Penutup resepsi bisnis tersebut kemudian menyatakan: "Komite Rakyat Kota Hoi An bertanggung jawab untuk bekerja sama dengan Perusahaan Saham Gabungan Teknik Nhan Thinh guna meninjau dokumen terkait pembangunan Taman Kanak-kanak Tan An, memberikan tanggapan tertulis khusus terkait permasalahan di Nhan Thinh, dan melaporkannya kepada Komite Rakyat Provinsi untuk pemantauan dan arahan sebelum 30 Agustus 2021." Namun, selama hampir 3 tahun, masalah ini belum terselesaikan hingga kini.
Pertemuan bulanan dengan para pelaku usaha telah menjadi "inisiatif" untuk memperbaiki lingkungan investasi lokal selama 10 tahun terakhir. Melalui pertemuan-pertemuan ini, para pemimpin provinsi telah belajar lebih banyak tentang penderitaan para pelaku usaha yang diam-diam menderita akibat ketidakbertanggungjawaban, birokrasi, dan ketidakpedulian pemerintah daerah dan publik.
Banyak bisnis yang "diselamatkan", bisnis makin percaya pada pemerintah, saat "teriakan" mereka ditanggapi dengan cepat!
Namun, tidak semua permintaan bisnis ditangani dengan memuaskan. Banyak bisnis harus mendaftar rapat berkali-kali, tetapi tetap tidak mendapatkan hasil akhir.
Di akhir setiap rapat, terdapat kesimpulan dari para pimpinan provinsi, yang menugaskan departemen, cabang, sektor, dan daerah terkait untuk melaksanakan penanganan dan penyelesaian. Namun, beberapa kesimpulan belum dilaksanakan oleh lembaga pelaksana. Tidak ada statistik spesifik tentang bagaimana dan sejauh mana rekomendasi perusahaan telah diselesaikan.
Dalam 10 tahun terakhir, banyak pertemuan bisnis dibatalkan karena tidak ada bisnis yang mendaftar untuk berpartisipasi. Bahkan, belum ada survei yang dilakukan untuk mengetahui apakah bisnis tidak lagi menghadapi kesulitan, terlalu banyaknya saluran interaksi, atau "ketidakpercayaan" terhadap solusi pemerintah... yang membuat mereka semakin tidak "antusias dan tertarik" pada pertemuan rutin?
Keberhasilan rapat rutin harus diukur dan dikuantifikasi berdasarkan apakah rapat tersebut menyelesaikan dan memenuhi persyaratan bisnis, bukan hanya berhenti pada kesimpulan dan kemudian tidak diselesaikan.
Solusi yang tidak lengkap dan tidak memberikan dampak pada bisnis dengan transparansi dalam praktiknya berisiko "mengikis" kepercayaan terhadap efektivitas pemerintah dan lembaga manajemen, yang mengarah pada lingkungan investasi yang ambigu serta dialog, inspeksi, dan survei yang hanya formalitas belaka.
Bapak Tran Quoc Bao - Ketua Dewan Direksi VN Da Thanh, Ketua Asosiasi Bisnis Quang Nam mengatakan, ketika dalam kesulitan, para pelaku bisnis mencari pemerintah dan lembaga manajemen.
Setelah para pemimpin provinsi menyimpulkan, departemen pelaksana, cabang, dan daerah perlu menetapkan waktu dan efisiensi kerja yang spesifik. Jika kesimpulan sudah selesai dan dibiarkan begitu saja, hasilnya akan sia-sia.
Perlu ada pemantauan yang nyata dan efektif terhadap kualitas implementasi reformasi. Ketika terdapat kepercayaan dalam penyelesaian keluhan, dunia usaha akan semakin menghormati otoritas publik.
Penjabat Ketua Komite Rakyat Provinsi, Ho Quang Buu, pernah mengeluhkan mengapa begitu banyak pelaku usaha kembali menyampaikan pendapat lama. Proposal pelaku usaha harus diselesaikan sesegera mungkin, dengan tenggat waktu tertentu.
Jangan biarkan bisnis membuang-buang waktu perjalanan, mengajukan permintaan berulang, atau menunggu terlalu lama tanpa ada yang menyelesaikan masalah. Badan pengelola dan pemerintah daerah harus merespons bisnis dengan tegas.
Sumber






Komentar (0)