Menanggapi pertanyaan dari wartawan surat kabar Tin Tuc dan Dan Toc, dalam rangka konferensi pers "Hari Kartu Vietnam" yang diselenggarakan pada 26 September, mengenai solusi untuk mendukung usaha kecil dan menengah, pedagang kecil, dan rumah tangga bisnis dalam pembayaran digital, Ibu Doan Hong Nhung, anggota Dewan Eksekutif, Direktur Divisi Ritel Bank Umum Saham Gabungan untuk Perdagangan Luar Negeri Vietnam (Vietcombank), mengatakan: "Vietcombank saat ini memiliki paket kredit untuk mendukung nasabah, beserta solusi DigiShort, yang memungkinkan rumah tangga bisnis menerima pembayaran non-tunai, mengelola perangkat lunak penjualan, dan menerbitkan faktur elektronik."
Ke depannya, Vietcombank akan terus mengembangkan sistem klasifikasi dan penilaian kredit berbasis data transaksi, sehingga menawarkan paket pinjaman yang lebih sesuai, transparan, dan aman. Hal ini merupakan bagian penting dalam mewujudkan tujuan Resolusi 68; sekaligus mendorong proses digitalisasi dan meningkatkan daya saing sektor ekonomi swasta.
Bapak Nguyen Quang Hung, Ketua Dewan Direksi Perusahaan Saham Gabungan Pembayaran Nasional Vietnam (Napas), sekaligus Wakil Ketua Panitia Penyelenggara "Hari Kartu Vietnam", mengatakan bahwa selain metode pembayaran tradisional, Napas juga tengah mengembangkan solusi pembayaran baru melalui perangkat seluler yang berbiaya rendah dan mudah dipasang, sehingga memudahkan penerapan unit penerimaan pembayaran.
Belakangan ini, banyak bank telah menerbitkan kartu dan mengintegrasikan solusi pembayaran digital ke platform Napas. Produk seperti Napas Contactless atau Shopper semakin berkembang, menghadirkan kemudahan dan kesesuaian dengan kebutuhan pengguna.
Pada 26 September, Napas juga mengumumkan perluasan layanan pembayaran seluler Napas Tap and Pay, sebuah solusi pembayaran bagi pengguna kartu domestik di Vietnam. "Fitur unggulan layanan ini adalah kemampuan untuk melakukan pembayaran hanya dengan sentuhan ringan pada perangkat penerima pembayaran (POS) melalui NFC (Near-Field Communication). Pelanggan hanya perlu menambahkan kartu (mendigitalkan kartu), mengajukan permohonan ke kartu Napas, termasuk kartu debit, kartu kredit domestik, kartu prabayar, melalui aplikasi mobile banking, dan melakukan pembayaran," ujar seorang perwakilan Napas.
Mengenai solusi bank untuk meminimalkan risiko bagi nasabah, Ibu Doan Hong Nhung mengatakan bahwa berkat investasi awal dalam transformasi digital, kanal perbankan digital Vietcombank telah menarik lebih dari 17 juta nasabah tetap. Menurut statistik, lebih dari 90% transaksi dilakukan melalui kanal digital, yang menunjukkan tingkat keterlibatan dan kepercayaan nasabah dalam kehidupan sehari-hari.
Demi keamanan, Vietcombank senantiasa menerapkan sistem teknologi berlapis dengan berbagai langkah otentikasi dan keamanan canggih. Selama operasionalnya, tidak ada insiden yang tercatat yang berasal dari bank dan memengaruhi nasabah. Kami sepenuhnya mematuhi persyaratan lembaga manajemen negara dan asosiasi industri, dan bahkan secara proaktif menerapkan beberapa langkah pencegahan risiko sejak dini," ujar seorang perwakilan Vietcombank.
Misalnya, Ibu Doan Hong Nhung, Vietcombank secara berkala berkoordinasi dengan Kementerian Keamanan Publik untuk meninjau data, mendeteksi tanda-tanda penipuan, dan segera memberikan peringatan serta dukungan kepada nasabah dalam menangani insiden. Selain itu, bank secara berkala mengirimkan informasi kepada nasabah untuk memperbarui informasi terbaru terkait bentuk-bentuk penipuan dan penipuan. Jika nasabah kehilangan ponsel, kartu, atau informasi pribadi, Vietcombank memiliki proses dan solusi untuk merespons dengan cepat, sehingga meminimalkan kerugian.
Sumber: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm
Komentar (0)