E-commerce melampaui angka $25 miliar

Pasar e-commerce Vietnam pada tahun 2024 akan melampaui angka 25 miliar USD, tumbuh 20% dibandingkan dengan tahun 2023, menyumbang 9% dari total barang konsumen.

Pergeseran yang kuat

Pasar telah menyaksikan pergeseran yang signifikan dari toko ritel tradisional ke platform e-commerce. Pada tahun 2018, pendapatan e-commerce dari transaksi langsung antara bisnis dan konsumen (B2C) di Vietnam hanya mencapai sekitar 8 miliar dolar AS, tetapi pada tahun 2019, angkanya telah melampaui angka 10 miliar dolar AS. Pendapatan terus meningkat menjadi 11,8 miliar dolar AS pada tahun 2020 dan 16,4 miliar dolar AS pada tahun 2022. Dengan pendapatan mencapai 20,5 miliar dolar AS pada tahun 2023, proporsi pendapatan e-commerce B2C menyumbang sekitar 7,8-8% dibandingkan dengan total penjualan ritel barang dan jasa konsumen secara nasional.

Para pembicara berdiskusi di Forum Transformasi Digital Industri dan Perdagangan 2024: Mendorong transformasi digital, transformasi hijau menuju pembangunan berkelanjutan. Foto: Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital

Pada tahun 2024, meskipun ekonomi global dan regional masih menghadapi banyak tantangan, e-commerce Vietnam akan terus mempertahankan tingkat pertumbuhan yang mengesankan, melampaui angka 25 miliar USD, meningkat 20% dibandingkan dengan tahun 2023, menyumbang sekitar 9% dari total penjualan eceran barang dan pendapatan layanan konsumen secara nasional.

Aktivitas e-commerce telah berkembang menjadi saluran distribusi yang penting, berkontribusi pada pengembangan rantai pasok dan sirkulasi domestik maupun internasional; mendukung konsumsi produk pertanian dan pangan dalam jumlah besar secara efektif bagi petani dan pelaku usaha, terutama selama musim panen. Banyak bisnis telah berkembang pesat berkat penerapan e-commerce, penjualan ritel barang lintas batas telah meningkat, dengan partisipasi banyak usaha kecil dan menengah.

Menurut penilaian Kementerian Perindustrian dan Perdagangan , ukuran pasar e-commerce saat ini menyumbang 2/3 dari nilai ekonomi digital negara tersebut, membantu Vietnam masuk ke dalam 10 negara teratas dengan tingkat pertumbuhan e-commerce terdepan di dunia, menciptakan momentum bagi pembangunan ekonomi dan memimpin transformasi digital dalam bisnis. Khususnya, e-commerce lintas batas diidentifikasi sebagai "pengungkit" untuk ekspor daring. Direktur Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan) Le Hoang Oanh menilai: "Dalam konteks integrasi yang mendalam saat ini, e-commerce lintas batas telah menjadi saluran penting untuk mengekspor barang, memperluas pasar konsumsi untuk barang-barang Vietnam ."

Menurut laporan Amazon Global Selling Vietnam, lebih dari 17 juta produk perusahaan Vietnam diekspor, nilai ekspor meningkat 50%, dan jumlah mitra penjualan meningkat 40%. Secara keseluruhan, e-commerce lintas batas tumbuh 26% dibandingkan tahun sebelumnya.

“ Angka-angka ini merupakan bukti nyata potensi besar dan upaya berkelanjutan perusahaan-perusahaan Vietnam dalam memanfaatkan platform digital untuk memperluas pasar internasional ,” tegas Direktur Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital.

Melindungi hak konsumen di dunia maya

Meskipun telah meneguhkan peran pionirnya dalam ekonomi digital, kegiatan e-commerce masih memiliki permasalahan yang perlu segera diselesaikan, yaitu: Pengendalian barang palsu, barang tiruan, barang terlarang, barang pelanggaran hak kekayaan intelektual, dan barang berkualitas buruk masih rumit.

Khususnya, penjualan melalui siaran langsung merupakan tren yang berkembang pesat dalam perdagangan elektronik (e-commerce), tetapi peraturan perundang-undangan tentang perdagangan elektronik hanya mengaturnya secara umum, seperti aktivitas periklanan yang menyertai penjualan, tanpa peraturan khusus tentang entitas yang berpartisipasi dalam siaran langsung; pengendalian perdagangan elektronik lintas batas masih menghadapi banyak kesulitan...

Penjualan langsung (livestream) menjadi tren yang berkembang di e-commerce. Foto: Phuong Thao

Untuk mengatasi kesulitan dan tantangan yang ada, pada tahun 2025, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan akan meneliti dan mengusulkan pengembangan Undang-Undang tentang Perdagangan Elektronik untuk melembagakan pedoman dan kebijakan Partai, kebijakan Negara, menyatukan sistem hukum tentang perdagangan elektronik dalam kaitannya dengan undang-undang lain, dan memastikan kesatuan dan sinkronisasi sistem hukum.

Bersamaan dengan itu, Rencana Induk Pengembangan Perdagangan Elektronik Nasional Tahun 2026-2030 akan diselesaikan dan disampaikan kepada Perdana Menteri untuk diundangkan; untuk mengatasi kesulitan, hambatan, kekurangan, dan keterbatasan dalam pelaksanaan peraturan perundang-undangan di bidang perdagangan elektronik selama ini serta untuk menyesuaikan dengan tren inovasi teknologi informasi yang telah mengubah dan menata kembali seluruh sektor perekonomian, termasuk sektor perdagangan elektronik.

Pada saat yang sama, dorong desentralisasi dan pendelegasian wewenang dalam pengelolaan negara di daerah; dorong statistik tentang aktivitas e-commerce; terus tinjau, pantau, beri peringatan, dan periksa pelanggaran dalam e-commerce, terutama untuk platform digital lintas batas.

Terus menyelenggarakan dan melaksanakan kegiatan propaganda dan pelatihan untuk meningkatkan kapasitas aparatur pengelola negara, kalangan dunia usaha, dan konsumen dalam lingkungan daring; menggalakkan kegiatan keterkaitan daerah, koneksi dagang melalui perdagangan elektronik (e-commerce), dan mendorong perusahaan dalam negeri untuk turut serta dalam perdagangan elektronik lintas batas sebagai sarana ekspor yang bermanfaat.

Para ahli mengatakan bahwa pasar e-commerce Vietnam telah berkembang pesat, dan banyak tren belanja baru akan muncul dalam waktu dekat. Selain itu, fakta bahwa platform e-commerce selalu meluncurkan program stimulus belanja besar-besaran menunjukkan bahwa "persaingan" e-commerce semakin sengit. Oleh karena itu, kementerian dan lembaga perlu bekerja sama untuk menghasilkan berbagai strategi dan solusi komprehensif, yang bertujuan untuk mencapai tujuan-tujuan seperti melindungi hak-hak konsumen; memperkuat konektivitas regional; pembangunan hijau dan berkelanjutan; serta mempersempit kesenjangan antardaerah dan wilayah melalui platform digital.

Dengan perannya, di masa mendatang, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan akan terus menyempurnakan kerangka hukum, memantau perkembangan e-commerce di dunia dan di dalam negeri secara saksama, serta segera menerbitkan kebijakan untuk mengelola dan mendorong perkembangan e-commerce di Vietnam. Bersamaan dengan itu, secara proaktif menghubungkan dan berbagi data antar kementerian, cabang, dan daerah, serta berkoordinasi dengan Komite Pengarah Nasional 389 dan Kementerian Keamanan Publik... untuk memanfaatkan informasi, mencegah barang palsu, barang berkualitas buruk; meningkatkan komunikasi, pembaruan, dan penyebaran informasi peringatan perilaku penipuan, penipuan komersial, serta memanfaatkan e-commerce untuk memperingatkan konsumen...

Sumber: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-vuot-moc-25-ty-usd-367292.html