先日開催された、2025年までの医療検査・治療の質管理能力向上を目指す国家行動計画の10年間の実施状況を総括する会議において、 保健省医療検査・治療管理局長のハ・アイン・ドゥック博士は、同計画の有効性が保健医療分野の様相を変えることに貢献したと評価した。
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| 保健省医療検査治療管理局長のハ・アイン・ドゥック博士は、医療検査と治療の質について講演した。 |
83項目の病院品質基準の導入は、ベトナムの医療分野に大きな変化をもたらし、病院サービスの質に対する患者満足度を90%以上に高めることに貢献した。
医療の質改善活動に関して、病院の95%が年間品質改善計画を策定し、87%以上が品質指標を測定している。しかし、これらの指標を外部に公表しているのはわずか50%に過ぎない。これは、透明性と安全文化が地域によって依然としてばらつきがあることを示している。
最も顕著な変化は、海外での治療を求める患者の傾向が逆転したことである。現在、ベトナムの医療サービスの専門性、質、価格が、歯科治療から新生児心血管インターベンションに至るまで、海外からの患者を徐々に惹きつけている。
保健省のトラン・ヴァン・トゥアン副大臣もこれに同意し、2015年から2025年までの期間における医療検査および治療の質管理能力向上に関する国家行動計画の実施に関する調査および評価結果は、医療検査および治療の質管理能力の向上が実施され、維持され、進展しており、社会や地域社会に認められる明確な成果をもたらしていることを示していると評価した。
具体的に言うと、10年前は、毎年何万人もの裕福なベトナム人が健康診断や治療のために海外へ渡航していました。これはベトナムの技術が劣っていたからではなく、サービスの質や医療環境に対する信頼が十分ではなかったためです。
10年後、当時ベトナムを訪れていた人々は、再び医療サービスを受けるためにベトナムに戻ってきている。多くの外国人患者も、ベトナムの確かな医療の質、迅速なサービス、そしてリーズナブルな価格を理由に、信頼できる医療の目的地としてベトナムを選んでいる。
保健副大臣は、多くの成果を上げてきたにもかかわらず、大規模病院の混雑、改善はされたものの依然として煩雑な医療検査・治療手順、医薬品・検査・技術の誤用、専門知識レベル間の質のばらつき、質の高い人材の不足、そして質の向上を促すインセンティブを提供しない財政メカニズムなど、いくつかの未解決の問題を率直に指摘した。
保健副大臣は、これは多くの発展途上国の医療制度にとって共通の課題であると同時に、我々が画期的な成果を上げる機会でもあると強調した。
2035年までの目標は、国際基準に近いベトナムの品質基準の構築、独立認証の推進、品質連動型支払いメカニズムの促進、デジタル変革の拡大、人材育成能力の向上、そしてすべての医療検査・治療施設における持続可能な品質文化の構築を目指すことである。
トラン・ヴァン・トゥアン副大臣は、質の高さは決して偶然の産物ではないと断言した。質の高さは、知性、適切な政策選択、安全文化の醸成、正確なデータ測定、そして患者を最優先に考える献身的な医療従事者の努力の賜物である。
「患者は人生で最も脆弱な時期に医療を求め、私たちに全幅の信頼を寄せています。その見返りとして、患者は安全な医療、効果的な治療、そして親切で人道的な対応を期待しています」と、トラン・ヴァン・トゥアン副大臣は述べた。
一方、医療検査・治療管理部門の責任者らは、今後、病院の品質管理において、法的枠組みの整備、患者安全の向上、データに基づいた品質管理、病院品質管理におけるデジタル変革、品質管理のための人材育成、患者体験の向上という6つの重点分野に注力していくことを表明した。
医療検査・治療管理部は、既存の結果に基づき、ベトナム特有の特性に適合し、国際的な慣行と調和した新たな病院品質基準を研究開発します。この基準は、異なるレベルに応じて設計され、明確な実施ロードマップが示されることで、病院が積極的に品質を向上させ、国際的な品質基準に近づけることができるようになります。
出典: https://baodautu.vn/6-be-do-nham-nang-chat-luong-kham-chua-benh-d441383.html
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