回答者の3分の2以上が、ChatGPTのようなAIプログラムとテクノロジーは従業員のトレーニングとスキルアップにプラスの影響を与えるだろうと回答しました。
人材紹介大手マンパワーが雇用主2,000人を対象に行った調査によると、人工知能(AI)技術の進歩は大量解雇を引き起こすのではなく、より多くの雇用を生み出すだろうという。
調査によると、調査対象企業の半数以上が、 AIは今後2年間で自社の従業員数の増加に貢献すると回答しました。これは、AIが大規模な人員削減につながる、あるいは機械が人間に取って代わるのではないかという懸念とは対照的です。
調査を実施した人材紹介会社エクスペリスのディレクター、ラフル・クマール氏は、AIが仕事の未来に悪影響を及ぼすかどうかという質問に対し、採用担当者の間では大きく矛盾した感情が見られたと述べた。
しかしクマール氏は、企業はAIと機械学習をより効果的に活用してイノベーションを推進し、効率性を生み出すことを期待して、社内でスキルを身につける従業員を雇う必要があると述べた。
彼は、アンケート調査を通じて、多くの顧客がこの新しい技術分野への投資を希望し、ビジネスにおけるAIの意義をさらに探求したいと考えていることを明らかにしました。そのため、仕事の規模が縮小するのではなく、雇用の見通しが改善されているのです。
クマール氏によると、AIはより多くの雇用を生み出すだけでなく、仕事とスキルの構造にも変化をもたらすだろう。
回答者の3分の2以上が、ChatGPTのようなAIプログラムとテクノロジーは従業員のトレーニングとスキルアップにプラスの影響を与えるだろうと回答しました。
しかし、テクノロジー分野では、特に金利の上昇と消費者支出の引き締めという状況下で、AIの最近の進歩が多くの企業の業績不振につながり、ビジネスに大きな圧力をかけています。
エクスペリスのリーダーは、調査では多くの企業が従業員を置き換えるのではなく、採用し維持するためにAIを活用しようとしていることが示されていると付け加えた。
経営者の3分の2は、AIのより広範な利用によって従業員のエンゲージメントも向上すると考えている。
(ベトナム+)
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