Mento dan MentFNB adalah dua program perangkat lunak yang secara efektif disediakan oleh pendiri perusahaan rintisan Nguyen Van Sach kepada bisnis, restoran, dan kafe untuk manajemen bisnis.

Mengelola tahapan penjualan secara efektif

Setelah hampir 10 tahun bekerja di bidang pemrograman dan desain perangkat lunak, pada tahun 2024, Nguyen Van Sach mengirimkan proyeknya "Perangkat Lunak Manajemen Penjualan Multi-Saluran Mento.vn" ke Kompetisi Inovasi dan Kewirausahaan Provinsi (sekarang Kota Hue). Proyek tersebut memenangkan hadiah kedua berkat tingkat inovasi, kreativitas, dan aplikasi praktisnya yang tinggi. Sebagai pendiri startup muda, sejak mendirikan Ment Technical Communication Co., Ltd., Sach juga telah menciptakan dan mendesain berbagai program perangkat lunak yang dapat diterapkan secara efektif untuk manajemen bisnis, layanan kesehatan cerdas, dan banyak lagi.

Berbicara tentang produk yang memenangkan penghargaan di Kompetisi Startup Inovasi, Bapak Sach mengatakan bahwa Mento.vn adalah platform manajemen penjualan multi-channel cerdas yang mengintegrasikan seluruh proses penjualan, mulai dari penerimaan pesanan, pemrosesan pesanan, koneksi pengiriman, manajemen inventaris hingga layanan pelanggan. Semua proses dilakukan dalam satu sistem. Ini sangat berguna untuk toko atau bisnis yang beroperasi di berbagai saluran seperti Facebook, Shopee, TikTok Shop, Zalo, situs web, dll.

Melalui fitur-fitur luar biasa seperti pengenalan komentar pesanan otomatis, konfirmasi pesanan cepat dari siaran langsung, sinkronisasi status pesanan secara real-time, eksekusi pesanan otomatis, dan peringatan inventaris cerdas, Mento.vn membantu pemilik toko menghemat waktu dan tenaga secara signifikan dalam manajemen dan meminimalkan kesalahan dalam proses operasional.

Perangkat lunak ini juga memiliki sistem pendukung bagi kolaborator penjualan untuk membuat toko mereka sendiri, menerima dan mengirimkan pesanan melalui sistem Mento dan meminta Mento melacak pesanan dan menutup utang.

Perangkat lunak MentFNB diterapkan pada model bisnis F&B (makanan dan minuman) yang dijalankan perusahaan secara paralel dan secara efektif melayani banyak bisnis, kedai kopi, dan kedai bubble tea di dalam dan luar kota. Dengan perangkat lunak ini, pelanggan dapat memindai kode QR untuk memesan makanan dan menelusuri menu online, sementara restoran dapat memantau status dapur, layanan, dan kasir secara real time, serta secara efektif mengelola inventaris bahan baku.

Alat untuk membantu memperluas pangsa pasar

Manfaat perangkat lunak ini tidak hanya terletak pada aspek teknologinya, tetapi juga terbukti secara jelas melalui indikator efisiensi praktis bisnis. Menurut survei terhadap lebih dari 300 toko dan unit penjualan yang saat ini menggunakan perangkat lunak Mento.vn, Direktur Ment Technical Communication Co., Ltd. menyatakan bahwa penggunaan perangkat lunak ini membantu pengguna mengurangi biaya operasional hingga 70%, mengurangi tingkat kesalahan pemenuhan pesanan hingga 99%, meningkatkan kapasitas pemrosesan pesanan lebih dari 500%, dan mengurangi tingkat keterlambatan pengiriman hingga di bawah 2%.

Ibu Mai Hoa, pemilik pabrik sepatu Banh Beo di Jalan Ly Nam De (Distrik Phu Xuan), mengatakan bahwa sejak menerapkan sistem Mento, jumlah pesanan meningkat 5 kali lipat tanpa perlu menambah staf. Sistem ini khususnya membantu pabrik memastikan pengiriman ke platform e-commerce dalam waktu 24 jam.

Ibu Nguyen Thi Giang, pemilik toko perlengkapan rumah tangga di kelurahan Phuong Duc (distrik Thuan Hoa), mengatakan bahwa sebelumnya, ia harus mempekerjakan dua orang untuk mengelola inventaris saat berjualan melalui Shopee, Facebook, dan TikTok. Sejak menggunakan Mento, semuanya tersinkronisasi secara otomatis, sehingga menghilangkan kekhawatiran akan kehabisan stok, kelebihan stok, produk kedaluwarsa, atau pengiriman yang salah.

Banyak bisnis dan perusahaan baik di dalam maupun di luar kota yang menggunakan perangkat lunak Mento memiliki pendapat yang sama: sebelumnya, kontrol manual memakan banyak tenaga dan rentan terhadap kesalahan. Dengan menggunakan Mento, bisnis-bisnis ini menghemat lebih dari 70% waktu pemrosesan pesanan dan secara signifikan mengurangi biaya operasional. Laporan terperinci tentang pendapatan dan kinerja penjualan juga membantu mereka membuat keputusan bisnis yang lebih cepat dan akurat.

Bahkan untuk toko-toko kecil yang berjualan melalui siaran langsung, perangkat lunak ini menawarkan nilai praktis. Kim Anh, seorang penjual online, berbagi: "Saat siaran langsung, ada ratusan komentar, sehingga pesanan mudah terlewat. Sejak menggunakan Mento, sistem secara otomatis mengidentifikasi dan menggabungkan pesanan, membantu saya menutup transaksi dengan cepat dan tidak melewatkan satu pun hanya dengan beberapa ketukan tombol."

Dengan antarmuka yang mudah digunakan, kompatibilitas multi-platform (ponsel, komputer, mesin POS), dan integrasi dengan perusahaan pengiriman seperti GHN, GHTK, dan Viettel Post, perangkat lunak Mento.vn tidak hanya cocok untuk bisnis dan penjualan di daerah perkotaan tetapi juga dapat dengan mudah digunakan di daerah pinggiran kota dan pedesaan.

Saat ini, Hue memiliki ribuan bisnis perorangan dan usaha kecil yang menjual barang di platform digital. Seiring dengan itu, aktivitas bisnis online berkembang pesat dari daerah perkotaan hingga pedesaan dan terpencil. Oleh karena itu, perangkat lunak manajemen penjualan multi-saluran seperti Mento akan menjadi solusi untuk menstandarisasi proses bisnis, membentuk model penjualan yang cerdas, modern, jelas, dan efektif. "Dalam waktu dekat, kami akan meluncurkan perangkat lunak tambahan yang mendukung pelacakan, manajemen homestay, manajemen chatbot, dan pemandu wisata bertenaga AI... untuk melayani pengguna dan bisnis, karena ini adalah produk yang saat ini sangat dibutuhkan dan mutakhir," kata Bapak Nguyen Van Sach.

Artikel dan foto: HOAI NGUYEN

Sumber: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html