Appleは、ベトナム市場向けのオンラインApple Storeをウェブサイトで正式に発表しました。5月18日より、ベトナムのユーザーはapple.com/vnにアクセスし、Appleが製造するすべての製品の情報（ベトナム語インターフェース）と価格（ベトナムドン建て）を閲覧できます。
Appleは発表の中で、ベトナムのオンラインApple Storeでは、世界中の他の実店舗のApple Storeと同様に、ベトナム国内の消費者向けに包括的なサービス、製品、そして個別サポートを提供すると述べました。サポートチームには、ベトナム語で顧客にアドバイスと案内を行う専門家が含まれます。
Apple Storeオンラインストアは、将来ベトナムに実店舗をオープンするための足がかりとなるかもしれない。
「ベトナムで事業を拡大する機会を得たことを光栄に思います。また、オンラインのApple Storeの開設により、お客様にAppleのケアとサポートを提供できることを大変嬉しく思います」と、Appleの小売担当上級副社長、ディアドラ・オブライエン氏は述べた。
識者によると、これはAppleがベトナム市場をますます重視していることを示しており、近い将来、少なくとも1店舗の実店舗が出現する前提となる可能性が高い。オンラインストアはApple製品の公式リファレンスアドレスとなり、ユーザーにとって有益となる一方で、価格はAppleの規定に基づいて表示される。
「正規販売店や小売店と比べると、Apple Storeではプロモーション、インセンティブ、割引コード、ギフトなどがないため、販売価格はそれほど有利ではありません。そのため、企業はこの新たな情報を心配しておらず、むしろ市場全体にとって前向きな兆候だと捉えています」と、あるテクノロジー専門家はコメントしました。
一部リーク情報筋によると、東南アジアにおける次期Apple Storeはマレーシアにオープンする予定とのことです。現在、この地域でApple Storeが実店舗を持つ国はシンガポールとタイ（2022年開業予定）のみです。オンラインストアに関しては、ベトナムとインドネシアの2大市場が（現時点では）Apple Storeを構えていません。5月18日以降は、インドネシアのみがオープン予定です。
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