Thuan Nam: Mempromosikan transformasi digital untuk mendukung reformasi administrasi

Mengidentifikasi reformasi administrasi (AR) sebagai tugas utama dan rutin akhir-akhir ini, Komite Rakyat distrik Thuan Nam telah berfokus pada pengarahan dan pengoperasian dengan tegas; mempromosikan penerapan teknologi informasi (IT) yang efektif, transformasi digital (DCT) untuk menangani catatan pekerjaan dengan cepat, efektif, profesional, sehingga memberikan kepuasan bagi masyarakat dan bisnis.

Ketua Komite Rakyat Distrik Thuận Nam, Truong Xuan Vy, mengatakan: Sejak awal tahun 2023, distrik ini telah menerapkan berbagai solusi sinkron, menerbitkan 11 rencana terkait reformasi administrasi; diarahkan untuk memperkuat kerja informasi, mempromosikan penggunaan utilitas pada Portal Layanan Publik Nasional, Halaman Informasi Elektronik Distrik untuk menciptakan kondisi yang kondusif bagi warga untuk mencari dan menjalankan prosedur administrasi (TTHC). Fokus pada pengendalian prosedur administrasi untuk memastikan kelancaran operasional, secara proaktif memperbarui dan mempublikasikan proses penanganan prosedur administrasi pada Halaman Informasi Elektronik Distrik, dan mempublikasikannya secara lengkap di departemen "satu atap" Komite Rakyat Distrik. Hingga saat ini, distrik ini telah meninjau dan mempublikasikan 269 prosedur administrasi di 21 bidang di bawah fungsi manajemen tingkat distrik; mempublikasikan hasil penanganan prosedur administrasi, alamat untuk menerima umpan balik dan rekomendasi terkait peraturan administrasi, serta menerima umpan balik dan rekomendasi terkait prosedur administrasi, sehingga masyarakat dan pelaku usaha dapat mengakses prosedur administrasi dengan sangat mudah dan memuaskan.

Staf layanan terpadu di distrik Thuan Nam menangani dokumen bagi warga.

Khususnya, distrik ini telah memperkuat arahan untuk mempromosikan transformasi digital, secara efektif menerapkan TI dalam operasi lembaga negara; mempertahankan penerapan sistem pencarian elektronik untuk memberikan dukungan maksimal bagi bisnis dan orang-orang untuk bertransaksi; secara efektif mengeksploitasi dan menggunakan perangkat lunak aplikasi untuk melayani pengarahan, manajemen, dan pekerjaan operasi. Dengan demikian, Komite Rakyat Distrik telah mengimplementasikan dan menyelesaikan tepat waktu 158/164 tugas terbatas waktu yang ditugaskan oleh Komite Rakyat dan Ketua Komite Rakyat Provinsi pada perangkat lunak pengarahan dan operasi, mencapai 96,3%, 6 tugas masih dilakukan, tidak ada tugas yang terlambat; 100% dokumen keluar dan masuk distrik dan komune didigitalisasi dan dipertukarkan pada lingkungan jaringan melalui sistem perangkat lunak manajemen dokumen dan berkas kerja TD-Office; 100% lembaga dan unit distrik dan Komite Rakyat dari 8 komune menggunakan layanan sertifikasi tanda tangan digital khusus Pemerintah dalam proses pertukaran, penyimpanan, dan pemrosesan dokumen elektronik dalam pekerjaan administrasi pada perangkat lunak TD-Office. Sebanyak 37 sertifikat digital dan 81 tanda tangan digital telah diterbitkan kepada pimpinan Komite Rakyat distrik, departemen, kantor, dan Komite Rakyat komune, pimpinan lembaga partai, Front Tanah Air, dan organisasi massa. Distrik ini juga telah mendigitalkan 11.772 dokumen masuk dan 4.905 dokumen keluar. Mendukung warga dalam pembayaran daring biaya, pungutan, kewajiban keuangan untuk prosedur administratif, dan layanan pos publik melalui penerimaan dan pemrosesan catatan menggunakan perangkat lunak layanan publik daring di tingkat 3 dan 4. Berkat hal tersebut, pada tahun 2023, dinas "satu atap" distrik menerima 9.219 catatan; di mana 9.069 catatan telah diselesaikan, mencapai 98,37% dan mengkonsolidasi serta meningkatkan kualitas dan efisiensi mekanisme "satu atap" di Komite Rakyat Distrik dan 8 komune, sehingga memberikan kepuasan bagi organisasi dan individu yang menggunakan layanan ini. Mempromosikan transformasi digital dan menerapkan TI secara efektif untuk melayani reformasi administrasi dalam mengirim, menerima, dan memproses dokumen pada lingkungan jaringan membantu memberikan manfaat praktis, memaksimalkan penghematan biaya kantor, menciptakan kemudahan dan fleksibilitas untuk pengarahan, manajemen, dan operasi dalam arah yang ramping, profesional, dan modern.

Untuk mencapai target dan tugas reformasi administrasi di masa mendatang, Distrik Thuan Nam terus menyempurnakan struktur organisasi, menetapkan fungsi dan tugas badan-badan khusus di bawah Komite Rakyat Distrik secara jelas guna memastikan operasional yang efisien, efektif, dan efisien. Menyelesaikan penyusunan proyek penempatan kerja untuk badan-badan administratif dan unit layanan publik di distrik tersebut dan mengajukannya kepada Komite Rakyat Provinsi untuk disetujui sesuai peraturan. Menerapkan secara ketat Arahan No. 57-CT/TU Komite Tetap Partai Provinsi, Arahan No. 20/CT-UBND Komite Rakyat Provinsi tentang penguatan disiplin dan ketertiban yang ketat bagi kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil di provinsi tersebut. Mendorong penerapan TI dan transformasi digital yang efektif dalam kegiatan instansi pemerintah di tingkat distrik dan kecamatan; memelihara dan meningkatkan efektivitas perangkat lunak TD-Office, surel resmi, dan perangkat lunak untuk memantau instruksi eksekutif. Meningkatkan kualitas penanganan prosedur administrasi melalui mekanisme "satu atap" dan "satu pintu" yang terkait dengan peningkatan kualitas layanan publik daring di tingkat 3 dan 4, serta penerimaan dan penanganan prosedur administrasi melalui layanan pos publik. Terus dorong reformasi layanan publik dan rezim aparatur sipil negara, bangun tim kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil dengan jumlah dan struktur yang memadai, serta kualifikasi dan kapasitas yang memadai untuk menjalankan tugas publik dalam melayani masyarakat. Implementasikan perencanaan strategis kepegawaian dengan baik dalam periode industrialisasi dan modernisasi; inovasi pemikiran, metode kerja, dan atasi kelemahan di setiap tahapan kepegawaian. Terus terapkan, pelihara, dan terapkan sistem manajemen mutu sesuai standar TCVN ISO 9001:2015. Terapkan rezim informasi dan pelaporan reformasi administrasi secara tepat waktu dan benar.

Van Ny

Sumber