Dokter Vietnam Rawat Penyakit Mental di AS: Bekerja 3 Hari/Minggu, Gaji 4 Miliar VND/Tahun

Tanggung jawab untuk “menghidupkan kembali” jiwa-jiwa yang “mati”

Pagi-pagi sekali, dalam suhu dingin 7 derajat Celsius di Houston (Texas, AS), Dr. Kendra Nguyen (nama asli Nguyen Bao Tram, lahir tahun 1995) hadir di kantor seperti biasa, mempersiapkan hari kerja baru.

Dr. Kendra Nguyen di kantornya di AS (Foto yang dipotong dari klip: Disediakan oleh karakter).

Dr. Kendra Nguyen saat ini adalah seorang Dokter Perawat Praktisi dalam Kesehatan Mental Psikiatri (DNP - PMHNP) di Amerika Serikat. Dalam pekerjaan ini, beliau berperan sebagai orang yang mendiagnosis penyakit mental dan merekomendasikan metode serta jalur perawatan yang tepat.

Salah satu kasus yang paling menyentuh dan meresahkan Dr. Kendra adalah seorang pasien perempuan yang menderita depresi jangka panjang. Pasien tersebut tidak bisa berbahasa Inggris dan harus meminta penerjemah ketika ia datang ke Kendra untuk pemeriksaan medis.

Di hadapan saya, berdiri seorang perempuan pemalu dan ketakutan yang nyaris tak bisa berkata-kata. Ia tampak sangat sakit, kelelahan mental dan fisik. Ia mengaku telah lama menderita depresi, tetapi suaminya tidak mempercayainya dan sering memarahinya. Ingatannya sering kacau, nafsu makannya buruk, tidurnya buruk, dan sering bermimpi buruk. Ia juga berkali-kali berpikir untuk bunuh diri, kata Dr. Kendra.

Karena tidak bisa berbahasa Inggris, pasien perempuan ini hanya tinggal di rumah sebagai ibu rumah tangga. Setiap kali suaminya mabuk atau tidak bisa memenuhi kebutuhannya, ia dipukuli dan dimarahi.

"Awalnya, ia sangat malu karena takut orang lain tidak akan percaya dan menghakiminya. Namun, setelah beberapa waktu meyakinkannya dengan keahlian profesional saya, saya membantunya lebih rileks dan lebih banyak berbagi. Saya juga mendiagnosis penyakitnya, meresepkan obat, dan menjadwalkan janji temu lanjutan setelah 2-4 minggu, serta meminta manajer untuk memberikan informasi kepada pasien tentang kelompok dukungan bagi orang-orang yang mengalami situasi serupa," ungkap Dr. Kendra.

Namun, Kendra tidak menyangka bahwa itulah saat terakhir mereka berdua bertemu.

"Ketika staf menelepon untuk memeriksa, mereka menerima informasi bahwa pasien telah meninggal beberapa hari yang lalu, tetapi penyebabnya tidak diketahui. Saya terus bertanya-tanya apakah saya melakukan kesalahan atau apakah saya tidak melakukan yang terbaik untuk membantunya."

Hal ini membuat saya semakin merasakan tanggung jawab besar atas pekerjaan yang saya lakukan. Saya tidak hanya memberikan perawatan, tetapi juga menjadi pendamping, membantu pasien mendapatkan kembali keyakinan dalam hidup dan kemampuan mereka sendiri untuk pulih," tegas dokter perempuan itu.

Psikiatri membutuhkan keahlian tingkat tinggi, yang harus selalu diperhatikan dengan sangat cermat oleh Dr. Kendra. Misalnya, mejanya harus bebas dari perangkat komunikasi apa pun selain laptop, agar tidak mengganggu pasien selama pemeriksaan. Semua panggilan harus ditangani di pusat tetap di luar kantornya.

Pasien yang mencari spesialis seperti Kendra sering menderita gangguan seperti depresi kronis, gangguan kecemasan, gangguan bipolar, gangguan pemusatan perhatian dan hiperaktivitas (ADHD), dan lain-lain. Mereka berusia antara 18 dan 65 tahun.

"Ada pasien yang sudah lama sakit tetapi tidak menyadarinya dan menganggap gejala-gejala tersebut normal. Namun, ada juga yang datang ke dokter dan ternyata tidak sakit sama sekali, hanya keliru setelah membaca beberapa gejala di internet," ujar Dr. Kendra sambil tertawa.

Menangis dan tertawa bersama profesi

Banyak orang bercanda bahwa para ahli seperti saya bisa menyembuhkan orang lain, tetapi tidak bisa menyembuhkan diri sendiri. Pernyataan ini sebagian benar, karena terpapar terlalu banyak kisah tragis dan negatif secara terus-menerus pasti akan memengaruhi Anda.

Terkadang, saya menangis dan tertawa bersama pasien. Terkadang, saya merasa tidak nyaman, tetapi saya telah belajar mengendalikan diri agar hal itu tidak memengaruhi pekerjaan saya," akunya.

Kendra Nguyen lulus SMA di Vietnam dan menerima beasiswa untuk belajar di Amerika Serikat. Ia meraih gelar sarjana keperawatan dari Houston State University dan bekerja di berbagai unit perawatan intensif sebelum melanjutkan studi dan meraih gelar doktor dari University of Texas Health Science Center.

Untuk menjadi seorang dokter atau praktisi perawat psikiatri, Kendra harus menjalani masa penelitian dan pelatihan yang sangat menegangkan. Tantangan terbesar baginya adalah pengetahuan yang "sangat banyak" dan pembaruan yang terus-menerus. Program doktoral juga mewajibkan mahasiswa untuk menyelesaikan praktik klinis dalam jangka waktu tertentu, biasanya sekitar 1.000 jam.

Kendra mengakui bahwa ia kesulitan menyeimbangkan studi, pekerjaan, dan kehidupan pribadinya. Namun, ia menegaskan bahwa ia hanya menganggap pekerjaan sebagai bagian dari hidup dan meluangkan waktu untuk bepergian, makan makanan yang ilmiah , berolahraga... untuk menyeimbangkan hidupnya.

Untuk meningkatkan keterampilan profesionalnya, Kendra juga secara teratur berinteraksi dengan para ahli dan menghadiri forum dan klub industri.

Setiap minggu, dokter perempuan hanya bekerja 3 hari, 12 jam sehari untuk menciptakan kondisi yang memungkinkan pasien berkunjung tanpa harus mengambil cuti. Setiap pasien akan memiliki waktu pemeriksaan 60 menit, dan mereka yang datang untuk pemeriksaan lanjutan akan diwawancarai selama 20 menit. Banyak pasien harus menunggu 2-3 bulan untuk mendapatkan janji temu.

"Jadwal saya hampir selalu padat. Profesi ini sangat dibutuhkan di AS dan memiliki potensi besar. Beberapa rekan saya, meskipun baru lulus dan belum memiliki banyak pengalaman, dapat bekerja dengan sangat cepat," ujar Dr. Kendra.

Kendra Nguyen mengungkapkan bahwa gajinya berkisar antara 130.000 hingga 165.000 USD/tahun (setara dengan sekitar 3,3-4,2 miliar VND), belum termasuk bonus triwulanan. Ia juga menikmati program kesejahteraan, yang menciptakan peluang untuk belajar dan berlatih di dalam dan luar negeri.

Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) memperkirakan rata-rata jumlah psikiater global adalah 1,7 per 100.000 orang. Namun, angka ini sangat bervariasi antarnegara. Di negara-negara berpenghasilan tinggi, rasionya jauh lebih tinggi daripada di negara-negara berpenghasilan rendah.

Amerika Serikat dilaporkan memiliki rasio psikiater tertinggi di dunia , dengan 16 dokter per 100.000 orang.

Meskipun jumlah psikiater di Amerika Serikat tinggi, bidang ini menghadapi kekurangan psikiater. Menurut survei HRSA baru-baru ini, lebih dari 60% terapis tidak dapat menerima pasien baru karena tingginya permintaan dan jadwal yang padat. Akibatnya, 1 dari 3 orang menunggu berbulan-bulan untuk bertemu psikiater.