Il distretto di Thuan Hoa annuncia il lancio di un'applicazione per la gestione delle operazioni e dei servizi urbani intelligenti.

In precedenza, ogni volta che riceveva reclami dai residenti riguardo all'occupazione abusiva di marciapiedi e strade, alla pulizia ambientale o all'ordine pubblico e alla sicurezza, il signor Ngo Thanh Minh, responsabile del Gruppo Residenziale 5 di Truong An, doveva spesso attendere riunioni o incontrare direttamente i funzionari specializzati per riferire le informazioni. Molti incidenti si verificavano di notte o nei giorni festivi, quindi la gestione era lenta e i residenti dovevano aspettare a lungo per ricevere una risposta.

Da quando l'applicazione "Thuan Hoa" è stata lanciata sulla piattaforma Hue-S, tutti i feedback possono essere aggiornati direttamente tramite il sistema. Le informazioni vengono trasmesse rapidamente ai dirigenti e ai dipartimenti specializzati per un'elaborazione tempestiva. Secondo il signor Minh, si tratta di uno strumento molto utile per i funzionari locali.

"Con oltre 360 ​​famiglie, tra cui persone di diverse religioni e professioni, il gruppo riceve regolarmente feedback e suggerimenti. Ora, la semplice possibilità di inviare feedback tramite l'applicazione permette di aggiornare tutte le informazioni e di ricevere risposte rapidamente, rendendo il tutto molto più comodo", ha spiegato il signor Minh.

Nel contesto della rapida trasformazione digitale, l'innovazione nei metodi di gestione e amministrazione a livello locale è considerata essenziale. In particolare, con l'implementazione di un modello di governo locale a due livelli, aumenta la necessità di connettività e scambio di informazioni tra quartieri e aree residenziali. Pertanto, ci si aspetta che l'applicazione delle tecnologie digitali nell'amministrazione contribuisca a migliorare l'efficienza dell'intero sistema politico locale.

Secondo i responsabili del distretto di Thuan Hoa, l'applicazione "Thuan Hoa", lanciata il 18 maggio, è strutturata in cinque gruppi funzionali principali: informazioni sull'unità; gestione operativa; feedback e suggerimenti; gestione degli iscritti al partito, manuale elettronico per gli iscritti al partito; e amministrazione e navigazione del sistema. Tra queste, la funzione di feedback e suggerimenti è considerata un punto di forza, in quanto crea un canale di comunicazione diretto tra i residenti e i comitati e le autorità locali del Partito.

Il compagno Nguyen Thanh Binh, membro del Comitato permanente del Comitato cittadino del Partito e segretario del Comitato di circoscrizione del Partito di Thuan Hoa, ha affermato che l'applicazione non è solo uno strumento di supporto al lavoro, ma anche una svolta nell'innovazione dei metodi di leadership, gestione e operatività dei comitati e delle autorità locali del Partito. La digitalizzazione dei processi contribuisce a rafforzare i legami tra la circoscrizione e le aree residenziali, garantendo una rapida diffusione delle direttive e una ricezione più accurata e tempestiva dei feedback provenienti dalla base.

Per supportare il processo operativo sincronizzato, la filiale di Viettel Hue ha donato tablet a 53 aree residenziali per aiutare i funzionari locali ad accedere e utilizzare le applicazioni più facilmente, creando gradualmente un ambiente di lavoro digitale dal quartiere all'intera area residenziale.

Insieme al lancio dell'applicazione, il distretto di Thuan Hoa sta implementando servizi urbani intelligenti attraverso un sistema di telecamere e dispositivi IOC integrati con l'intelligenza artificiale (IA), per il monitoraggio del traffico, la sicurezza e l'ordine pubblico, la prevenzione e la gestione delle emergenze e la gestione urbana.

Nonostante sia stata implementata di recente, l'applicazione "Thuan Hoa" ha già dimostrato una certa efficacia nel migliorare la qualità dell'amministrazione e dei servizi offerti ai cittadini. "Per garantire l'efficacia a lungo termine del sistema, l'amministrazione locale continuerà a perfezionarne le funzionalità, a rafforzare la formazione sull'utilizzo da parte dei funzionari locali e a incrementare il livello di interazione tra i cittadini sulla piattaforma digitale", ha sottolineato il compagno Nguyen Thanh Binh.

Lo sviluppo e la messa in funzione pionieristica di un'applicazione per la gestione operativa sulla piattaforma Hue-S non solo dimostrano la determinazione del distretto di Thuan Hoa ad intraprendere la trasformazione digitale, ma aprono anche una nuova direzione nella costruzione di un governo digitale a livello locale, con l'obiettivo di un'amministrazione moderna e trasparente che serva ancora meglio i cittadini.

Testo e foto: Thanh Huong

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/to-dan-pho-hoat-dong-tren-moi-truong-so-166304.html