Kekurangan talenta AI yang serius: Bank harus bekerja sama dengan universitas

Saat ini, pasar kekurangan 150.000-200.000 tenaga kerja teknologi setiap tahunnya, terutama tenaga kerja AI di sektor perbankan. Para ahli mengatakan bahwa untuk mengatasi masalah ini, bank dan lembaga pelatihan perlu bekerja sama.

Bahasa Indonesia: Pada seminar "Pengembangan sumber daya manusia di era AI" yang diselenggarakan oleh Banking Times bekerja sama dengan Banking Academy pada pagi hari tanggal 10 Agustus, Dr. Phan Thanh Duc - Dosen Senior, Kepala Fakultas Teknologi Informasi dan Ekonomi Digital, Banking Academy mengatakan bahwa permintaan sumber daya manusia di bidang AI di Vietnam tumbuh pesat tetapi pasokannya belum memenuhi kuantitas dan kualitas.

Saat ini, pasar kekurangan 150.000 hingga 200.000 tenaga kerja teknologi setiap tahunnya, dengan kelompok spesialis AI menjadi yang paling kekurangan. Pada periode 2025-2030, permintaan tenaga kerja AI diperkirakan akan meningkat sebesar 74%, dengan fokus pada bidang-bidang seperti ilmu data, insinyur operasi AI, keamanan siber, dan terutama para ahli yang berpengalaman dalam penerapan di dunia nyata.

Dr. Phan Thanh Duc - Dosen Senior, Kepala Departemen Teknologi Informasi dan Ekonomi Digital, Akademi Perbankan

"Di industri perbankan, sumber daya manusia AI semakin memainkan peran kunci dalam posisi-posisi seperti manajemen data, pemodelan risiko, penipuan, pelanggan digital, dan kepatuhan. Posisi-posisi yang sangat terspesialisasi—mulai dari insinyur data, ilmuwan data, pakar pembelajaran mesin (ML/DL) hingga pakar GenAI/NLP yang melayani pusat panggilan pintar, meringkas catatan kredit, atau mengekstrak dokumen—sedang aktif dicari oleh lembaga kredit. Selain itu, terdapat permintaan yang tinggi untuk pakar risiko model, keamanan AI, dan kontrol kepatuhan, yang memastikan transparansi, keamanan, dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dalam mengoperasikan model AI," ujar Dr. Phan Thanh Duc.

Menurut para ahli, kualitas sumber daya manusia di industri perbankan Vietnam belum merata. Sebagian tenaga kerja masih terbatas dalam keterampilan digital, terutama dalam analisis data, administrasi sistem, dan penerapan AI... Untuk memastikan pasokan sumber daya manusia berkualitas yang memenuhi kebutuhan era digital, sekolah-sekolah pelatihan perlu berinovasi dalam kurikulum, meningkatkan pengetahuan teknologi digital , memperbarui mata kuliah analisis data, teknologi finansial, AI keuangan, dan keamanan siber... tetapi perbankan sendiri juga harus terlibat.

Lektor Kepala Dr. Pham Thi Hoang Anh, Wakil Direktur Akademi yang membawahi Dewan Direksi Akademi Perbankan, mengatakan bahwa pengembangan sumber daya manusia digital merupakan tugas yang tidak dapat dilakukan sendiri, membutuhkan koordinasi yang erat antara Bank Negara, lembaga pelatihan, dan pelaku usaha. Dukungan lembaga kredit dalam menyelenggarakan pelatihan, berbagi pengalaman, dan menciptakan kesempatan magang bagi mahasiswa... akan membantu membentuk tim sumber daya manusia muda yang berpengetahuan, terampil, dan berani menguasai teknologi di era digital.

"Inovasi dalam program, metode pengajaran, dan kerja sama yang erat antara bank, universitas, dan lembaga pelatihan khusus merupakan fondasi untuk membangun tenaga kerja perbankan yang memiliki pemikiran digital, penguasaan teknologi, dan adaptasi yang fleksibel. Faktor-faktor kunci inilah yang membantu industri perbankan Vietnam merintis inovasi dan pembangunan berkelanjutan di era AI," ujar Associate Professor, Dr. Pham Thi Hoang Anh.

Di sisi perbankan, perwakilan Agribank menyampaikan bahwa, dengan karakteristik sebagai bank umum milik negara yang terbesar dalam hal jaringan dan personel, serta melayani terutama daerah pedesaan, Agribank telah mencurahkan sumber daya yang besar untuk berinvestasi dalam teknologi, menyebarkan budaya digital ke seluruh sistem, dan membangun kebijakan gaji terpisah untuk staf TI.

Sementara itu, Vietcombank juga menyatakan fokusnya pada pengembangan strategi sumber daya manusia yang sistematis, bekerja sama dengan lembaga konsultan internasional seperti BCG dan KPMG untuk membangun kerangka kerja kapasitas, menyempurnakan model tata kelola, dan menyederhanakan serta mengefisienkan proses operasional. Bank juga menerapkan kebijakan gaji dan bonus yang transparan, tunjangan yang komprehensif...

Pihak perbankan menyatakan, fokus investasi pengembangan SDM selalu dikaitkan dengan strategi pengembangan jangka panjang perbankan dan akan terus bekerja sama dengan lembaga pelatihan guna memberikan kontribusi terhadap peningkatan mutu pelatihan SDM perbankan.

Sumber: https://baodautu.vn/thieu-hut-nghiem-trong-nhan-luc-ve-ai-ngan-hang-phai-bat-tay-voi-truong-dai-hoc-d406577.html