Kecerdasan Buatan: Meningkatnya tren penggunaan chatbot AI untuk memperbarui berita

Ikon chatbot Grok. Foto: REUTERS/TTXVN

Ikon chatbot Grok. Foto: REUTERS/TTXVN

Direktur Institut Reuters Mitali Mukherjee mengatakan survei tahunan pusat penelitian tersebut menemukan untuk pertama kalinya bahwa sejumlah besar orang menggunakan chatbot untuk mencari berita utama artikel dan mendapatkan berita terbaru.

Secara spesifik, laporan Reuters Institute menyatakan bahwa dalam survei yang dilakukan YouGov terhadap 97.000 orang di 48 negara, hanya 7% yang menggunakan AI untuk mencari berita. Namun, angka ini lebih tinggi di kalangan kelompok usia muda, masing-masing sebesar 12% untuk orang di bawah 35 tahun dan 15% untuk orang di bawah 25 tahun. ChatGPT dari OpenAI (AS) adalah chatbot yang paling banyak digunakan, diikuti oleh Gemini dari Google dan Llama dari Meta.

Responden survei menghargai berita yang dipersonalisasi dan disesuaikan yang disampaikan oleh chatbot.

Menurut laporan tersebut, 27% responden mengatakan mereka menggunakan AI untuk meringkas berita; 24% menggunakannya untuk penerjemahan; 21% mencari rekomendasi artikel, sementara hampir 20% mengajukan pertanyaan tentang peristiwa terkini. Survei tersebut juga mencatat skeptisisme pengguna terhadap AI, dengan banyak yang menyatakan kekhawatiran bahwa teknologi tersebut dapat membuat berita menjadi kurang transparan, kurang akurat, dan kurang tepercaya. Laporan Reuters Institute juga menunjukkan bahwa media tradisional—termasuk TV, radio, surat kabar, dan situs berita—kehilangan pangsa pasar akibat jejaring sosial dan platform berbagi video .

Hampir 50% responden survei berusia 18-24 tahun mengatakan media sosial seperti TikTok adalah saluran utama mereka untuk mengakses informasi, terutama di negara berkembang seperti India, Brasil, Indonesia, dan Thailand.

Reuters Institute menambahkan bahwa banyak orang masih menggunakan platform media sosial milik Elon Musk, X, untuk mendapatkan berita, dengan sekitar 23% orang menggunakannya di Amerika Serikat, naik 8% dari survei tahun 2024. Peningkatan ini juga terlihat di negara-negara seperti Australia dan Polandia. Sebaliknya, jejaring sosial pesaing seperti Threads, Bluesky, dan Mastodon hanya memberikan dampak kecil secara global, dengan kurang dari 2% pengguna menggunakannya untuk mendapatkan berita.

Laporan tahunan Reuters Institute dianggap penting bagi mereka yang mengikuti perkembangan media.

Alih-alih diprogram, model bahasa besar (LLM) AI canggih saat ini dilatih menggunakan data dalam jumlah besar dari web dan sumber lain — termasuk media berita seperti artikel teks atau video. Setelah dilatih, model ini dapat menghasilkan teks dan gambar untuk menjawab pertanyaan bahasa alami pengguna. Namun, model AI ini rentan terhadap masalah seperti "ilusi" — istilah yang berarti AI menciptakan informasi yang sesuai dengan pola dalam data pelatihannya, tetapi sebenarnya tidak. Masalah lain dengan AI adalah banyak media telah mengajukan gugatan pelanggaran hak cipta terhadap produsen AI, menuduh mereka menggunakan konten mereka secara ilegal — misalnya, New York Times menggugat OpenAI, pengembang chatbot ChatGPT yang populer.

Komentar (0)