Banyaknya kendala dalam pembayaran non tunai di daerah pedesaan

Di daerah pedesaan, sebagian besar masyarakat masih memiliki kebiasaan menggunakan uang tunai. Dalam foto: Masyarakat di distrik Muong Nhe membayar tunai saat berbelanja kebutuhan sehari-hari.

Lebih dari 30 km dari pusat distrik Muong Nhe, di kecamatan Pa My, transaksi komersial dan pembayaran masyarakat masih banyak dilakukan secara tunai.

Bapak Tan Lo Kiem, warga Desa Huoi Lu 2, Kecamatan Pa My, mengatakan: "Meskipun saya tahu tentang aplikasi pembayaran non-tunai melalui ponsel pintar, saya masih terbiasa menggunakan uang tunai saat bertransaksi dan berjual beli. Di Kecamatan ini, sebagian besar kader dan guru menggunakan pembayaran non-tunai."

Bahasa Indonesia: Tidak hanya di distrik Muong Nhe, kecuali untuk wilayah pusat distrik, kota kecil dan kota, kebiasaan membayar tunai masih dipertahankan terutama di sebagian besar komune di provinsi tersebut. Secara khusus, pembayaran non-tunai bahkan lebih sulit bagi para lansia. Seperti dalam kasus Ibu Nguyen Thi Tinh (62 tahun), komune Muong Bang, distrik Tua Chua, meskipun ia memiliki usaha kelontong kecil, ia belum mengetahui cara menggunakan aplikasi pembayaran non-tunai. Menurut Ibu Tinh, harus memegang kartu magnetik atau membiasakan diri dengan teknologi modern dalam transaksi dan pembayaran untuk orang lansia seperti dia sangat sulit, terutama mengingat kata sandi dan banyak operasi yang sulit bagi para lansia untuk dibiasakan. Sementara memegang uang tunai untuk membayar barang jauh lebih sederhana.

Pembayaran non-tunai memang nyaman, aman, dan efektif. Namun, kenyataannya, banyak orang, terutama di daerah pedesaan, belum mengubah kebiasaan menggunakan uang tunai. Pertama, tingkat populasi di provinsi ini tidak merata; masyarakat yang tinggal di daerah terpencil, lansia, rumah tangga miskin, dan rumah tangga hampir miskin merupakan kelompok masyarakat dengan pemahaman terbatas tentang layanan pembayaran perbankan dan teknologi digital . Selain itu, kurangnya ponsel pintar dengan koneksi internet untuk menggunakan layanan perbankan yang nyaman khususnya dan layanan digital secara umum juga menjadi kendala.

Saat ini, di seluruh provinsi, masih terdapat sekitar 11.000 rumah tangga (8%) yang belum menggunakan jaringan listrik nasional; 30% penduduk tidak memiliki ponsel pintar, 94 desa tidak memiliki layanan seluler minimal 2G atau lebih tinggi, 165 desa tidak memiliki layanan internet pita lebar tetap (kabel optik); tingkat kemiskinan mencapai 30,35%. Etnis minoritas hampir mencapai 83% dari populasi provinsi, tingkat pendidikan tidak merata, dan akses teknologi sulit. Selain itu, banyak orang masih ragu untuk mengakses teknologi pembayaran baru. Perkembangan kejahatan berteknologi tinggi yang rumit, terutama kasus penipuan dan pembobolan rekening nasabah, di masa lalu juga turut memengaruhi psikologi masyarakat.

Selain itu, jumlah titik pembayaran non-tunai di daerah pedesaan masih rendah, dengan perkiraan 3.000 titik pembayaran kode QR di provinsi tersebut. Pada akhir tahun 2022, jumlah total rekening pribadi di daerah tersebut adalah 235.905 dengan perkiraan saldo VND 1.503 miliar. Kabupaten Nam Po belum memiliki ATM. Provinsi ini memiliki 34 ATM dan 131 perangkat POS yang terpasang di distrik, kota, dan kota. Namun, transaksi non-tunai ini sebagian besar terkonsentrasi di daerah perkotaan; di daerah pedesaan, daerah etnis minoritas, dan daerah pegunungan, orang-orang umumnya menggunakan uang tunai. Menurut statistik, dari 35% populasi yang memiliki rekening pembayaran elektronik, mereka sebagian besar adalah orang-orang di daerah perkotaan, kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, dan pekerja jangka panjang.

Provinsi ini menargetkan 50% pembayaran nontunai melalui e-commerce pada tahun 2025 dan lebih dari 45% penduduk dewasa memiliki rekening transaksi di bank atau lembaga berlisensi lainnya. Khususnya, memperluas dan mendorong tingkat penggunaan nontunai di daerah pedesaan dan meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan pembayaran.

Untuk mengatasi kesulitan dan mencapai tujuan pembayaran non-tunai, peta jalan yang sangat panjang dengan solusi yang sinkron masih diperlukan. Pertama-tama, perlu mengubah kesadaran dan kebiasaan penggunaan uang tunai masyarakat di daerah pedesaan dan pegunungan. Di saat yang sama, perlu berinvestasi dalam infrastruktur teknologi agar metode pembayaran modern dapat digunakan lebih luas di daerah pedesaan.

Sumber