Upaya otoritas dalam melindungi konsumen

Akhir-akhir ini, berbagai departemen, cabang, dan sistem politik dari tingkat provinsi hingga akar rumput telah mengidentifikasi perlindungan hak konsumen sebagai tugas penting, rutin, dan jangka panjang untuk secara bertahap membangun lingkungan bisnis yang sehat, serta menciptakan kekuatan pendorong penting bagi pembangunan sosial-ekonomi lokal.

Pihak berwenang berkoordinasi untuk menyita barang selundupan yang diangkut melalui provinsi Thanh Hoa .

Saat ini, situasi penyelundupan, penipuan perdagangan, dan barang palsu di provinsi ini, meskipun tidak menonjol, masih memiliki faktor yang kompleks dan sulit diprediksi. Secara khusus, penggunaan situs e-commerce, aplikasi elektronik, situs jejaring sosial untuk melakukan siaran langsung penjualan melalui Facebook, Zalo, Shopee, TikTok... dengan lokasi bisnis berupa rumah di kawasan perumahan, apartemen di gedung apartemen atau dari provinsi lain... membuat pihak berwenang sangat kesulitan untuk menentukan lokasi bisnis. Perdagangan dan pengangkutan barang selundupan dan terlarang masih terjadi dengan barang-barang konsumsi seperti: kembang api, mainan anak-anak, komponen telepon, rokok, minuman keras impor, permen, kosmetik berbagai jenis... yang masuk ke provinsi ini atau diangkut melalui provinsi ini, ke provinsi tetangga untuk dikonsumsi.

Delegasi kerja dari Kantor Tetap Komite Pengarah Nasional 389 melakukan survei lapangan di Pelabuhan Nghi Son.

Dalam melaksanakan arahan Perdana Menteri, Komite Pengarah Nasional pemberantasan penyelundupan, penipuan perdagangan, dan barang palsu (selanjutnya disebut Komite Pengarah 389), Komite Partai Provinsi, Dewan Rakyat, dan Komite Rakyat dalam pekerjaan pemberantasan penyelundupan, penipuan perdagangan, dan barang palsu, Komite Pengarah Provinsi 389 telah menerapkan banyak langkah drastis dan efektif untuk memastikan keseimbangan penawaran dan permintaan barang dan jasa, serta menstabilkan harga pasar. Sektor anggota dan Komite Pengarah 389 di semua tingkatan secara teratur berkoordinasi dengan pihak terkait untuk menyelenggarakan inspeksi, pemeriksaan, dan pengendalian di area dan barang-barang utama yang berdampak besar pada kegiatan sosial -ekonomi, produksi dan bisnis perusahaan, serta hak-hak konsumen. Unit dan daerah memasukkan tugas menyebarluaskan dan menyebarluaskan hukum dalam program kerja mereka dan menganggap ini sebagai tugas penting dan rutin.

Spanduk dan slogan digantung di jalan-jalan kota Thanh Hoa.

Hari Hak Konsumen Vietnam yang diperingati setiap tanggal 15 Maret diselenggarakan setiap tahun oleh departemen dan cabang setempat sebagai respons terhadap berbagai kegiatan seperti: Upacara Peluncuran Bulan Aksi untuk Konsumen dan aksi unjuk rasa, pawai di jalan-jalan utama; penyelenggaraan konferensi dan seminar; pemasangan spanduk dan bendera, penerbitan buku panduan bagi konsultan perlindungan hak konsumen, pencetakan selebaran propaganda... untuk meningkatkan kesadaran konsumen dan komunitas bisnis.

Tim Manajemen Pasar No. 7 mendistribusikan dokumen propaganda dan menandatangani komitmen di bisnis-bisnis SPBU di kota Ngoc Lac.

Selain itu, Departemen Perindustrian dan Perdagangan berkoordinasi dengan Asosiasi Standar dan Perlindungan Konsumen Provinsi serta Komite Rakyat tingkat distrik, kota, dan kabupaten untuk menyelenggarakan seminar dan konferensi guna menyebarluaskan kebijakan dan hukum tentang perlindungan hak konsumen dan membahas solusi untuk meningkatkan efektivitas perlindungan konsumen. Setiap tahun, Departemen Manajemen Pasar Provinsi menyelenggarakan kegiatan bagi perusahaan produksi dan bisnis untuk menandatangani 4.599 komitmen "Tidak memproduksi, mengangkut, menyimpan, atau memperdagangkan barang palsu, barang yang tidak diketahui asal-usulnya, atau barang yang melanggar hak kekayaan intelektual".

Tim Manajemen Pasar No. 12 berkoordinasi dengan Kepolisian Distrik untuk memantau kegiatan bisnis dan layanan di Kawasan Wisata Aliran Ikan Cam Luong (Cam Thuy).

Pada saat yang sama, Dinas Pengelolaan Pasar Provinsi menggabungkan propaganda keliling, memasang spanduk, slogan, mempromosikan inspeksi dan pengawasan pasar... untuk meningkatkan kesadaran, tanggung jawab, dan kesadaran diri dalam mematuhi hukum dalam kegiatan produksi dan bisnis. Selain itu, Dinas Pengelolaan Pasar Provinsi menyelenggarakan stan barang asli dan palsu di kecamatan, kota kecil, dan kota besar. Dengan demikian, menyebarkan informasi agar konsumen dapat mengenali barang asli dan palsu untuk produk konsumsi sehari-hari, bertujuan untuk membangun "konsumen cerdas", mengetahui cara memilih barang berkualitas, melindungi kesehatan diri sendiri, keluarga, dan masyarakat.

Tim Manajemen Pasar No. 7 menyelenggarakan propaganda berupa stan untuk membedakan barang asli dan palsu di pasar Ngam, komune Yen Thang (Lang Chanh) - daerah pegunungan terpencil yang sulit dijangkau di provinsi perbatasan.

Dari tahun 2011 hingga Februari 2024, pihak berwenang dan Komite Pengarah 389 distrik, kota kecil, dan kota besar di provinsi tersebut telah memeriksa, meneliti, dan menangani 51.935 pelanggaran di bidang harga, kekayaan intelektual, keamanan pangan, pengukuran, penipuan perdagangan... Sebagian besar kasus terkait dengan perlindungan hak konsumen. Setelah menangani pelanggaran tersebut, Departemen Perindustrian dan Perdagangan, Komite Rakyat di semua tingkatan, dan Dewan Pengelola pasar dan pusat komersial mengumumkan secara publik daftar organisasi dan individu yang memperdagangkan barang dan jasa yang melanggar hak konsumen di wilayah tersebut.

Tim Manajemen Pasar No. 10 berkoordinasi dengan pasukan fungsional untuk mengawasi pemusnahan barang-barang yang melanggar hak cipta.

Bapak Le The Anh, Wakil Direktur Departemen Manajemen Pasar Thanh Hoa, mengatakan: "Sebagai lembaga tetap dari Komite Pengarah Provinsi 389, setiap tahun unit ini secara proaktif membangun dan secara efektif menerapkan rencana puncak melawan penyelundupan, penipuan perdagangan, dan barang palsu. Pada saat yang sama, unit ini secara efektif melaksanakan pekerjaan pengumpulan informasi, memprediksi perkembangan pasar untuk mendapatkan solusi dalam memeriksa dan mengendalikan produksi dan usaha di provinsi; secara teratur berkoordinasi untuk menyelidiki dan memerangi penyalahgunaan aktivitas e-commerce untuk penyelundupan, penipuan perdagangan, penggelapan pajak, perdagangan barang palsu, barang berkualitas rendah, barang yang melanggar hak kekayaan intelektual, dan barang palsu. Unit-unit di bawah Departemen juga akan secara teratur berkoordinasi dan bertukar informasi antara cabang anggota Komite Pengarah 389, pasukan fungsional di dalam dan luar provinsi, memeriksa, mengecek, dan mengendalikan di pasar grosir, pusat perdagangan, jalan raya, kereta api, jalur air, jalur udara, kantor pos, dll., perbatasan Vietnam - Laos... Selain itu, unit ini berkoordinasi dengan asosiasi untuk memberikan informasi guna mendeteksi secara cepat dan menangani secara tegas trik, metode, penyelundupan, perdagangan barang terlarang, barang selundupan, produksi dan perdagangan barang palsu, barang berkualitas rendah, dan penipuan komersial.

Tim inspeksi dari Tim Manajemen Pasar No. 3 memeriksa barang-barang dari sebuah perusahaan di komune Dai Loc (Hau Loc).

Dengan partisipasi aktif dari semua tingkatan dan sektor, upaya perlindungan hak-hak konsumen di provinsi ini telah dilaksanakan secara teratur, memberikan kontribusi positif terhadap stabilisasi situasi sosial-ekonomi, mendorong pengembangan produksi, diversifikasi dan pengayaan kegiatan usaha, serta memenuhi kebutuhan belanja masyarakat yang terus meningkat.

Mercu suar

Sumber: https://baothanhhoa.vn/kinh-te/no-luc-cua-co-quan-chuc-nang-trong-bao-ve-nguoi-tieu-dung/208867.htm