Pelatihan implementasi percontohan sistem penanganan prosedur administrasi dan penyediaan layanan publik di tingkat kelurahan sebelum menjalankan model pemerintahan dua tingkat.

Pada tanggal 10 Juni 2024, Departemen Sains dan Teknologi (DOST) menyelenggarakan sesi pelatihan untuk menguji coba sistem penanganan prosedur administratif dan penyediaan layanan publik di tingkat komune sebelum mengoperasikan model pemerintahan 2 tingkat.

Yang hadir dalam sesi pelatihan tersebut adalah Bapak Nguyen Kim Tung - Wakil Direktur Departemen Sains dan Teknologi, bersama dengan perwakilan departemen dan unit di bawah Departemen, perwakilan pimpinan dan spesialis yang bertugas menerima dan menangani prosedur administratif kelurahan Duong No, kelurahan Phu Thuong, kelurahan Phu An, kelurahan Phu My, kelurahan Huong Xuan, kelurahan Huong Chu, dan kelurahan Huong Toan.

Sesi pelatihan ini bertujuan untuk memberikan gambaran umum sistem penyelesaian layanan publik di tingkat komune dan kelurahan; memandu proses operasional sesuai dengan model pemerintahan dua tingkat; memandu konfigurasi sinkron komponen-komponen sistem seperti: prosedur administratif, personel pemrosesan, proses penyelesaian, pembayaran biaya dan pungutan. Peserta juga dipandu untuk mempraktikkan penanganan operasional penerimaan, pemrosesan, dan pengembalian hasil pada sistem layanan publik, serta fungsi-fungsi untuk mendukung warga dan organisasi.

Pusat pemantauan dan kendali perkotaan pintar di Hue .

Berbicara pada upacara pembukaan, Bapak Nguyen Kim Tung, Wakil Direktur Departemen Sains dan Teknologi, menekankan, "Implementasi percontohan sistem penanganan prosedur administratif dan penyediaan layanan publik di tingkat komune dan kelurahan merupakan langkah penting untuk mempersiapkan sepenuhnya teknologi, personel, dan prosedur operasional resmi model pemerintahan dua tingkat. Tujuannya adalah memodernisasi proses penanganan prosedur administratif ke arah tanpa kertas, tanpa batasan administratif, menuju "layanan pemerintahan digital".

Pada sesi pelatihan, para delegasi mendengarkan pemaparan isi program secara detail oleh reporter, dengan mengamati secara saksama praktik implementasi di tingkat akar rumput. Dengan demikian, para pejabat komune dan kelurahan memiliki pendekatan yang lebih jelas terhadap sistem baru, menguasai keterampilan operasional, dan mempersiapkan diri dengan baik untuk tahap aplikasi resmi di masa mendatang.

Menurut Departemen Sains dan Teknologi Hue

Sumber: https://mst.gov.vn/tap-huan-trien-khai-thi-diem-he-thong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cung-cap-dich-vu-cong-tai-cap-xa-truoc-khi-van-hanh-mo-hinh-chinh-quyen-02-cap-19725102819123709.htm