Tahun ini, para pekerja di seluruh negeri akan menikmati libur Hari Nasional selama 4 hari pada 2 September, mulai Sabtu (31 Agustus) hingga Selasa (3 September). Oleh karena itu, sejak awal, operator jaringan telah menyusun rencana untuk melayani kebutuhan pengguna seluler sebaik mungkin selama libur 2 September 2024.

Untuk memastikan keamanan komunikasi dan kualitas layanan bagi pelanggan selama liburan 2 September, VNPT Group telah meninjau seluruh sistem komunikasi dan siap untuk memperluas dan meningkatkan kapasitas sistem untuk memenuhi kebutuhan layanan pelanggan selama liburan.

Mengenai kapasitas jaringan, VNPT telah meninjau dan meningkatkan kualitas jaringan di area dengan kepadatan penduduk tinggi seperti stasiun bus, resor, pusat perbelanjaan, dll., menerapkan solusi teknis tambahan untuk meningkatkan konfigurasi 37 stasiun yang ada, dan menerapkan penyiaran seluler di 23 lokasi.

Secara khusus, sejak awal tahun ini, VNPT telah mengerahkan 4.000 stasiun BTS tambahan untuk meningkatkan kualitas layanan, siap memenuhi peningkatan permintaan pelanggan selama liburan.

Seluruh sistem komunikasi VNPT telah dibangun, memastikan adanya cadangan dan siap dengan rencana sehingga ketika terjadi masalah, dapat ditangani dengan cepat. VNPT juga telah menerapkan rencana bagi personel siaga agar siap menangani situasi yang muncul sebelum, selama, dan setelah liburan.

Jaringan seluler 4.jpg
Operator jaringan memeriksa dan meninjau peralatan di area sekitar Danau Hoan Kiem ( Hanoi ). Foto: NVCC

Berbicara kepada VietNamNet, seorang perwakilan Viettel mengatakan bahwa dalam persiapan untuk libur Hari Nasional pada tanggal 2 September, Viettel Networks Corporation telah menambahkan 1.000 solusi peningkatan kapasitas, termasuk 50 stasiun BTS baru, 20 kendaraan penyiaran seluler, 60 "sel kecil" tambahan, dan 870 "sel" baru (sel jaringan).

Viettel Networks telah menyelesaikan peninjauan, peningkatan, pengoptimalan, dan memastikan peralatan dan perangkat lunak untuk memantau, mengelola operasi jaringan, dan memastikan beban sistem selama liburan memenuhi dua kali lipat beban operasi normal.

Oleh karena itu, sistem manajemen kinerja jaringan (NPMS) telah ditingkatkan untuk mengurangi waktu respons insiden menjadi 15-30 menit (sebelum optimasi, waktu responsnya adalah 45 menit - 1 jam). Sistem manajemen dan pemantauan jaringan seperti GEO, ZDT, EBS, Datamon, dan Csmon telah menyelesaikan pengujian dan pengoptimalan infrastruktur big data, memastikan hanya kurang dari 90% kapasitas komputasi dan penyimpanan yang digunakan, membantu jaringan beroperasi lebih efisien dan stabil.

Viettel juga secara proaktif menyesuaikan parameter teknis jaringan 2G/3G dan mendistribusikan ulang lalu lintas data di jaringan 4G untuk mencegah kelebihan beban, menjaga jaringan 4G beroperasi secara stabil.

Dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, Viettel telah aktif menerapkan alat pengoptimalan cakupan AI (XO) untuk membantu meningkatkan cakupan sebesar 10%, kecepatan sebesar 5%, dan meningkatkan sekitar 10% indikator KPI umum.

Jaringan seluler 1.jpg
Teknisi jaringan memeriksa dan menginspeksi jaringan. Foto: NVCC

MobiFone Telecommunications Corporation mengatakan bahwa unit tersebut telah menyiapkan solusi teknis dan meningkatkan kualitas jaringan untuk memastikan jaringan yang stabil dan lancar selama libur Hari Nasional pada 2 September tahun ini.

Di area utama tempat berlangsungnya festival dan kerumunan besar, MobiFone telah melakukan survei, menyelesaikan pengukuran dan pengujian, menilai kualitas jangkauan, memasang stasiun seluler tambahan, meningkatkan jangkauan, dan memperluas sumber daya untuk stasiun 4G guna memastikan kebutuhan pelanggan.

Semua perangkat di jaringan MobiFone telah diuji untuk memastikan konfigurasi cadangan yang tinggi guna menghindari kegagalan jaringan, kapasitas jaringan, dan arah transmisi domestik dan internasional, siap menghadapi peningkatan permintaan pelanggan dibandingkan hari-hari normal.

MobiFone telah mengoptimalkan dan mengotomatiskan operasi jaringannya menggunakan pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan. Bersamaan dengan itu, operator jaringan juga telah menyusun rencana terperinci dan menyelesaikan jadwal operasional, respons informasi, serta penerimaan dan penanganan insiden.

Dari mengubah telepon seluler menjadi makanan yang terjangkau hingga aspirasi untuk mengembangkan ekonomi digital Vietnam , semangat "berani" dari industri Informasi dan Komunikasi telah, sedang, dan akan menjadi sumber inspirasi bagi terobosan, membawa Vietnam lebih jauh di era digital.