Terimalah masyarakat akar rumput dengan serius, batasi petisi yang ditujukan kepada atasan

Ketua Komite Front Tanah Air Vietnam provinsi Le Tri Thanh berbicara pada sesi pemantauan.

Saat ini, Komite Penerimaan Warga Kota Tam Ky berada di wilayah administratif Komite Rakyat Kota dan tidak memiliki kantor pusat sendiri sebagaimana ditentukan. Komite ini diketuai oleh Wakil Kepala Kantor Dewan Rakyat Kota dan Komite Rakyat, serta mengatur pegawai negeri sipil untuk menerima warga secara berkala. Di kota, ketua dan wakil ketua menerima warga secara berkala pada tanggal 15 dan 25 setiap bulan. Di tingkat komune dan kelurahan, ketua dan wakil ketua menerima warga secara berkala, satu hari dalam seminggu.

Konten penerimaan warga negara meliputi banyak bidang yang berbeda tetapi terutama berfokus pada bidang kompensasi atas kerusakan ketika Negara memperoleh tanah, pengaturan pemukiman kembali, sengketa tanah, dan perencanaan.

Terkait pengaduan dan pengaduan, pada tahun 2023 dan 9 bulan pertama tahun 2024, seluruh kota menerima 107 petisi, termasuk 88 pengaduan dan 19 pengaduan (93 dari Komite Rakyat Kota; 14 dari Komite Rakyat komune dan kelurahan). Saat ini, terdapat 2 pengaduan yang telah lama ada di kota.

Komite Rakyat Kota Tam Ky menyatakan bahwa situasi pengaduan dan pengaduan di beberapa daerah masih berpotensi rumit; jumlah petisi yang muncul tinggi di bidang pertanahan, kompensasi kerusakan, dan dukungan pemukiman kembali ketika Negara mereklamasi lahan untuk melaksanakan proyek. Pemerintah kota merekomendasikan agar delegasi pemantau Komite Front Tanah Air Vietnam provinsi meminta Komite Rakyat Provinsi untuk segera menerbitkan peraturan terperinci tentang kompensasi, dukungan, dan pemukiman kembali ketika Negara mereklamasi lahan di provinsi tersebut sesuai dengan Undang-Undang Pertanahan yang baru. Hal ini dilakukan untuk memastikan konsistensi dalam pelaksanaan proyek yang sedang berjalan dan membatasi munculnya pengaduan dan petisi dari masyarakat terkait hak atas tanah.

Bapak Tran Trung Hau, Wakil Ketua Komite Rakyat Kota Tam Ky memberikan pidato pada pertemuan tersebut.

Menutup sesi pemantauan, Ketua Komite Front Tanah Air Vietnam provinsi Le Tri Thanh meminta Komite Rakyat Kota Tam Ky untuk sepenuhnya menyerap pendapat anggota delegasi pemantauan guna mengatasi kekurangan dan keterbatasan, sehingga dapat mengambil pelajaran untuk melakukan yang lebih baik dalam menerima warga negara dan menyelesaikan petisi warga negara.

Bapak Thanh menyarankan agar pemerintah kota meninjau dan memperbaiki pelaksanaan penerimaan warga dan penanganan petisi di tingkat kelurahan dan kecamatan. Jika dilakukan dengan baik dan serius di tingkat akar rumput, hal ini akan membatasi jumlah petisi yang diajukan warga ke tingkat yang lebih tinggi.

Saat ini peraturan daerah sudah dilonggarkan, yang memungkinkan pendelegasian kewenangan penerimaan orang kepada tingkat deputi, namun pejabat yang diberi kuasa harus memegang teguh tanggung jawab, memastikan keahlian dan perlu mempersiapkan diri secara sungguh-sungguh dalam menerima orang.

Terkait dengan kantor penerimaan warga, Kota Tam Ky sedang mempelajari penataan ulang fasilitas real estat untuk mendirikan kantor penerimaan warga terpisah guna menjamin ketersediaan fasilitas, sumber daya manusia, dan sebagainya. Masyarakat yang berpartisipasi dalam penerimaan warga harus bersikap fleksibel, menciptakan kondisi terbaik bagi warga, namun di saat yang sama tetap menerapkan peraturan penerimaan warga secara ketat guna menjamin kedisiplinan dan ketertiban.

Terkait penyelesaian pengaduan, Bapak Thanh menekankan perlunya perhatian pada penyelesaian dari tingkat akar rumput. Selama proses penyelesaian, jika terdapat permasalahan rumit yang berkaitan dengan instansi provinsi, perlu dilakukan konsultasi proaktif dengan instansi yang lebih tinggi. Khususnya, perlu untuk membatasi pengalihan kasus ke pengadilan, tidak melempar tanggung jawab kepada provinsi; dan melindungi kerahasiaan informasi terkait pengaduan warga.

Sumber: https://daidoanket.vn/quang-nam-nghiem-tuc-tiep-dan-tu-co-so-han-che-don-thu-gui-len-cap-tren-10292128.html