Komune Vinh Huu: Mengatasi kesulitan, menjalankan pemerintahan untuk melayani rakyat

(ABO) Segera setelah kebijakan penggabungan dan pembentukan unit administratif baru dilaksanakan, Komite Partai dan pemerintah komune Vinh Huu, provinsi Dong Thap menunjukkan inisiatif dalam mempersiapkan pengoperasian perangkat baru.

Komune Vinh Huu dibentuk berdasarkan penggabungan Komune Vinh Huu dan Long Vinh di Distrik Go Cong Tay, Provinsi Tien Giang . Perubahan batas administratif dan struktur organisasi merupakan tantangan besar, tetapi dengan rasa tanggung jawab yang tinggi, Komune Vinh Huu telah mengubah tantangan menjadi peluang untuk meningkatkan kapasitas pengelolaan negara dan melayani masyarakat.

Setelah penggabungan, Komune Vinh Huu memiliki luas wilayah alami 31,80 ^km² dan populasi 24.210 jiwa. Wilayah komune telah diperluas, populasi meningkat, dan beban kerja administratif meningkat secara signifikan. Aparatur pemerintah yang baru telah menjalankan fungsi pengelolaan di tingkat komune sekaligus berperan sebagai perantara dalam menangani berbagai pekerjaan yang timbul di wilayah tersebut. Dengan banyaknya tugas yang sebelumnya dilakukan di tingkat distrik kini dialihkan ke komune, kesulitan-kesulitan yang mungkin akan muncul pada awalnya tentu saja akan muncul.

Staf Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Vinh Huu memeriksa pemrosesan catatan dan prosedur administratif bagi masyarakat.

Sekretaris Komite Partai Komune Vinh Huu, Le Nhat Nam, mengatakan: “Penggabungan daerah tingkat komune menimbulkan banyak tantangan, yaitu wilayah yang luas, fasilitas yang tidak sinkron, beban kerja yang besar, sementara jumlah kader dan pegawai negeri sipil semakin berkurang. Namun, komune dengan jelas mengidentifikasi: Ini adalah kebijakan utama Partai dan Negara kita untuk membangun negara serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada rakyat, sehingga daerah tersebut secara aktif mempromosikan semangat dan ideologi para kader dan anggota partai untuk mengubah pemikiran mereka, menata ulang metode kerja, dan melayani rakyat dengan lebih baik. Segera setelah penggabungan, komune Vinh Huu mengorganisasikan peninjauan terhadap seluruh proses penerimaan warga, pemrosesan catatan administrasi, penugasan kader yang bertanggung jawab sesuai wilayah, dan penguatan tanggung jawab pribadi yang terkait dengan tugas-tugas tertentu.”

Di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Vinh Huu, beberapa hari terakhir ini, selalu banyak orang yang datang untuk mengurus prosedur administrasi. Berdasarkan pantauan kami, sejak pintu masuk, para pejabat dan pegawai negeri sipil dengan antusias memandu warga untuk melaporkan dokumen dan sertifikat; memandu mereka menggunakan aplikasi VNeID, mengakses informasi pribadi, mengirimkan dokumen daring... dengan antusias mendampingi warga hingga mereka datang untuk mengurus prosedur administrasi.

Sekretaris Sel Partai Dusun Vinh Quoi, Komune Vinh Huu, Duong Thi Mong Kieu, mengatakan: “Ketika saya mendengar berita dan radio tentang penggabungan komune dan kelurahan, saya dan warga setempat agak khawatir, bertanya-tanya apakah dokumen dan prosedurnya akan lebih rumit dari sebelumnya. Namun, ketika saya pergi ke Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Vinh Huu untuk menyelesaikan dokumen dan prosedur administrasi, staf Pusat menjelaskan dan membimbing saya dengan antusias, dan saya segera diterima dan dilibatkan.”

Atau seperti yang disampaikan Bapak Vo Van Teo, warga Kelurahan Vinh Huu yang juga datang untuk mengurus administrasi di Pusat Layanan Administrasi Kelurahan Vinh Huu, "Karena sudah tidak ada lagi tingkat distrik, tanggung jawab para pejabat dan pegawai negeri sipil kelurahan akan semakin berat. Namun, melalui penanganan pekerjaan ini, saya melihat para pejabat dan pegawai negeri sipil kelurahan bekerja dengan sangat profesional dan santun. Saya berharap tim pejabat dan pegawai negeri sipil kelurahan semakin meningkatkan keahlian dan semangat pelayanannya agar masyarakat dapat terlayani dengan cepat, sehingga menghemat waktu dan tenaga dalam perjalanan."

Berdasarkan laporan Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Vinh Huu, selama 15 hari pertama bulan Juli 2025, petugas dan pegawai negeri sipil di pusat tersebut telah menerima lebih dari 285 permohonan. Dari jumlah tersebut, 2 permohonan di bidang industri dan perdagangan, 6 permohonan di bidang jaminan sosial, 65 permohonan di bidang pendaftaran rumah tangga, 6 permohonan di bidang sertifikasi tanda tangan, 125 permohonan di bidang sertifikasi salinan asli, dan 54 permohonan di bidang lamaran pekerjaan... 100% permohonan diproses tepat waktu dan sebelum batas waktu. Demi kenyamanan masyarakat, pusat telah dilengkapi dengan sistem komputer, papan informasi, dan area untuk memandu dan menerima permohonan.

Anggota Serikat Pemuda Komune Vinh Huu membimbing warga dalam melengkapi dokumen.

Menurut Komite Rakyat Komune Vinh Huu, untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, Vinh Huu akan terus mengoptimalkan proses pemrosesan administrasi dan memperluas penerapan teknologi informasi dalam manajemen dan penyediaan layanan publik. Pelatihan dan peningkatan kualifikasi profesional staf dan pegawai negeri sipil akan ditingkatkan untuk memenuhi tuntutan masyarakat yang terus meningkat. Pusat Layanan Administrasi Publik Komune akan memanfaatkan sumber daya untuk berinvestasi pada peralatan modern dan sinkron tambahan.

Selain itu, fokuslah pada peningkatan kapasitas kader dan pegawai negeri sipil, kirimkan kader dan pegawai negeri sipil untuk mengikuti pelatihan khusus mengenai prosedur baru dan keterampilan penerapan TI bagi kader dan pegawai negeri sipil, terutama yang mengambil bidang baru. Ciptakan kondisi bagi kader dan pegawai negeri sipil untuk bertukar dan belajar pengalaman dari unit-unit yang telah beroperasi secara stabil atau dari daerah lain dengan model serupa. Dorong kader dan pegawai negeri sipil untuk secara proaktif meneliti dan mempelajari peraturan serta pedoman baru guna meningkatkan kapasitas mereka sendiri.

Bersamaan dengan itu, tinjau, evaluasi, dan tingkatkan proses penyelesaian prosedur administrasi secara berkala untuk menyederhanakan, mempersingkat waktu, dan memaksimalkan kemudahan bagi masyarakat dan pelaku bisnis. Perkuat pemantauan dan dengarkan masukan dengan memelihara dan meningkatkan saluran penerimaan masukan dari masyarakat, segera selesaikan masalah dan kekhawatiran, serta jadikan kepuasan masyarakat sebagai tolok ukur efisiensi kerja. Terus promosikan koordinasi yang sinkron antara Komite Partai, Dewan Rakyat, Komite Rakyat, Komite Front Tanah Air Vietnam di tingkat komune, dan organisasi massa. Usulkan dan berikan rekomendasi tepat waktu kepada atasan terkait kesulitan yang berada di luar kewenangan daerah untuk diselesaikan.

Dengan kepemimpinan yang erat dari para pemimpin provinsi dan peran serta yang drastis dan proaktif dari Komite Partai, pemerintah dan masyarakat kecamatan Vinh Huu, kami yakin bahwa kesulitan-kesulitan awal akan segera teratasi, meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat dan memberikan kontribusi dalam membangun sistem pemerintahan daerah yang efisien dan efektif yang beroperasi secara efektif, efisien dan berdaya guna dalam periode baru.

KIM LAN - QUE ANH

Sumber: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202507/xa-vinh-huu-vuot-kho-van-hanh-chinh-quyen-phuc-vu-nhan-dan-1047084/