Nona Thuy Tien mengaku salah, minta ganti rugi kepada pelanggan yang membeli permen sayur Kera

Nona Thuy Tien (kiri) menjual produk secara daring bersama Hang Du Muc dan Quang Linh Vlogs. Foto: CER Group

Pada tanggal 15 Maret, Nona Thuy Tien kembali angkat bicara mengenai kontroversi iklan permen sayur Kera. Kali ini, beliau dengan jujur ​​mengakui kesalahannya dan berjanji untuk memperbaikinya.

"Hari ini, setelah bekerja dengan Departemen Radio, Televisi, dan Informasi Elektronik, dan setelah dikomunikasikan serta diingatkan oleh semua orang, saya semakin menyadari kekurangan saya sendiri. Saya ingin menghadapi kesalahan saya dengan jujur, tanpa menghindarinya. Saya menerima tawaran untuk berpartisipasi dalam periklanan tetapi tidak sepenuhnya memahami produknya. Itulah kesalahan pertama. Saya tidak bisa membenarkannya dengan alasan lain, karena itu tidak mengurangi kesalahan saya. Itulah kesalahan pertama, tak terbantahkan," ungkap Thuy Tien.

Menurut Thuy Tien, ia beruntung dicintai penonton, tetapi ia menanggapinya dengan ceroboh. Ini adalah kesalahan kedua dan paling serius.

"Penyesalan atau permintaan maaf saja tidak cukup dan tidak dapat menebusnya. Mungkin aku akan dimaafkan, mungkin juga tidak, tetapi yang terpenting adalah aku sangat menyadari kesalahanku. Karena perasaan yang paling menakutkan bukanlah dimarahi semua orang, tetapi menyadari bahwa aku telah melukai kepercayaan orang-orang yang mencintaiku," tulisnya.

Thuy Tien menyatakan bahwa ia ingin sekali lagi menundukkan kepala untuk meminta maaf kepada semua orang dan pasti akan memperbaiki keadaan. Ia berjanji untuk bekerja sama dengan merek tersebut dalam mendukung kompensasi dan pengembalian dana kepada pelanggan.

Menurut Thuy Tien, ia ingin berpartisipasi dalam program yang membahas tanggung jawab KOL dalam mempromosikan produk, sebagai contoh nyata kesalahan, bukan sebagai ratu kecantikan atau selebritas. Ia berharap kesalahannya sendiri dapat menjadi pelajaran bagi orang lain untuk menghindari kesalahan yang sama.

"Ini bukan terakhir kalinya aku menghadapi diriku sendiri. Aku tidak akan membiarkan kesalahan ini terlupakan seiring waktu, tetapi menggunakannya untuk mengingatkan diriku sendiri setiap hari. Aku akan meminta maaf melalui tindakan," ungkap sang ratu kecantikan.

Pada sore hari tanggal 14 Maret, Perusahaan Saham Gabungan Chi Em Rot Group (CER) mengadakan konferensi pers di Hanoi . Dalam konferensi pers tersebut, seorang perwakilan CER Group menyatakan bahwa Thuy Tien hanyalah seorang KOL (Konsultan Pemasaran) yang mempromosikan produk permen sayur tersebut. Selain itu, sang ratu kecantikan tidak memiliki peran lain dalam merek ini. Pekerjaan yang telah dijanjikan Thuy Tien untuk mendukung tim Kera telah selesai, menurut konfirmasi dari CER Group.

"Karena kesulitan mengonsumsi berbagai jenis sayuran, Thuy Tien menganggap permen sayur sebagai solusi yang bermanfaat, tidak hanya bagi dirinya sendiri, tetapi juga bermakna bagi produk pertanian Vietnam. Thuy Tien menjadi pendamping yang antusias sejak awal proyek. Hingga saat ini, Thuy Tien belum menerima imbalan apa pun dari proyek ini," ujar seorang perwakilan CER Group.

Permen sayur di atas diiklankan oleh Thuy Tien, Quang Linh Vlogs, dan Hang Du Muc sejak akhir tahun 2024, kemudian menimbulkan kontroversi besar.

Departemen Keamanan Pangan telah meminta inspeksi proses produksi, pengumuman produk, dan iklan untuk mengklarifikasi masalah terkait. Kementerian Kesehatan belum merilis informasi apa pun setelah inspeksi.

Departemen Radio, Televisi, dan Informasi Elektronik mengundang Ibu Nguyen Thi Thai Hang (Hang Du Muc), Bapak Pham Quang Linh (Quang Linh Vlogs), Ibu Nguyen Thuc Thuy Tien (Miss Grand International 2021) untuk bekerja pada sore hari tanggal 14 Maret.

Departemen Radio, Televisi, dan Informasi Elektronik telah mengeluarkan surat peringatan sanksi administratif kepada Bapak Pham Quang Linh dan Ibu Nguyen Thi Thai Hang atas iklan palsu mereka yang menyebabkan kebingungan mengenai kualitas yang diumumkan. Ibu Thuy Tien telah diperingatkan tetapi tidak dihukum.

PV (sintesis)

Sumber: https://baohaiduong.vn/hoa-hau-thuy-tien-nhan-sai-xin-den-bu-cho-khach-hang-mua-keo-rau-cu-kera-407330.html