2024年ノーベル経済学賞受賞者のダロン・アセモグル氏は、この計画が成功すれば、米国最大の雇用主の一つであるアマゾンは「雇用破壊者」になるだろうと述べた。 - 写真：ロイター
ニューヨーク・タイムズ紙によると、過去20年間で、アメリカの職場環境を形成する上でアマゾンほど大きな影響力を持った企業は他にない。
米国で2番目に大きな雇用主となるまでの道のりで、アマゾンは何十万人もの倉庫作業員を雇用し、大規模な契約ドライバーのネットワークを構築し、従業員の採用、監視、管理にテクノロジーを活用する先駆者となった。
ニューヨーク・タイムズが入手したインタビューや社内戦略文書によると、アマゾンの幹部たちは、同社が職場における新たな転換点を迎えようとしていると考えている。それは、50万人以上の雇用をロボットに置き換えるというものだ。
現在、アマゾンの米国における従業員数は2018年以降3倍以上に増加し、約120万人に達している。
しかし、同社の自動化チームは、2027年までにアマゾンは16万人以上の追加雇用を回避でき、ピッキング、梱包、出荷される製品1個あたり約0.30ドルのコスト削減が可能になると予測している。
2024年の経営陣の報告によると、ロボットによる自動化によって今後数年間は米国における従業員数を拡大できないと予想されるものの、売上高は2033年までに倍増すると予測されている。
超高速配送を目的とした配送センターでは、アマゾンは事実上人間の介入を必要としない倉庫を開発しており、業務の75％自動化を目指していると運営者は述べている。
また、これらの文書では、「自動化」や「人工知能」といった用語の使用を避け、「先端技術」や「協働ロボット」（人間を支援するロボットを意味する）といった言葉を使うことを推奨している。
2024年のノーベル経済学賞受賞者であるダロン・アセモグル教授（マサチューセッツ工科大学 - MIT）は、アマゾンこそが自動化を推進する上で最も強い推進力を持つ企業だと考えている。
彼は、この計画が成功すれば、アマゾンはかつてのような「雇用創出企業」ではなく、「雇用破壊企業」になる可能性があると警告した。
しかし、アマゾンは報道機関が入手した文書は同社の採用戦略全体を完全に反映したものではないと主張している。広報担当のケリー・ナンテル氏は、同社は年末商戦に向けてさらに25万人の従業員を雇用する予定だと述べた。
同社のグローバル最高執行責任者であるウディット・マダン氏は、「事業の一部分における効率性は、特定の地域社会であれ国全体であれ、事業がもたらす全体的な影響を反映するものではない」と強調した。
出典：https://tuoitre.vn/amazon-du-kien-thay-the-hon-500-000-viec-lam-bang-robot-gay-lo-ngai-ve-tuong-lai-viec-lam-2025102210530117.htm
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