Masyarakat setempat, pemerintah daerah, dan badan pengelola Kawasan Wisata Air Terjun Ban Gioc bekerja sama untuk mengatasi kesulitan dalam perencanaan, sumber daya, penerapan model kerja sama lintas batas yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan ketakutan awal masyarakat terhadap perubahan; dengan suara bulat memperkuat pengelolaan untuk memastikan keamanan dan ketertiban, meningkatkan kualitas pariwisata di kawasan Air Terjun Ban Gioc, dan membuka mata pencaharian baru serta ruang pengembangan bagi pariwisata setempat.
Bertandang ke kawasan wisata air terjun Ban Gioc kali ini, pengunjung akan disuguhi pemandangan yang baru, segar dan cemerlang, bukan lagi kios-kios yang kumuh, berantakan, dan kumuh, tidak lagi terlihat warga sekitar yang berlarian mengejar wisatawan untuk berjualan, melainkan pemandangan alam yang masih asri di kaki air terjun dan area pelayanan dengan kios-kios yang tertata rapi dan teratur.
Sebelumnya, di kawasan air terjun Ban Gioc banyak dijumpai kios-kios dagang yang kumuh dan berantakan...
Akibat minimnya infrastruktur yang sinkron, aktivitas perdagangan masyarakat masih bersifat spontan dan belum terorganisir secara sistematis, sehingga lanskap di kaki air terjun agak berantakan dan tak terawat, sehingga memengaruhi estetika, ketertiban, dan pengalaman wisatawan. Hal ini merupakan konsekuensi tak terelakkan dari proses pembangunan alami, ketika masyarakat mencari nafkah sekaligus beradaptasi secara bertahap dengan profesi baru – jasa pariwisata.
Sebelumnya, di wilayah ini, masyarakat Ban Gioc tinggal di sepanjang perbatasan, mencari nafkah dengan pekerjaan tradisional seperti bertani, beternak, dan bekerja musiman. Ketika kawasan air terjun Ban Gioc mulai dimanfaatkan untuk pariwisata, masyarakat juga ingin menambah penghasilan dengan mendirikan tenda-tenda sementara untuk menjual suvenir, minuman ringan, menyewa kuda untuk berfoto, melayani pengunjung di pintu masuk air terjun Ban Gioc, area di kaki air terjun, dan berjualan di atas rakit di Sungai Quay Son. Hal ini berdampak serius pada lanskap kawasan wisata air terjun Ban Gioc, tidak hanya menciptakan citra yang kurang baik tetapi juga menghambat perjalanan dan kunjungan wisatawan.
Kini bertandang ke kawasan wisata air terjun Ban Gioc, pengunjung akan disuguhi pemandangan yang lebih segar, bukan lagi kios-kios dagangan yang semrawut seperti sebelumnya.
Hingga saat ini, masyarakat setempat, pemerintah daerah, dan badan pengelola air terjun Ban Gioc telah secara bulat melaksanakan berbagai langkah guna menjaga keamanan, ketertiban, dan meningkatkan mutu pelayanan di kawasan wisata air terjun Ban Gioc.
Secara khusus, Proyek "Penguatan Manajemen dan Penjaminan Keamanan dan Ketertiban, Peningkatan Kualitas Pelayanan di Kawasan Wisata Air Terjun Ban Gioc" telah dilaksanakan, dengan prinsip-prinsip yang jelas: memperbaiki ketertiban namun tetap menjamin penghidupan masyarakat; menata kembali ruang untuk pemanfaatan yang wajar, menata area usaha di tempat yang tepat agar masyarakat dapat terus mencari nafkah secara tertib dan beradab; sekaligus berkaitan erat dengan upaya menjamin keamanan dan keselamatan wisatawan serta menjaga citra kawasan wisata perbatasan.
Area layanan yang lebih luas telah ditata, kios-kios lama telah dipindahkan ke lokasi penjualan baru bagi masyarakat, area parkir baru telah ditata, dan mobil listrik telah digunakan untuk menjemput dan mengantar wisatawan di sepanjang rute yang ditentukan; area pengumpulan sampah telah diatur... Ini adalah perubahan yang sangat positif, yang secara bertahap mengubah air terjun Ban Gioc dari tujuan wisata domestik menjadi tujuan wisata internasional - salah satu model khas eksploitasi pariwisata perbatasan di Vietnam.
Badan Pengelola Kawasan Wisata Air Terjun Ban Gioc menata area parkir baru serta menjemput dan mengantar wisatawan dengan mobil listrik di sepanjang rute yang ditentukan.
Menurut agen perjalanan internasional yang mengangkut wisatawan bolak-balik antara Kawasan Wisata Air Terjun Ban Gioc (Vietnam) dan De Tian (Tiongkok), lanskap Air Terjun Ban Gioc yang hijau, bersih, dan indah kini telah menerima tanggapan positif dari wisatawan dan mitra Tiongkok. Hal ini tidak hanya mengubah persepsi tentang Cao Bang , tetapi juga meningkatkan citra pariwisata Vietnam secara umum di kancah internasional.
"Kini, dari atas, wisatawan Tiongkok dapat melihat seluruh lanskap alam Air Terjun Ban Gioc yang megah, tanpa tenda-tenda yang berantakan dan tak sedap dipandang seperti sebelumnya. Pedagang kaki lima dan rakit di sungai telah berkurang, menunjukkan profesionalisme dan keberadaban dalam pengembangan pariwisata di Air Terjun Ban Gioc," ujar sebuah perusahaan yang khusus melayani wisatawan Tiongkok di Air Terjun Ban Gioc.
Wisatawan dapat dengan nyaman bertamasya dan check-in di area air terjun Ban Gioc.
Dinas Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata Cao Bang menilai kawasan layanan yang baru dibangun tersebut menjamin kondisi penjualan yang baik bagi masyarakat dan menciptakan estetika bagi kawasan wisata; penataan rute bagi wisatawan untuk melalui kawasan layanan tersebut berdampak positif terhadap psikologi masyarakat, sekaligus menciptakan lapangan kerja, mata pencaharian bagi masyarakat dan kenyamanan bagi wisatawan.
Kawasan kaki air terjun Ban Gioc menjadi lebih sejuk, bersih, sinkron dan beradab bagi seluruh kawasan wisata, terutama meningkatkan citra dan profesionalisme kegiatan pariwisata air terjun Ban Gioc dengan wisatawan mancanegara, dalam rangka pelaksanaan Perjanjian Kerjasama tentang perlindungan dan pemanfaatan sumber daya pariwisata air terjun Ban Gioc (Vietnam) - Duc Thien (Tiongkok) dan kegiatan angkutan pulang pergi pengunjung antara kawasan bentang alam air terjun Ban Gioc (Vietnam) - Duc Thien (Tiongkok).
Mendukung penghidupan masyarakat, melayani wisatawan dengan lebih baik
Wisatawan mengagumi air terjun Ban Gioc di Vietnam.
Bapak Hoang Thai Binh - Wakil Direktur Dinas Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Cao Bang menyampaikan bahwa dengan tujuan untuk memberikan dukungan semaksimal mungkin kepada masyarakat, mendampingi dan bergandengan tangan dengan masyarakat, maka pihak berwenang telah melakukan banyak dialog dengan masyarakat Dusun Ban Gioc untuk mengetahui keadaan, mendengarkan saran, usulan dan aspirasi masyarakat, sehingga dengan demikian dapat segera diarahkan, diselesaikan dan dihilangkan segala permasalahan, keterbatasan, kesulitan dan hambatan yang ada yang terkait dengan hak dan kepentingan sah masyarakat dalam proses membangun dan melaksanakan pengembangan pariwisata di Kawasan Wisata Air Terjun Ban Gioc.
Kedepannya, kami akan terus berkoordinasi dalam menyelenggarakan kegiatan dakwah, menggerakkan masyarakat dan pelaku usaha untuk mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan di bidang perlindungan lingkungan hidup, pelestarian lingkungan hidup, dan membangun budaya berperilaku beradab dalam usaha pariwisata, sehingga ketertiban, keamanan, dan mutu pelayanan di tempat wisata dapat terjaga secara efektif.
Penyelenggaraan transportasi wisatawan dengan mobil listrik menciptakan pengalaman baru bagi wisatawan selama kunjungan mereka ke kawasan wisata, memberikan mereka rasa rileks dan nyaman, mengurangi polusi dari emisi atau kebisingan, serta memungkinkan mereka menikmati pemandangan sekitar. Penggunaan mobil listrik untuk transportasi wisatawan juga sejalan dengan tren di berbagai kawasan dan destinasi wisata di dalam negeri dan di seluruh dunia, sehingga secara bertahap membangun citra pariwisata hijau yang ramah lingkungan, turut meningkatkan daya tarik kawasan wisata air terjun Ban Gioc.
Penggunaan mobil listrik untuk menjemput dan mengantar wisatawan sejalan dengan tren di banyak kawasan dan tujuan wisata di negara ini dan di seluruh dunia.
Langkah demi langkah meningkatkan dan memajukan pariwisata lokal
Saat ini masih terdapat beberapa kesulitan dan permasalahan dalam pengelolaan serta pengembangan pelayanan pariwisata di Kawasan Wisata Air Terjun Ban Gioc, terutama pada saat musim puncak dimana jumlah pengunjung tiba-tiba meningkat pada suatu waktu.
Selama liburan 30 April-1 Mei lalu, jumlah wisatawan yang datang ke air terjun Ban Gioc, beserta jumlah kendaraan, mulai dari mobil keluarga hingga mobil penumpang berkapasitas 29-45 penumpang, meningkat drastis, berkali-kali lipat dibandingkan hari biasa. Beberapa kendaraan tidak masuk ke area parkir sesuai arus lalu lintas, tetapi tetap turun ke area gerbang air terjun, meskipun telah diatur oleh pihak berwenang. Beberapa rumah tangga secara spontan menerobos trotoar, mengatur parkir kendaraan di dekat gerbang kawasan wisata.
Akibat kemacetan lalu lintas, beberapa trem tidak dapat bergerak dan tidak dapat mencapai area gerbang air terjun untuk menjemput penumpang kembali ke tempat parkir, sehingga mengakibatkan beberapa pengunjung harus berjalan kaki meskipun mereka telah membeli tiket trem dan memiliki pengalaman buruk.
Mulai tanggal 16 Mei 2025, Badan Pengelola Kawasan Wisata Air Terjun Ban Gioc akan menyiapkan titik penjualan tiket di tempat parkir baru.
Badan Pengelola Kawasan Wisata Air Terjun Ban Gioc menyatakan bahwa pihaknya telah meningkatkan koordinasi aparat keamanan dengan berkoordinasi bersama polisi lalu lintas, satuan polisi pamong praja, dan pemerintah daerah untuk mengatur lalu lintas di persimpangan yang padat. Setelah lebih dari 1 jam upaya aparat untuk mengatur arus kendaraan, kemacetan lalu lintas pada dasarnya telah teratasi, kendaraan mulai bergerak kembali, dan mobil listrik pun dapat mendekati area gerbang air terjun untuk menjemput penumpang. Di saat yang sama, Badan Pengelola secara proaktif telah menempatkan petugas dan karyawan tambahan untuk bertugas di lokasi-lokasi penting guna membantu memandu wisatawan dan menangani situasi yang muncul. Berkoordinasi dengan operator mobil listrik untuk menemukan cara memverifikasi dan mendukung pengembalian dana jika layanan tidak dapat digunakan karena keadaan kahar.
Mulai tanggal 16 Mei 2025, Badan Pengelola Kawasan Wisata Air Terjun Ban Gioc akan menyiapkan titik penjualan tiket di tempat parkir baru guna memudahkan pengunjung membeli tiket (sekitar 2 km dari Air Terjun Ban Gioc ke arah kota Cao Bang, di jalur Km175+500, Jalan Raya Nasional 4A, kecamatan Dam Thuy, kabupaten Trung Khanh, provinsi Cao Bang).
Selain itu, Badan Pengelola Kawasan Wisata akan menerima masukan dari wisatawan dan berkomitmen untuk mengatasi kekurangan, meningkatkan kualitas layanan, dan memastikan pengalaman positif bagi wisatawan saat berkunjung ke Kawasan Wisata Air Terjun Ban Gioc. Namun, upaya penguatan manajemen untuk menjamin keamanan dan ketertiban, serta peningkatan kualitas pariwisata di kawasan Air Terjun Ban Gioc masih membutuhkan konsensus masyarakat dan koordinasi yang rutin dan berkelanjutan dari pelaku usaha dan otoritas terkait.
Hainan/VOV.VN
Foto: Badan Pengelola Kawasan Wisata Air Terjun Ban Guoc
Sumber: https://vov.vn/du-lich/tu-van/suc-song-moi-cho-khu-du-lich-thac-ban-gioc-post1198769.vov
Komentar (0)