Viber: Orang Vietnam menghabiskan lebih dari 2 jam sehari menggunakan aplikasi perpesanan

Viber baru saja berbagi solusi terkait layanan Viber for Business, untuk mendukung interaksi antara merek dan pengguna secara global dan di Vietnam.

Menurut survei Viber, orang Vietnam saat ini menghabiskan 2 jam 32 menit sehari di media sosial dan aplikasi perpesanan, satu menit lebih lama daripada rata-rata global. Bisnis lokal dapat menjangkau audiens mereka melalui perpesanan karena 73% pelanggan Vietnam lebih suka berinteraksi dengan merek melalui obrolan.

Perwakilan Viber berbagi solusi bagi merek-merek Vietnam ketika mereka ingin menjangkau pengguna

TL

Sementara itu, dengan lebih dari 20.000 merek di seluruh dunia yang menggunakannya, Viber for Business menawarkan solusi periklanan (iklan native, stiker, dan lensa merek), solusi pengiriman pesan (pesan bisnis, chatbot), serta panggilan bisnis mendatang dan solusi OTP. Selain itu, ekosistem Viber for Business membantu merek memenuhi kebutuhan bisnis mereka: membangun kesadaran merek dan menghasilkan prospek baru, meningkatkan pendapatan dan ROI, serta secara efektif memelihara loyalitas pelanggan...

Selain ekosistem perangkat bisnis Viber yang komprehensif, merek juga diuntungkan oleh langkah-langkah keamanan aplikasi yang tangguh. Khususnya, Viber menawarkan enkripsi ujung ke ujung untuk semua obrolan pribadi, grup, dan panggilan pribadi – standar emas untuk komunikasi pribadi. Viber juga menggunakan enkripsi saluran – yang paling mendekati alat komunikasi aman antara pengguna dan merek.

Pada saat yang sama, pesan tidak disimpan di server Viber, koneksi aman dan hanya HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) - semua tindakan diambil untuk memastikan pengalaman Viber yang aman bagi pengguna dan merek.

"Seiring dengan perluasan portofolio bisnis Viber, kami berkomitmen untuk menyesuaikan solusi dengan kebutuhan unik bisnis dari berbagai skala dan lokasi," ujar Berina Tanovic, Chief Business Officer di Rakuten Viber. "Seiring semakin banyaknya merek Vietnam yang beralih ke Viber untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka, kami akan menyediakan solusi yang memungkinkan mereka terhubung dengan pelanggan lokal dan internasional. Dengan Viber, bisnis-bisnis ini memiliki akses ke platform komunikasi yang aman dan kaya fitur yang memenuhi kebutuhan bisnis spesifik mereka."

Thanhnien.vn