Dengan semangat proaktif, kreatif, dan tegas, berbagai daerah di provinsi ini telah mengubah transformasi digital dari sekadar slogan menjadi tindakan nyata, mendekatkan pemerintah kepada masyarakat dan dunia usaha melalui layanan yang tercepat, paling transparan, dan paling nyaman.
Komune Nam Tien Hai, sebuah daerah pesisir yang secara tradisional terbiasa dengan cara hidup tradisional, telah menjadi contoh yang cemerlang di provinsi ini dengan mengidentifikasi transformasi digital sebagai poros pembangunan strategisnya. Sebelumnya, hampir semua pekerjaan administrasi sepenuhnya bergantung pada dokumen kertas manual, namun dalam waktu singkat, komune ini telah membangun ekosistem digital yang sangat komprehensif dan tersinkronisasi. Semua dokumen masuk dan keluar diproses pada perangkat lunak manajemen dokumen yang saling terhubung; semua pejabat dan pegawai negeri di pusat layanan terpadu secara teratur menggunakan akun pada Sistem Informasi Resolusi Prosedur Administrasi; dan semua pejabat, pegawai negeri, dan pegawai publik telah diberikan dan menggunakan sertifikat digital khusus dan tanda tangan digital dari Pemerintah. Tidak hanya di bidang administrasi, semua sekolah di daerah tersebut telah menerapkan catatan komunikasi elektronik sehingga orang tua dapat menerima pemberitahuan instan melalui telepon, dan pos kesehatan komune telah mengadopsi rekam medis elektronik, menghubungkan data ke sistem perawatan kesehatan primer nasional, memungkinkan masyarakat untuk melihat riwayat medis mereka kapan saja, di mana saja hanya dengan menggunakan ponsel pintar.
Tidak hanya terbatas pada aplikasi internal, Komite Rakyat Komune Nam Tien Hai secara proaktif menandatangani program kerja sama transformasi digital komprehensif untuk periode 2025-2030 dengan VNPT Hung Yen, yang berfokus pada lima pilar utama: pemerintahan digital, ekonomi digital, infrastruktur digital dan keamanan informasi, masyarakat digital, dan warga digital. Berdasarkan kesepakatan ini, rencana aksi segera dikeluarkan dengan tugas-tugas spesifik, yang secara jelas menetapkan tanggung jawab, tenggat waktu, dan hasil yang diharapkan. Kriteria untuk digitalisasi data didefinisikan secara ketat: "akurat – lengkap – bersih – fungsional – terpadu – bersama." Setiap departemen dan unit harus mendaftarkan setidaknya satu model transformasi digital yang patut dicontoh setiap tahun; Front Tanah Air dan organisasi politik dan sosial lainnya sangat terlibat, menjadikan transformasi digital sebagai gerakan massa yang meluas, dari pejabat hingga rumah tangga dan warga negara.
Di seluruh provinsi, transformasi telah berlangsung secara serentak dan sangat efektif. Infrastruktur telekomunikasi telah mengalami kemajuan yang luar biasa: 100% komune dan kelurahan telah tercakup oleh 3G/4G; tujuannya adalah untuk mencapai lebih dari 60% cakupan 5G pada akhir tahun 2025 dan sepenuhnya menghilangkan titik buta sinyal. Jaringan transmisi data khusus lembaga Partai dan Negara beroperasi dengan lancar dari tingkat provinsi hingga komune, menjadi fondasi yang kokoh untuk pertemuan daring, berbagi data yang saling terhubung, dan penerapan aplikasi bersama – kondisi yang tampaknya minimal tetapi sangat penting untuk bergerak menuju pemerintahan digital sejati.
Terkait layanan publik daring, Hung Yen telah sepenuhnya mempublikasikan lebih dari 2.160 prosedur administrasi di Portal Layanan Publik Nasional dan Portal Layanan Publik Provinsi (mencapai 100%); yang perlu diperhatikan, hampir 96% permohonan prosedur administrasi telah diajukan secara daring oleh warga dan pelaku usaha. Angka signifikan ini jelas mencerminkan perubahan kebiasaan, dari mengantre di pusat layanan terpadu hingga menyelesaikan prosedur dari rumah atau di kantor hanya dengan beberapa klik. Sistem informasi sumber, portal elektronik provinsi, dan Pusat Layanan Administrasi Publik semuanya beroperasi secara stabil, dengan cepat memenuhi persyaratan untuk pengarahan, pengelolaan, dan penyediaan informasi kepada masyarakat.
Provinsi ini juga telah mengoperasikan enam platform digital penting yang melayani tata kelola dan pembangunan sosial-ekonomi; dan telah menyelesaikan digitalisasi sejumlah besar data: lebih dari 8,4 juta halaman dokumen administratif, data registrasi sipil, dan catatan kriminal telah dibersihkan, distandarisasi, dan dihubungkan ke basis data nasional. Upaya pelatihan dan peningkatan kesadaran telah diintensifkan secara luar biasa: "Program Literasi Digital" telah menarik sekitar 250.000 peserta, membentuk kekuatan besar warga digital dan menciptakan fondasi sosial yang kokoh agar transformasi digital tidak hanya berhenti di pemerintah tetapi benar-benar menyebar ke setiap sudut kehidupan.
Di sektor ekonomi digital, angka-angka terus mengkonfirmasi arah yang benar: 100% bisnis menggunakan faktur elektronik; 80% orang dewasa memiliki rekening pembayaran bank; proporsi e-commerce mencapai sekitar 5,3% dari total penjualan ritel barang dan jasa konsumen. Indikator-indikator ini menunjukkan bahwa model bisnis, metode pembayaran, dan kemampuan masyarakat di Hung Yen untuk mengakses teknologi berubah setiap hari.
Meskipun demikian, jalan di depan masih menghadirkan banyak tantangan. Sumber daya keuangan untuk sains dan teknologi serta transformasi digital masih terbatas; masih terdapat kekurangan tenaga profesional TI yang sangat terampil, terutama di tingkat kecamatan; dan keterampilan digital sebagian pejabat dan warga di tingkat akar rumput masih belum merata. Inilah "hambatan" yang membutuhkan investasi yang lebih tegas, jangka panjang, dan terkoordinasi.
Dalam konferensi yang merangkum lima bulan pertama implementasi model pemerintahan dua tingkat, Ibu Thai Thi Thu Huong, Direktur Dinas Sains dan Teknologi Provinsi, menekankan: “Pemerintah daerah perlu segera meningkatkan infrastruktur, peralatan teknologi informasi, dan sistem perangkat lunak; menyelesaikan koneksi dan berbagi data dengan Sistem Resolusi Prosedur Administrasi Provinsi. Digitalisasi data harus dilakukan secara serius dan serentak; pada saat yang sama, meninjau dan menata ulang staf sesuai dengan keahlian mereka untuk mengoperasikan platform digital secara efektif.” Beliau juga menegaskan bahwa hanya ketika infrastruktur, data, sumber daya manusia, dan mekanisme pembangunan terintegrasi secara harmonis, transformasi digital akan benar-benar menjadi kekuatan pendorong utama dalam meningkatkan kapasitas manajemen negara dan kualitas layanan kepada warga dan bisnis.
Setelah lima bulan, gambaran transformasi digital di Hung Yen dalam model pemerintahan lokal dua tingkatnya telah menjadi jelas: dengan infrastruktur yang siap, aliran data yang lancar, personel yang terampil, dan tekad politik yang kuat, transformasi digital bukan lagi sekadar slogan tetapi telah menjadi metode tata kelola yang baru, modern, dan efektif. Inilah kunci untuk membangun pemerintahan yang efisien dan beroperasi secara cerdas, dengan kepuasan warga dan bisnis sebagai ukuran tertinggi, sejalan dengan semangat "mengutamakan rakyat" yang ingin diimplementasikan oleh Partai dan Negara. Perjalanan transformasi digital Hung Yen baru saja dimulai, tetapi ini sudah cukup untuk menegaskan bahwa dengan tekad dan pendekatan yang tepat, tidak ada tujuan yang mustahil untuk dicapai.
Sumber: https://cand.com.vn/Xa-hoi/hung-yen-hieu-qua-vuot-bac-cua-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tu-dong-luc-chuyen-doi-so-i790703/
Komentar (0)