VietinBank menerapkan hotline cadangan untuk pusat layanan pelanggan

Untuk memastikan kelangsungan layanan dan membantu nasabah selalu menghubungi operator telepon ketika hotline utama mengalami masalah, VietinBank telah menerapkan hotline cadangan tambahan, khususnya sebagai berikut:

- Hotline cadangan umum: 1900 6658.

- Hotline untuk pelanggan prioritas: 1800 6356.

Hotline cadangan diaktifkan dan ditampilkan di situs web https://vietinbank.vn/ dan aplikasi VietinBank ketika hotline utama mengalami masalah.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi:

Hotline:

+ Umum: 1900 558 868.

+ Pelanggan prioritas: 1800 558 866.

+ Pelanggan bisnis: 1900 558 886.

- Hotline cadangan:

+ Umum: 1900 6658.

+ Pelanggan prioritas: 1800 6356.

- Surel: contact@vietinbank.vn.

- Portal layanan pelanggan: https://contact.vietinbank.vn.

Hotline cadangan merupakan bukti komitmen VietinBank untuk meningkatkan kualitas layanan dan orientasi yang berpusat pada pelanggan.

Sumber: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-trien-khai-hotline-du-phong-cho-tong-dai-cham-soc-khach-hang-20250702011922-00-html