasilan terkini menunjukkan bahwa sistem keuangan dan perbankan Vietnam memiliki fondasi yang kokoh untuk memasuki fase baru.

Para ahli sepakat bahwa, untuk bergerak menuju E-Vietnam, Vietnam perlu terus mempersiapkan infrastruktur, kebijakan, dan pengetahuan secara menyeluruh bagi rakyatnya, sekaligus memastikan keamanan dan menghindari risiko selama transformasi digital. "Ini adalah perjalanan yang panjang namun menjanjikan."

Tuan Minh

Sumber: https://baochinhphu.vn/e-vietnam-khat-vong-so-hoa-va-hanh-trinh-vuot-len-tu-chuyen-doi-so-102250909183215789.htm