医療の診察・治療の質を向上させる6つのプラットフォーム

2025年までの医療検査と治療の質の管理能力を向上させるための国家行動計画の10年間の実施を振り返る会議で、医療検査および治療管理局長（保健省）のハ・アン・ドゥック博士は、この計画の有効性が保健分野の様相を変えるのに貢献したと評価した。

保健省医療検査・治療管理局長のハ・アン・ドゥック博士が、医療検査と治療の質について語ります。

83の病院品質基準の実施により、ベトナムの医療分野に大きな変化がもたらされ、病院サービスの品質に対する患者満足度が90％以上に向上しました。

品質改善活動に関しては、95%の病院が年間品質改善計画を策定し、87%以上が品質指標を測定しています。しかし、これらの指標を公表しているのはわずか50%に過ぎません。これは、透明性と安全文化が地域間で均一ではないことを示しています。

最も単純な変化は、患者が海外で診察・治療を受けるという現象が変化したことです。現在、ベトナムの診察・治療サービスの専門的評価、質、価格の高さが、顎顔面外科、新生児心血管インターベンションなどの分野において、海外の患者を徐々にベトナムに惹きつけています。

保健省のチャン・ヴァン・トゥアン副大臣はこれに同意し、2015年から2025年までの期間における医療検査と治療の質の管理能力を向上させるための国家行動計画の実施状況の調査と評価の結果は、医療検査と治療の質の管理能力の向上が実施、維持、改善され、社会と地域社会に認められる明確な成果をもたらしていることを示していると評価した。

具体的には、10年前、経済的な事情を抱えるベトナムの何万人もの人々が、毎年海外で診察や治療を受けることを選んでいました。これは私たちの技術力が低かったからではなく、サービスの質とケア環境への信頼が足りなかったからでした。

10年後、同じ人々が医療サービスを受けるためにベトナムに戻ってきています。多くの外国人患者も、ベトナムの確かな品質、迅速さ、そしてリーズナブルな価格から、信頼できる渡航先としてベトナムを選んでいます。

多くの成果があるにもかかわらず、保健副大臣は、主要病院の過負荷、改善されたものの依然として問題のある診察・治療手順、薬物、検査、技術の乱用、専門職レベル間の質の不均衡、質の高い人材の不足、質に対するインセンティブをまだ生み出していない財政メカニズムなど、多くの残された問題を率直に指摘した。

保健副大臣は、これは多くの発展途上国の保健制度にとって共通の課題であるが、我々にとっては突破口を開くチャンスでもあると強調した。

今後2035年までの目標は、国際基準に近いベトナムの品質基準の構築、独立認証の推進、品質連動型支払いメカニズムの推進、デジタル変革の拡大、人材能力の向上、そしてすべての医療検査・治療施設における持続可能な品質文化の構築へと進むことです。

トラン・ヴァン・トゥアン副大臣は、医療の質は決して偶然の結果ではないと断言しました。医療の質は、知性、正しい政策選択、培われた安全文化、正確に測定されたデータ、そして患者を第一に考える献身的な医師たちの成果なのです。

「患者は人生で最も弱い時期に医療施設に来院し、私たちを信頼しています。その見返りとして、安全で効果的な治療、そして親切で人道的な対応を期待しています」とトラン・ヴァン・トゥアン副大臣は述べた。

診察・治療管理部門のリーダーは、今後、病院の品質向上に向けた取り組みは、法的枠組みの整備、患者の安全性の向上、データに基づく品質管理、病院の品質管理におけるデジタル変革、品質管理のための人材育成、患者体験の向上など、6つの主要分野に重点を置くと約束した。

医療検査・治療管理部は、既存の成果に基づいて、ベトナムの特性に適合し、国際慣行と調和した新しい病院品質基準を研究開発します。レベルに応じて設計し、病院が積極的に実施し、持続可能な品質を向上させ、国際品質に近づくための明確な実施ロードマップを作成します。

出典: https://baodautu.vn/6-be-do-nham-nang-chat-luong-kham-chua-benh-d441383.html