Upaya mengatasi kekurangan segel dan peralatan

Orang-orang menunggu setiap hari

Menurut wartawan SGGP, di banyak wilayah di Provinsi Lam Dong , masih terdapat permasalahan dalam penanganan prosedur administrasi bagi masyarakat. Bapak Phan Tan Vu (berdomisili di Kelurahan Di Linh, Provinsi Lam Dong) mengatakan: "Pada sore hari tanggal 4 Juli, saya mengajukan permohonan ke Kantor Pendaftaran Tanah Duc Trong untuk mendaftarkan perubahan hak guna tanah dan hak milik atas tanah. Meskipun permohonan telah dilengkapi dengan semua dokumen yang diperlukan, pihak penerima permohonan menyatakan bahwa tidak ada segel, sehingga mereka memberikan pemberitahuan untuk mengembalikan hasil permohonan pada tanggal 16 Juli, sementara waktu yang ditentukan untuk memproses permohonan adalah 8 hari kerja."

Masyarakat dipandu melalui prosedur administrasi di Pusat Layanan Administrasi Publik Distrik Lam Vien - Dalat (Provinsi Lam Dong) pada sore hari tanggal 4 Juli. Foto: DOAN KIEN

Senada dengan itu, Ibu Nguyen My Hang (yang tinggal di Kelurahan Ham Liem, Provinsi Lam Dong) berbagi: "Baru-baru ini, saya pergi ke Kantor Pendaftaran Tanah Cabang Phan Thiet untuk mengajukan permohonan pembatalan hipotek pinjaman bank, tetapi ditolak karena unit-unit tersebut tidak memiliki instruksi khusus. Masyarakat berharap pemerintah daerah yang baru akan segera memiliki solusi khusus untuk memastikan kebutuhan dan kepentingan masyarakat yang sah."

Situasi di atas terjadi di semua cabang Kantor Pendaftaran Tanah di Provinsi Lam Dong. Pada tanggal 3 Juli, Provinsi Lam Dong mengumumkan keputusan untuk membentuk unit, departemen, dan menunjuk kepala, termasuk Dinas Pertanian dan Lingkungan Hidup Provinsi Lam Dong. Setelah pembentukan tingkat departemen, unit-unit afiliasinya belum terbentuk, termasuk Kantor Pendaftaran Tanah Provinsi Lam Dong, sehingga tidak ada stempel baru.

Menurut Pusat Layanan Administrasi Publik Kelurahan Lam Vien - Dalat (Provinsi Lam Dong), sejak 1 Juli, pusat ini telah menerima dan memproses 164 set dokumen dari masyarakat. Pada sore hari tanggal 4 Juli, cukup banyak orang yang datang untuk mengurus prosedur administrasi. Untuk prosedur hukum, sipil, dan sosial budaya, biasanya diselesaikan pada hari yang sama. Namun, beberapa ruangan baru saja dibangun dan dokumen baru diserahkan kepada otoritas terkait untuk ditinjau dan dibubuhi stempel, sehingga prosesnya masih belum lancar. Bapak Nguyen Long An , Wakil Direktur Pusat Layanan Administrasi Publik Kelurahan Lam Vien - Dalat, mengatakan: "Khususnya, untuk prosedur administrasi terkait izin mendirikan bangunan dan administrasi pertanahan, diperlukan waktu lebih lama untuk memeriksa dan menilai, sehingga dokumen tidak dapat langsung dikembalikan kepada masyarakat. Namun, kami juga berusaha mempercepat prosedur semaksimal mungkin agar masyarakat tidak perlu bolak-balik."

Di beberapa wilayah di Gia Lai , kesulitan dalam menerbitkan Sertifikat Hak Guna Usaha (Buku Merah) disebabkan oleh kurangnya surveyor dan alat ukur. Bapak Nguyen Dang Quang, Ketua Komite Rakyat Komune Gao, Provinsi Gia Lai, mengatakan: "Sejak perangkat komune baru resmi beroperasi, wilayah ini belum bersedia menerbitkan Buku Merah baru karena kurangnya surveyor, alat ukur, dan mesin."

Upaya untuk menghilangkan

Bapak Tran Duy Hung, mantan Wakil Direktur Kantor Pendaftaran Tanah Provinsi Binh Thuan (lama), mengatakan bahwa setelah penggabungan, kantor pusat administrasi akan berlokasi di Distrik Xuan Huong - Dalat, Provinsi Lam Dong. Oleh karena itu, untuk memudahkan penyelesaian prosedur pertanahan bagi masyarakat di Provinsi Binh Thuan, Kantor Pendaftaran Tanah Provinsi Binh Thuan (lama) akan tetap menerima permohonan pemberian, perubahan buku, dan pendaftaran hak guna tanah bagi masyarakat. Namun, karena unit ini belum memiliki stempel resmi, untuk saat ini hanya akan menerima permohonan dari masyarakat, sambil menunggu instruksi lebih lanjut dari otoritas yang lebih tinggi.

Senada dengan itu, Bapak Phan Sy Trien, Direktur Kantor Pendaftaran Tanah Dalat, mengatakan: “Sebelumnya, unit kami menerima sekitar 100 set dokumen terkait setiap hari, tetapi sejak awal Juli hingga sekarang, unit kami menerima lebih sedikit, sebagian karena masyarakat mengetahui bahwa unit kami belum mendapatkan stempel baru. Bagi mereka yang telah menyerahkan dokumen, kami akan memandu, menerima, dan memeriksa semuanya untuk mempersingkat waktu. Setelah kami mendapatkan stempel, kami akan melengkapi dan mengembalikan dokumen tersebut kepada masyarakat sesegera mungkin.”

Di Provinsi Khanh Hoa, Bapak Tran Xuan Tay, Ketua Komite Rakyat Kecamatan Nha Trang, mengatakan: Pusat Layanan Administrasi Publik Kecamatan telah beroperasi dengan lancar sejak hari pertama pemerintahan tingkat dua resmi beroperasi. Saat ini, masih terdapat banyak dokumen terkait pertanahan yang belum diproses, dan 15 petugas telah ditugaskan di Pusat Layanan Administrasi Publik untuk memastikan penerimaan dan pengembalian dokumen kepada masyarakat. Selain menerima dokumen secara langsung, petugas juga secara proaktif memandu masyarakat untuk melakukan prosedur daring guna menghemat waktu dan tenaga perjalanan.

Menurut Ketua Komite Rakyat Provinsi Khanh Hoa, Tran Quoc Nam, pemerintahan yang efisien, sinkron, profesional, dan ambisius adalah citra yang dicita-citakan Khanh Hoa. Seluruh sistem administrasi beroperasi dalam arah "akselerasi - konektivitas - efisiensi". Di mana, transformasi digital, pemerintahan tanpa kertas, dan pemrosesan dokumen dua tingkat dalam lingkungan elektronik merupakan ujung tombak yang perlu membuat terobosan yang kuat. "Ini bukan sekadar masalah teknologi, ini adalah revolusi dalam pemikiran administratif, sebuah ujian kecepatan, tekad, dan kohesi tindakan di seluruh sistem," tegas Bapak Tran Quoc Nam.

Komentar (0)