Banyak pendapat dalam lokakarya tersebut juga menyarankan bahwa agar kepatuhan pajak dapat ditingkatkan menjadi sebuah "budaya," faktor kuncinya adalah kebijakan harus jelas, mudah dipatuhi oleh masyarakat, dan mengurangi beban prosedur. Secara khusus, perlu ada mekanisme untuk mendorong dan membedakan antara mereka yang memiliki riwayat kepatuhan yang baik dan mereka yang tidak.
Transparansi kebijakan, prosedur yang disederhanakan.
Wakil Direktur Departemen Pajak Mai Son menekankan bahwa kepatuhan sukarela merupakan "indikator kepercayaan." Dengan demikian, sistem keuangan nasional hanya berkelanjutan ketika warga negara percaya bahwa uang pajak mereka digunakan secara transparan dan untuk kepentingan umum, seperti kebijakan kesejahteraan sosial, asuransi kesehatan , pendidikan, dan lain sebagainya.
Menyetujui pandangan ini, Phan Duc Hieu, anggota tetap Komite Ekonomi Majelis Nasional, berpendapat bahwa kepatuhan terhadap hukum harus diangkat menjadi sebuah "budaya." Untuk mencapai hal ini, Bapak Hieu menunjukkan faktor-faktor kunci: kebijakan harus jelas dan mudah dipatuhi oleh warga negara, meminimalkan beban prosedural. Secara khusus, perlu ada mekanisme untuk mendorong dan membedakan antara mereka yang memiliki riwayat kepatuhan yang baik dan mereka yang tidak.
Dalam lokakarya tersebut, para ahli dan manajer sepakat bahwa untuk mendorong kepatuhan sukarela, kebijakan dan prosedur harus terlebih dahulu sederhana, transparan, dan adil. Salah satu perubahan paling mendasar yang diterapkan oleh sektor perpajakan adalah penghapusan resmi pajak sekaligus untuk rumah tangga bisnis mulai 1 Januari 2026.
Menurut Wakil Kepala Divisi Urusan Profesional Departemen Pajak, Le Thi Chinh, ini merupakan langkah penting menuju metode berbasis deklarasi, yang dibangun di atas prinsip "mempercayai" wajib pajak untuk mendeklarasikan dan membayar pajak sendiri berdasarkan pendapatan aktual yang dihasilkan. Metode baru ini memiliki tiga keunggulan utama: Kesederhanaan (rumus yang mudah dipahami), Transparansi (data diverifikasi melalui faktur elektronik), dan Prediktabilitas (membantu rumah tangga bisnis merencanakan keuangan mereka secara mandiri). Pergeseran positif terlihat jelas, dengan lebih dari 18.500 rumah tangga yang menggunakan sistem pajak sekaligus beralih ke metode berbasis deklarasi dalam sembilan bulan pertama tahun 2025, dan 98% dari mereka yang menggunakan metode deklarasi sudah membayar pajak secara elektronik.
Dari perspektif internasional, ekonom senior IMF Frank Van Brunschot menyatakan bahwa rasio pajak terhadap PDB Vietnam pada tahun 2024 adalah 13,1%, lebih rendah dari rekomendasi 15-16% untuk mendukung pertumbuhan berkelanjutan. Ia menekankan bahwa untuk memobilisasi pendapatan, peran otoritas pajak sangat penting, dengan fokus pada peningkatan kepatuhan dan perluasan basis pajak, daripada sekadar menaikkan tarif pajak.
Teknologi dan media mendorong budaya kepatuhan sukarela.
Jika kebijakan transparan merupakan syarat "yang diperlukan", maka teknologi cerdas dan komunikasi yang efektif merupakan syarat "yang cukup" untuk mendorong budaya kepatuhan sukarela. Menurut Wakil Direktur Departemen Pajak Mai Son, sektor pajak sedang menjalani empat fase reformasi, dengan e-perpajakan sebagai fondasinya. Tujuannya adalah membangun basis data multi-sektoral yang saling terhubung (perbankan, bea cukai, industri dan perdagangan, dll.), memastikan bahwa data tersebut "akurat, bersih, dan aktif". Dari situ, sistem dapat "menyarankan deklarasi pajak", sehingga memudahkan wajib pajak untuk mendeklarasikan dan membayar pajak. Sektor pajak juga menerapkan teknologi baru seperti AI dan Big Data untuk menganalisis risiko, dan berencana untuk menerapkan sistem manajemen pajak generasi berikutnya mulai tahun 2026.
Dari perspektif bisnis, Bui Thi Trang, Direktur Solusi Ritel di MISA, menyatakan bahwa teknologi membuat kepatuhan menjadi "alami." Dengan pengingat otomatis, agregasi data, dan pembuatan deklarasi, wajib pajak akan merasa "mudah" dan "akan melakukannya." Oleh karena itu, Trang mengusulkan agar otoritas pajak mengizinkan koneksi langsung perangkat lunak bisnis dengan gerbang pembayaran bank sehingga wajib pajak dapat membayar pajak langsung melalui satu aplikasi.
Banyak pendapat juga sepakat bahwa, dalam konteks saat ini, kepatuhan pajak bukan hanya tanggung jawab tetapi juga keunggulan kompetitif. Bapak Bui Ngoc Tuan, perwakilan Deloitte Vietnam, menyatakan bahwa tren global memandang kepatuhan pajak sebagai "komitmen terhadap transparansi dan tanggung jawab sosial." Perusahaan-perusahaan besar telah bergeser dari "kepatuhan" (level 1) ke "manajemen risiko" (level 2) dan "strategi" (level 3). Mereka memandang data pajak sebagai "aset strategis," menggunakan AI untuk memprediksi risiko dan mengoptimalkan arus kas. Inilah pola pikir yang perlu diupayakan oleh bisnis-bisnis di Vietnam.
Atas nama sektor perpajakan, Wakil Direktur Departemen Perpajakan Mai Son menyampaikan apresiasi atas kontribusi berharga dari para ahli dan pelaku bisnis, serta menegaskan bahwa lokakarya ini berlangsung pada saat sektor perpajakan sedang merevisi Undang-Undang Administrasi Perpajakan dan membangun sistem teknologi informasi yang baru. Ini merupakan kesempatan bagi seluruh sektor untuk meninjau, mengevaluasi, dan meningkatkan semua proses operasional guna memenuhi persyaratan reformasi komprehensif dan integrasi mendalam Vietnam dalam konteks global – sejalan dengan standar IMF, Bank Dunia, dan OECD.
Sektor perpajakan menyadari sepenuhnya bahwa, meskipun telah dilakukan upaya yang signifikan, masih ada beberapa area yang perlu ditingkatkan. Oleh karena itu, mendesain ulang model manajemen pajak modern yang terintegrasi dengan infrastruktur data dan teknologi digital merupakan langkah penting untuk meningkatkan efisiensi manajemen dan memastikan koneksi sinkron dengan basis data nasional, dengan tujuan berbagi data besar antar instansi pemerintah. Tujuan utamanya bukan hanya untuk melayani manajemen pajak dengan lebih baik, tetapi juga untuk menciptakan lingkungan bisnis yang adil dan transparan, mendorong sumber pendapatan yang berkelanjutan, dan berkontribusi pada tujuan utama negara seperti kesejahteraan sosial, pembangunan infrastruktur, dan penguatan potensi nasional.
Sumber: https://daibieunhandan.vn/thuc-day-tu-giac-tuan-thu-dong-gop-day-du-thue-10393036.html
Komentar (0)