Loc Phat Bank (LPBank) meluncurkan antarmuka situs web baru: Meningkatkan konektivitas, mengoptimalkan pengalaman pengguna.

Pada tanggal 4 Maret 2025, Loc Phat Bank (LPBank) secara resmi meluncurkan antarmuka situs web barunya di https://lpbank.com.vn/ dengan desain modern dan ramah pengguna yang mengoptimalkan pengalaman pengguna. Ini merupakan langkah penting dalam strategi transformasi digital LPBank, yang bertujuan untuk memberikan pengalaman perbankan online terbaik kepada pelanggan.

Antarmuka baru ini ramah pengguna dan modern.

Dengan tujuan memberikan pengalaman pengguna terbaik, LPBank telah mendesain situs web baru dengan gaya modern, muda, dan kreatif. Antarmuka situs web ini sangat mencerminkan identitas merek LPBank dengan dua warna utama, kuning dan cokelat, yang mewakili bank yang dinamis dan ramah yang selalu berupaya memberikan manfaat terbesar kepada pelanggan, pemegang saham, karyawan, dan masyarakat.

Dari versi sebelumnya dengan antarmuka satu halaman, situs web LPBank yang baru telah ditingkatkan menjadi antarmuka "all-in-one" – mengumpulkan semua informasi yang diperlukan dalam satu halaman dan menampilkannya secara berurutan. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah menggulir ke atas dan ke bawah untuk menemukan konten, menghemat waktu dan selaras dengan kebiasaan penggunaan perangkat seluler di era digital.

Fitur dukungan yang efektif dan nyaman.

Dalam versi situs web terbarunya, LPBank telah mengintegrasikan banyak alat perhitungan yang bermanfaat, bertindak sebagai asisten keuangan yang andal yang menemani pelanggan kapan saja, di mana saja. Di situs web, alat untuk mengkonversi nilai tukar, menghitung bunga tabungan, atau pembayaran pinjaman ditampilkan secara visual dan memberikan hasil instan, membantu pelanggan dengan mudah menghitung, mengevaluasi, dan mempertimbangkan keputusan keuangan penting.

Selain alat perhitungan, situs web LPBank telah meningkatkan fitur pencariannya, membantu pelanggan mengakses informasi dengan cepat dan komprehensif. Pelanggan kini dapat memeriksa rekening tabungan mereka, melihat informasi jaminan, dan menemukan suku bunga deposito dan suku bunga dasar terbaru di situs web LPBank yang baru. Lebih lanjut, menemukan informasi tentang produk atau promosi kini jauh lebih mudah dengan fitur pencarian kata kunci, yang telah ditingkatkan secara cerdas untuk menampilkan riwayat pencarian dan menyarankan kata kunci yang relevan.

Mengoptimalkan pengalaman pelanggan.

Situs web LPBank yang baru menawarkan pengalaman yang sangat personal dengan tampilan yang dioptimalkan untuk setiap kelompok pelanggan. Pelanggan individu, bisnis, dan investor semuanya memiliki halaman arahan terpisah, sehingga memudahkan mereka untuk menemukan informasi yang dibutuhkan. Informasi produk dan layanan, daftar biaya, dan formulir disajikan dengan jelas dan logis, sehingga memudahkan pelanggan untuk mencari dan membandingkan.

Bersamaan dengan itu, LPBank juga memperkuat kehadiran portal dukungan pelanggan di situs web resminya. Selain membantu konsultasi produk, portal dukungan ini juga mencatat semua umpan balik tentang kualitas layanan dan saran produk. Pelanggan dapat mengirimkan permintaan dan melacak status pemrosesannya langsung di situs web, sehingga menghemat waktu dan memastikan transparansi dalam proses penyelesaian.

Dengan mengusung motto "berorientasi pada pelanggan," LPBank terus berinvestasi dalam transformasi digital dan pengembangan teknologi, memberikan pengalaman pelanggan yang unggul. Pada tahun 2024 saja, bank ini mencapai beberapa tonggak teknologi penting, terutama menjadi organisasi tercepat di Asia yang menerapkan CoreBanking T24 dan meluncurkan sistem Kondor Treasury dengan kecepatan penerapan tercepat di kawasan Asia- Pasifik . Tahun 2024 juga menandai transformasi yang signifikan dari aplikasi perbankan digital LPBank dengan antarmuka yang sepenuhnya baru, bersamaan dengan serangkaian fitur dan produk inovatif, yang meningkatkan daya saingnya di pasar.

Memasuki tahun 2025, LPBank terus meningkatkan pengalaman digital bagi pelanggannya dengan memperbarui situs web resminya. Sebagai saluran informasi penting dan jembatan antara LPBank dan pelanggannya, situs web ini telah ditingkatkan dengan antarmuka yang sepenuhnya baru dan banyak fitur yang memudahkan, membantu pelanggan mengakses informasi dan layanan dengan cepat dan nyaman.

Untuk bantuan, silakan hubungi Layanan Pelanggan 24/7 kami: *8668 / 024 62 668 668, kunjungi situs web kami: https://lpbank.com.vn/ atau kunjungi kantor cabang/kantor transaksi LPBank terdekat.

K.Oanh