国民請願受理法の施行後、ケソン県党委員会と人民委員会は、国民請願受理業務を効果的に遂行し、国民からの苦情や告発を受け付けて解決するために、機関、部署、地方に対する指導と指導を強化した。
区レベルから社レベルまで、住民受入れのための指定場所が設けられ、担当職員が配置されています。区人民委員会委員長と区人民評議会常務委員会は、住民受入れのための定期的なスケジュールを常に維持し、常に住民の懸念や要望に耳を傾け、苦情や非難を積極的に解決しています。
過去10年間で、地区全体では2,108人の住民が2,059回訪問しました。そのうち、地区人民委員会委員長は157人から143回の訪問を受け、社町人民委員会委員長は394人から388回の訪問を受けました。
ケソン郡とその傘下のコミューン・町の人民委員会は、1,134件の苦情、告発、請願（郡レベルで320件、コミューンレベルで814件）を受理した。このうち、管轄区域内の432件の苦情のうち432件は解決済み（100%）である。
当該地区で発生している住民からの苦情や請願の状況は、主に土地収用、補償、移住支援、環境問題、社会福祉政策などの分野における権利と利益の解決に関係しています。
会議では、ケソン県人民委員会委員長が、住民苦情受付法の施行10年間における優れた功績を称え、5つの団体と8人の個人に表彰状を授与した。
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出典: https://baoquangnam.vn/10-nam-que-son-tiep-2-059-luot-cong-dan-3146663.html
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