Pengetatan manajemen e-commerce lintas batas

Meningkat sebesar 26%, e-commerce lintas batas dianggap sebagai "pengungkit" untuk membantu bisnis mengekspor secara daring, namun pengelolaannya masih belum memadai.

Saluran ekspor penting

Laporan Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ) menunjukkan bahwa e-commerce Vietnam terus mempertahankan tingkat pertumbuhan yang mengesankan, mencapai 18-25% per tahun. Pada tahun 2024, nilai pasar e-commerce akan melampaui 25 miliar dolar AS, meningkat 20% dibandingkan tahun 2023, dan menyumbang sekitar 9% dari total penjualan ritel barang dan jasa konsumen secara nasional.

Proporsi e-commerce menyumbang 2/3 dari nilai ekonomi digital Vietnam. Laju pertumbuhan e-commerce dan ekonomi digital Vietnam terus tumbuh stabil di angka dua digit, menempati peringkat 10 besar negara dengan laju pertumbuhan e-commerce tercepat di dunia, menciptakan momentum bagi perkembangan ekonomi digital dan memimpin transformasi digital dalam bisnis.

E-commerce lintas batas berkembang pesat, tetapi sulit dikelola. Foto ilustrasi

Khususnya, e-commerce lintas batas telah menjadi saluran penting untuk mengekspor barang, memperluas pasar konsumsi barang-barang Vietnam. Data dari laporan Amazon Global Selling Vietnam menunjukkan bahwa lebih dari 17 juta produk perusahaan Vietnam telah diekspor, meningkat 50% dalam nilai dan 40% dalam jumlah mitra penjualan. Secara keseluruhan, e-commerce lintas batas telah tumbuh 26% dibandingkan tahun sebelumnya.

Direktur Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital Le Hoang Oanh menilai: E-commerce lintas batas membawa banyak manfaat bagi bisnis, seperti: Memperluas pasar ekspor, meningkatkan penjualan dengan cepat dalam waktu singkat; cepat menangkap masukan pelanggan untuk segera meningkatkan produk sesuai kebutuhan pasar; memecahkan masalah musiman...

Untuk mengelola kanal ritel modern ini, tahun lalu, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan terus mendorong penegakan hukum, pengawasan, dan penanganan permasalahan terkait perdagangan elektronik (e-commerce). Hingga tahun 2024, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah menerima berkas, berkonsultasi, dan mendampingi 89.802 badan usaha, organisasi, dan 27.878 individu untuk mendaftarkan akun, melaksanakan prosedur notifikasi bagi 117.075 situs web e-commerce dan 9.256 situs web penyedia layanan e-commerce untuk melaksanakan prosedur pendaftaran. Pendaftaran perorangan dan badan usaha terkait kegiatan perdagangan elektronik (e-commerce) dilakukan sepenuhnya melalui Layanan Publik Daring (Public Service/Public Service) yang terintegrasi, memastikan proses yang cepat dan efektif serta mencegah terjadinya insiden negatif dalam pelaksanaan tugas publik.

Terkait e-commerce lintas batas: Kementerian telah segera memberikan saran dan melaporkan kepada Perdana Menteri untuk menerbitkan Surat Edaran Resmi tentang upaya terus meningkatkan pengelolaan negara di bidang e-commerce; meneliti dan mengusulkan penerbitan Undang-Undang khusus tentang e-commerce untuk memperkuat pengelolaan negara terhadap kegiatan e-commerce lintas batas; berkoordinasi dengan kementerian dan lembaga untuk memperkuat pemantauan, deteksi, dan penanganan pelanggaran platform e-commerce lintas batas...

Masih banyak kekurangannya.

Meskipun upaya pemantauan dan pengelolaan telah dilakukan secara intensif, permasalahan pengendalian barang palsu, barang terlarang, barang yang melanggar hak kekayaan intelektual, dan barang berkualitas buruk masih rumit. Meskipun dokumen hukum tentang perdagangan elektronik (e-commerce) memiliki ketentuan tentang peninjauan, pengendalian, dan penanganan pelanggaran informasi, pelanggaran di dunia maya semakin kompleks, sehingga lembaga pengelola negara perlu memiliki perangkat manajemen yang lebih efektif.

Mengendalikan e-commerce lintas batas bahkan lebih sulit: Meskipun Keputusan Pemerintah No. 85/2021/ND-CP memiliki peraturan awal tentang ketentuan yang berlaku bagi entitas yang menyediakan layanan e-commerce lintas batas ke pasar Vietnam, peraturan tersebut tidak cukup kuat dan luas, yang menyebabkan banyak platform e-commerce lintas batas memasuki pasar Vietnam tanpa menyelesaikan prosedur hukum resmi.

Menghadapi kenyataan tersebut, Kementerian Perdagangan Elektronik dan Ekonomi Digital telah berkoordinasi dengan Direktorat Jenderal Pengelolaan Pasar dan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai untuk memperkuat pengawasan, pendeteksian, serta penanganan gudang dan tempat penimbunan barang (apabila ada) platform perdagangan elektronik lintas batas negara yang tidak terdaftar.

Perkuat komunikasi untuk mengarahkan konsumen agar berhati-hati saat berbelanja daring di platform e-commerce lintas batas pada umumnya dan platform seperti Temu dan Shein pada khususnya. Khususnya, jangan bertransaksi dengan platform yang belum terkonfirmasi oleh Kementerian Perindustrian dan Perdagangan untuk mendaftar di portal informasi manajemen e-commerce, guna meningkatkan kesadaran akan risiko saat berbelanja di platform e-commerce lintas batas dan melindungi hak-hak konsumen.

Para ahli mengatakan bahwa pada tahun 2025, ekonomi digital dan e-commerce akan terus mendapatkan perhatian, dukungan, dan penerapannya secara luas di berbagai bisnis dan komunitas, menciptakan kekuatan pendorong yang lebih kuat dalam mendorong ekspor dan konsumsi barang di pasar domestik, terutama produk pertanian dan pangan. Namun, hal ini juga menimbulkan persyaratan baru dalam pengelolaan e-commerce lintas batas.

Dalam perannya, Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital mengatakan akan terus meneliti dan mengkaji penyelesaian infrastruktur kebijakan hukum untuk e-commerce; meneliti dan mengusulkan pengundangan undang-undang khusus tentang e-commerce; memperkuat manajemen dan pengawasan barang di lingkungan daring, dalam rangka menciptakan kepercayaan bagi konsumen dalam kegiatan belanja daring, melindungi pedagang dan organisasi bisnis yang sehat dan mempromosikan pengembangan e-commerce.

Selain itu, desentralisasi dan pelimpahan kewenangan kepada daerah bertujuan untuk memperkuat pengelolaan kegiatan perdagangan melalui sistem elektronik (e-commerce); mengatur transaksi antara pembeli dan penjual secara daring (online); memberantas dan menangani tindak pidana perdagangan barang palsu, tiruan, dan tidak bermutu dalam perdagangan melalui sistem elektronik (e-commerce); dan memperkuat pengawasan terhadap platform perdagangan melalui sistem elektronik (e-commerce) yang melakukan promosi yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Untuk membantu pihak berwenang mengendalikan arus barang impor dengan lebih baik, terutama dalam konteks platform e-commerce lintas batas yang beroperasi secara kuat di Vietnam, menurut Keputusan 78/2010/QD-TTg, mulai tanggal 18 Februari 2025, barang impor dengan nilai kurang dari 1 juta VND apabila dikirim melalui layanan pengiriman ekspres akan dikenakan pajak impor dan pajak pertambahan nilai.

Sumber: https://congthuong.vn/siet-chat-quan-ly-thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-369185.html