Saat ini, pengguna sudah familiar dengan konfirmasi keamanan saat bertransaksi online, terutama dalam konteks penipuan online yang semakin canggih. Untuk memastikan keamanan, bank menggunakan solusi berteknologi tinggi, sekaligus menerapkan berbagai solusi untuk meminimalkan dan mencegah risiko bagi nasabah saat bertransaksi online. Metode yang paling populer adalah metode autentikasi menggunakan kode OTP (One Time Password).
OTP adalah serangkaian karakter atau angka yang dibuat oleh bank dan dikirimkan ke nomor telepon pengguna untuk mengonfirmasi transaksi. Metode autentikasi transaksi daring menggunakan kode OTP yang sering digunakan bank antara lain OTP yang dikirimkan melalui SMS atau email. Pengguna akan menerima pesan berisi kode OTP dari bank yang dikirimkan ke nomor telepon atau email yang telah didaftarkan sebelumnya. Namun, metode autentikasi ini terkadang merepotkan ketika pengguna tidak dapat menerima SMS (karena bepergian ke luar negeri, tidak menggunakan layanan roaming internasional, dll.) atau email (karena lupa kata sandi, email tidak lagi digunakan, dll.), atau bahkan risiko kebocoran OTP.
Untuk mengatasi ketidaknyamanan di atas, VPBank baru saja memelopori penerapan metode autentikasi baru saat melakukan transaksi daring bagi pemegang kartu internasional yang disebut Out of Band (OOB), yang juga dikenal sebagai autentikasi melalui VPBank NEO.
Dengan metode ini, saat nasabah perlu mengautentikasi transaksi daring menggunakan kartu internasional, mereka akan diarahkan ke aplikasi perbankan digital VPBank NEO, lalu mengautentikasi (seperti masuk) dengan Kata Sandi/Kode Sandi/Biometrik dan menyelesaikan autentikasi transaksi.
"Dalam konteks meningkatnya kejahatan siber, VPBank telah meneliti dan menerapkan berbagai langkah untuk mendukung nasabah dalam meningkatkan keamanan guna menghindari serangan. Kode OTP merupakan salah satu lapisan keamanan yang diperlukan untuk melindungi pengguna, dan metode OOB akan membantu nasabah menikmati pengalaman transaksi kartu internasional yang lebih lancar dan aman. Bagi nasabah, hak untuk melindungi informasi pribadi sangatlah penting, sehingga mereka tidak boleh membagikan kode OTP kepada siapa pun, termasuk bank," ungkap perwakilan VPBank.
Selain itu, dengan tujuan menghadirkan pengalaman paling menarik bagi nasabah saat menggunakan kartu pembayaran, VPBank telah meluncurkan Card Zone langsung di aplikasi VPBank NEO sejak tahun 2023, melayani kebutuhan belanja kartu nasabah mulai dari pembukaan kartu, pengelolaan kartu, pengelolaan cicilan, hingga terhubung dengan solusi pembayaran Tap & Pay (Apple Pay, Samsung Pay, VP Pay, dan sebagainya). Fitur khusus di Card Zone yang berbasis pengalaman pengguna dengan mentalitas ingin mencari penawaran paling menarik adalah kategori Deal Box. Saat mengakses Deal Box, nasabah dapat memilih untuk melihat penawaran berdasarkan industri, penawaran khusus pemegang kartu, penawaran terdekat berdasarkan jarak geografis, dan sebagainya.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi hotline 1900 54 54 15 atau kunjungi situs web: https://www.vpbank.com.vn/
Petunjuk untuk autentikasi OOB:
1. Pilih untuk membayar online dengan kartu internasional VPBank di aplikasi belanja dan situs web
2. Pilih metode autentikasi Out Of Band (VPBank NEO)
3️. Klik notifikasi konfirmasi transaksi
4️. Masuk ke VPBank NEO
5️. Pilihan:
➖ "Konfirmasi transaksi" 👉 “Transaksi berhasil diverifikasi”
➖ “Batalkan transaksi” 👉 “Transaksi autentikasi dibatalkan” 👉 kembali ke aplikasi/situs web belanja untuk memilih metode autentikasi lain atau mengakhiri/membatalkan transaksi.
Catatan: Anda perlu memperbarui aplikasi VPBank NEO ke versi terbaru dan mengaktifkan notifikasi pada perangkat Anda untuk menggunakan fitur autentikasi transaksi OOB.
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)