Toko TikTok melesat, mendekati 'tahta' Shopee

Hanya dalam 6 bulan pertama tahun 2025, TikTok Shop meningkatkan pangsa pasarnya dari 32,5% menjadi 42%, secara signifikan mempersempit kesenjangan dengan Shopee.

Pasar e-commerce Vietnam memasuki periode persaingan yang lebih ketat dari sebelumnya, dengan pertarungan yang tidak terduga antara platform asing - Foto: BE HIEU

Menurut Laporan Pendapatan Platform E-commerce untuk paruh pertama tahun 2025 yang diterbitkan oleh YouNet ECI - platform riset pasar mendalam, total nilai transaksi (GMV) dari empat platform utama termasuk Shopee, TikTok Shop, Lazada dan Tiki mencapai VND 222.100 miliar, naik 23% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Angka pertumbuhan ini jauh melampaui angka pertumbuhan keseluruhan penjualan eceran barang konsumsi dan jasa sebesar 9,3% pada periode yang sama (data Badan Pusat Statistik).

Dari semua itu, TikTok Shop mencatat pertumbuhan paling impresif, dengan GMV meningkat hingga 148%, bahkan melampaui angka 99% sepanjang tahun 2024. Pangsa pasar platform ini juga meningkat dari 32,5% pada akhir tahun 2024 menjadi 42%, secara signifikan mempersempit kesenjangan dengan Shopee yang saat ini memimpin dengan pangsa pasar 55%.

Tak hanya transaksi yang meningkat, TikTok Shop juga mencatatkan terobosan kuat dalam jumlah penjual yang memperoleh pendapatan.

Dengan demikian, dalam 6 bulan pertama tahun ini, platform ini memiliki lebih dari 266.000 penjual domestik yang menghasilkan pendapatan, meningkat 96% dibandingkan periode yang sama dan untuk pertama kalinya melampaui Shopee (saat ini memiliki 209.000 penjual, tidak termasuk penjual internasional).

Namun, Shopee masih mempertahankan posisinya di segmen menengah dan atas, berkat kepercayaan konsumen jangka panjang. Merek-merek yang memimpin pendapatan di Shopee dalam 6 bulan pertama tahun ini semuanya berasal dari kelompok elektronik dan teknologi seperti Apple Flagship Store, Viettel Store, ShopDunk...

Menjelaskan kebangkitan kuat TikTok Shop, Bapak Nguyen Phuong Lam - Direktur perusahaan riset pasar e-commerce YouNet ECI - mengatakan bahwa platform ini memanfaatkan harga yang rendah, produk yang mudah diakses, cocok untuk tren penghematan konsumsi dalam konteks banyak tantangan ekonomi .

Sementara itu, Shopee tumbuh ke arah yang lebih berkelanjutan, berkat kepercayaan merek dan kehadiran kuat nama-nama besar.

"TikTok Shop menunjukkan keunggulan yang jelas dalam kategori produk yang ramah anak muda seperti: fesyen (naik 123%), kecantikan (naik 191%), FMCG - barang konsumsi yang bergerak cepat (naik 167%), dan peralatan rumah tangga (naik 109%)".

"Khususnya untuk kelompok pelanggan Gen Z, platform ini sangat dominan, dengan pangsa pasar sebesar 54% di industri mode, 50% di industri kecantikan, dan 44% di industri makanan dan minuman," kata Bapak Lam.

Bapak Lam juga memperingatkan: "Konsumen Vietnam berbelanja daring sepanjang tahun, dalam berbagai kategori produk, dan semakin memperhatikan kualitas. E-commerce Vietnam tidak lagi memiliki ruang untuk berpikir cepat."

"Dalam konteks perubahan perilaku konsumen dan persaingan pasar yang ketat, bisnis perlu berinvestasi secara sistematis dalam merek, layanan, dan keuangan untuk mempertahankan pengguna, alih-alih hanya mengandalkan promosi jangka pendek," ujar Bapak Lam.

Kembali ke topik

NHAT XUAN

Sumber: https://tuoitre.vn/tiktok-shop-but-toc-ap-sat-ngoi-vuong-shopee-20250729072837968.htm