Hai Phong: Mempromosikan transformasi digital dalam manajemen dan pengembangan e-commerce

Konferensi ini merupakan salah satu kegiatan utama dalam rangkaian program pengembangan e-commerce nasional tahun 2025, yang bertujuan untuk meningkatkan kapasitas penerapan teknologi digital , khususnya AI dalam manajemen, produksi, dan bisnis, serta berkontribusi dalam mendorong transformasi digital komprehensif di berbagai daerah.

Berbicara pada pembukaan konferensi, Ibu Vu Thi Kim Phuong, Wakil Direktur Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Hai Phong, menekankan bahwa konferensi ini diselenggarakan dalam kerangka Rencana 291/KH-UBND dari Komite Rakyat Kota dan Rencana 1104/KH-SCT dari Dinas Perindustrian dan Perdagangan tentang pengembangan e-commerce untuk periode 2021-2025. "Konferensi hari ini sangat penting, bertujuan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan negara serta mendorong penerapan e-commerce di kota ini. Dalam konteks ekonomi digital, e-commerce telah menjadi salah satu pilar penting, tidak hanya dalam kegiatan produksi dan bisnis, tetapi juga dalam pengelolaan dan operasional instansi pemerintah," tegas Ibu Phuong.

Menurut Ibu Phuong, meskipun ekonomi global menghadapi banyak fluktuasi, e-commerce Vietnam masih mempertahankan tingkat pertumbuhan 20-27% per tahun; pada tahun 2024 saja, nilainya akan mencapai sekitar 32 miliar dolar AS, meningkat 28% dibandingkan tahun sebelumnya. Di Hai Phong, pendapatan e-commerce menyumbang 16-18% dari total penjualan ritel barang dan jasa konsumen, lebih tinggi dari rata-rata nasional, dengan tingkat pertumbuhan rata-rata 23-25% per tahun. Khususnya, indeks e-commerce kota pada tahun 2025 akan mencapai 14,5 poin, melampaui rata-rata nasional (9,3 poin), dan menempati peringkat ke-5 secara nasional. Hal ini menunjukkan upaya transformasi digital yang kuat dari sektor industri dan perdagangan kota.

Ibu Phuong juga menyoroti kekurangan yang perlu diatasi: tingkat perusahaan yang mendaftarkan situs web e-commerce, membangun merek digital, dan menggunakan platform penjualan daring masih rendah; banyak unit kurang memiliki keterampilan untuk menerapkan perangkat digital dalam manajemen dan bisnis. Oleh karena itu, konferensi ini tidak hanya bertujuan untuk pelatihan, tetapi juga sebagai forum untuk bertukar pikiran, berbagi pengalaman, dan menghubungkan lembaga manajemen, pakar, dan perusahaan—sehingga membentuk pemikiran digital dan metode operasional yang lebih modern dan efektif.

Hai Phong: Mempromosikan transformasi digital dalam manajemen dan pengembangan e-commerce - foto 2 — Ikhtisar Konferensi

Dalam rangka konferensi, para delegasi menyimak dua topik utama: Tinjauan umum e-commerce dan kerangka hukum untuk mengelola aktivitas daring, membantu pejabat memahami keputusan dan peraturan tentang pemberitahuan, pendaftaran situs web, penanganan pelanggaran dan perlindungan konsumen; Penerapan AI dalam pekerjaan, pengembangan merek dan dukungan bisnis pada platform digital, yang disampaikan oleh Bapak Cao Qui Long - Dosen Pusat Pengembangan E-commerce dan Teknologi Digital (eComDX), Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital - Kementerian Perindustrian dan Perdagangan.

Hai Phong: Mempromosikan transformasi digital dalam manajemen dan pengembangan e-commerce - foto 3 — Bapak Cao Qui Long - Dosen Pusat Pengembangan E-commerce dan Teknologi Digital (eComDX), Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital - Kementerian Perindustrian dan Perdagangan

Bapak Cao Qui Long mengatakan bahwa aplikasi kecerdasan buatan (AI) saat ini memainkan peran kunci dalam mengoptimalkan kinerja dan mengotomatiskan pekerjaan. Melalui praktik pembuatan Asisten AI, pengguna dapat meningkatkan produktivitas mereka hingga 3-5 kali lipat, berkat kemampuan memproses data ribuan kali lebih cepat daripada manusia.

Pak Long menganalisis bahwa di bidang desain dan konstruksi, AI sangat berperan dalam analisis gambar dan pemodelan 3D. Pengguna hanya perlu memasukkan perintah (prompt) untuk meminta AI mengonversi gambar arsitektur (denah lantai) menjadi gambar rendering 3D yang realistis, dengan tampilan atas-bawah.

Dalam pekerjaan administratif dan perkantoran, AI semakin memainkan peran pendukung yang kuat karena dapat mengelola email secara otomatis, meringkas isi email masuk, menulis balasan sesuai skenario yang telah ditentukan, dan secara cerdas mensintesis rantai pertukaran. Selain itu, perangkat AI juga membantu menyusun dan memproses dokumen secara mendalam.

Hai Phong: Mempromosikan transformasi digital dalam manajemen dan pengembangan e-commerce - foto 4

Presentasi Pak Long tentang "AI Praktis" menarik perhatian khusus para delegasi. Para mahasiswa berlatih langsung menciptakan "asisten virtual" untuk membantu tugas-tugas manajemen, pelaporan, dan pemasaran langsung di konferensi, menunjukkan semangat "belajar untuk melakukan" – membawa AI dari konsep ke tindakan spesifik di setiap unit.

Dengan infrastruktur teknologi yang kuat, Hai Phong secara bertahap membangun ekosistem e-commerce yang terkait dengan aplikasi AI dalam manajemen perkotaan, industri, dan layanan.

Menurut perwakilan Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital, dalam periode 2025-2030, Hai Phong berorientasi untuk menjadi pusat e-commerce dan logistik pintar di wilayah Utara, tempat usaha kecil dan menengah dapat memanfaatkan platform AI untuk meningkatkan daya saing dan memperluas pasar.

Kementerian Perindustrian dan Perdagangan juga akan terus mendampingi kota tersebut dalam melaksanakan program GoOnline, GoAI, GoExport, dan GoRight, mendukung bisnis dalam menerapkan teknologi, mematuhi hukum, dan mempromosikan ekspor melalui platform digital.

Pada Konferensi tersebut, pemimpin Departemen Perindustrian dan Perdagangan Hai Phong menegaskan bahwa transformasi digital tidak dapat berhenti pada kesadaran, tetapi harus dimulai dari tindakan spesifik, di mana setiap petugas, setiap bisnis, setiap pedagang dapat menggunakan perangkat digital dan AI untuk meningkatkan efisiensi kerja.

Dari fondasi itu, Hai Phong menunjukkan tekadnya untuk menjadi "kota perintis dalam penerapan AI dalam manajemen dan bisnis", yang secara aktif berkontribusi pada tujuan membangun ekonomi digital Vietnam yang modern, kreatif, dan berkelanjutan.

Menurut Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan), pada tahun 2024, skala e-commerce Vietnam akan mencapai sekitar 25-32 miliar dolar AS, meningkat lebih dari 25%, menempatkan Vietnam dalam kelompok 10 negara dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Diperkirakan pada tahun 2025, angka ini akan mencapai 35 miliar dolar AS, mewakili sekitar 10% dari total penjualan ritel barang dan jasa konsumen nasional.

Bersamaan dengan itu, pasar AI global diperkirakan mencapai lebih dari 1.800 miliar USD pada tahun 2030. Vietnam secara aktif mempromosikan aplikasi AI dalam manajemen negara, pendidikan, perawatan kesehatan, perdagangan, dan logistik.

Program GoAI, GoOnline, GoExport, dan GoRight dari Kementerian Perindustrian dan Perdagangan memainkan peran penting sebagai jembatan, membantu usaha kecil dan menengah memasuki kancah global melalui teknologi digital – membuka era baru pembangunan, di mana kecerdasan buatan dan perdagangan elektronik menjadi pilar pertumbuhan berkelanjutan.

Sumber: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html