Bapak Nguyen Quang Tri (kiri), mewakili Vinamilk , menerima gelar "Merek Susu Terlaris" untuk tahun ke-13 berturut-turut - Foto: VGP/Nguyen Phuong
Vinamilk menghadirkan inovasi-inovasi yang mengesankan, 'terhubung' dengan konsumen muda.
Menurut laporan Brand Footprint yang diterbitkan oleh Kantar, Vinamilk memimpin daftar 10 merek susu yang paling banyak dibeli di daerah pedesaan dan perkotaan, dengan Consumer Reach Point (CRP) hampir dua kali lipat dari merek peringkat kedua. Merek-merek lain dari perusahaan induk yang sama, seperti Ông Thọ, Ngôi sao Phương Nam, Susu, dan Probi, juga mendominasi daftar tersebut.
Kata kunci "Vinamilk" saat ini merupakan istilah yang paling banyak dicari oleh konsumen di platform seperti Threads, TikTok, dan Facebook. Merek susu terkemuka Vietnam ini telah menunjukkan inovasi yang kuat dalam pendekatannya kepada konsumen, terutama kaum muda seperti Gen Z dan Gen Alpha.
Mulai dari desain yang menarik, seperti "gambar sapi lucu" pada karton susu segar rasa pisang 100%, hingga peluncuran rasa baru secara terus-menerus untuk produk-produk yang sudah dikenal, seperti yogurt rasa matcha Ông Thọ, yogurt apel merah dan goji berry, atau yogurt minum rasa persik Probi... Vinamilk menunjukkan kemampuannya untuk memahami tren dan menciptakan rasa ingin tahu serta kegembiraan di kalangan konsumen.
Namun bukan itu saja; perusahaan ini juga memukau dengan serangkaian produk "yang belum pernah ada sebelumnya" di pasar Vietnam, seperti yogurt Yunani Vinamilk Green Farm dengan sereal yang menawarkan pengalaman "membalik cangkir" yang unik, atau susu segar tinggi protein, rendah lemak, dan bebas laktosa. Produk-produk ini dengan cepat menjadi "barang laris," selalu terjual habis dan sangat dicari oleh komunitas online.
Berkat hal ini, terlepas dari perubahan tren konsumen yang semakin terlihat, Vinamilk tetap kokoh mempertahankan posisinya sebagai "Merek Susu yang Paling Banyak Dibeli" selama 13 tahun terakhir. Ini adalah bukti nyata efektivitas strategi inovasinya dan hubungannya yang kuat dengan konsumen modern.
Dengan inovasi yang mengesankan dan hubungan yang kuat dengan kaum muda, Vinamilk telah menarik perhatian dan popularitas di kalangan pelanggan muda - Foto: VGP/Nguyen Phuong
Pada tahun 2024, Vinamilk mengesankan dengan menambahkan produk baru ke rak-raknya rata-rata setiap dua hari kerja. Selain tingkat pembaruan produk yang mengesankan ini, merek ini juga memiliki banyak faktor lain yang membantu mempertahankan konsumen dan menjaga posisinya di keranjang belanja mereka. Di daerah perkotaan, 9 dari 10 rumah tangga membeli setidaknya satu produk Vinamilk, dengan setiap rumah tangga membeli rata-rata 14 kali per tahun, atau lebih dari sekali sebulan. Ini adalah angka yang luar biasa untuk produk barang konsumsi yang bergerak cepat (FMCG).
Mengomentari inovasi Vinamilk yang mengesankan, Bapak Peter Christou, Direktur Jenderal Kantar Vietnam, Divisi Worldpanel, mengatakan: "Vinamilk terus berinovasi pada produk-produknya untuk mengikuti dan bahkan memimpin tren konsumen. Mereka tidak hanya fokus pada peningkatan produk yang sudah ada, tetapi juga dengan berani meluncurkan lini produk yang benar-benar baru, yang belum pernah ada sebelumnya di pasar, untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang spesifik dan semakin canggih, seperti tren menuju produk bebas gula, rendah gula, dan protein nabati, serta penggunaan bahan-bahan sehat yang memenuhi standar internasional."
Vinamilk Green Farm menarik generasi konsumen baru berkat inovasi dalam branding, produk, dan pendekatan kepada pengguna - Foto: VGP/An Minh
Inovasi didasarkan pada pemahaman.
Berbagi tentang aplikasi sains dan teknologi "yang belum pernah terjadi sebelumnya" di Vietnam yang telah berhasil diimplementasikan oleh perusahaan, Bapak Nguyen Quang Tri, Direktur Eksekutif Pemasaran, menekankan bahwa inilah cara Vinamilk "mengungkap" nilai gizi dari alam dan meningkatkan standar kualitas. Contohnya termasuk susu segar yang menggunakan teknologi vakum ganda untuk menjaga nutrisi dan rasa herbal alami; nutrisi cerdas: susu segar tinggi protein, rendah lemak, dan bebas laktosa berkat penerapan teknologi filtrasi ultra-halus dari Swedia; dan yogurt minum Green Farm yang menggabungkan 6 strain kultur hidup dan probiotik dari Eropa, yang pertama di Vietnam.
Faktanya, data menunjukkan bahwa pada tahun 2024, merek Vinamilk ini mencatat pertumbuhan sebesar 109% dibandingkan tahun 2023, dengan 96% konsumen Green Farm merupakan pelanggan "setia" dan skor kepuasan produk secara keseluruhan sebesar 9,53/10. Menurut pengukuran Kantar, persentase rumah tangga yang membeli Vinamilk Green Farm meningkat sebesar 2 poin hanya dalam satu tahun.
"Ini adalah angka yang luar biasa, terutama di pasar yang sangat kompetitif seperti industri susu di Vietnam," ungkap Peter. Keberhasilan ini tidak hanya mencerminkan kualitas dan daya tarik produk, tetapi juga menunjukkan semangat "berorientasi pelanggan" dari merek susu nasional, karena terus berinovasi dan berupaya menghadirkan standar dan teknologi kelas dunia ke Vietnam.
Kepercayaan konsumen adalah fondasi kokoh yang membantu Vinamilk mempertahankan pertumbuhan bahkan di tengah pemulihan daya beli yang lambat. Menurut daftar Fortune 500 Asia Tenggara 2025, yang baru-baru ini diterbitkan oleh Fortune, majalah bisnis terkemuka Amerika, pada 17 Juni 2025, Vinamilk terus menjadi satu-satunya perusahaan susu Vietnam dalam peringkat ini untuk tahun kedua berturut-turut. Dengan demikian, "raksasa" industri susu Vietnam ini berada di antara 140 perusahaan teratas berdasarkan ukuran pendapatan, meningkat 6 posisi dibandingkan tahun 2024.
Phuong Dung
Sumber: https://baochinhphu.vn/vinamilk-co-5-nhan-hang-thuoc-top-10-thuong-hieu-sua-duoc-chon-mua-nhieu-nhat-102250619151333667.htm






Komentar (0)