The Vergeによると、Appleの発表は、この問題を扱ったToday Showの動画が拡散された後に行われた。ユーザーからはアラームが鳴らないという苦情が寄せられていた。Vergecastのプロデューサー、リアム・ジェームズ氏は、先週から同じ問題を抱えており、「6、7年前」に設定したアラームをそれ以来触っていなかったと述べている。
アラーム機能が動作しないことは深刻な問題であると考えられる
この問題の広がりは不明ですが、同様の問題が発生している場合は、デバイスの設定をいくつか確認することをお勧めします。まず、 「設定」>「サウンドと触覚」で、着信音とアラームの音量スライダーがオンになっていることを確認してください。アラームの音量ボタンの下にある「ボタンで変更」が有効になっていると、誤って音量を下げてしまう可能性がありますので、オフにすることを検討してください。
それでも問題が解決しない場合は、あるTikTokユーザーが「設定」>「Face IDとパスコード」で「視線認識機能」をオフにすると改善すると報告しています。ただし、ユーザーがスマートフォンをスタンドに置いて自分に向けて寝ていて、完全に目覚めていない状態で目を開けてしまう場合、この問題が発生する可能性があります。しかし、このTikTokユーザーは後に、スマートフォンをアップデートしたらこの修正が機能しなくなったと述べ、Appleサポートから「サウンドと触覚」機能で解決する方法を提案されました。
一般的に、アラームが鳴らない問題は多くの人にとって非常に煩わしいものです。会議の時間など、予定に影響が出るからです。iPhoneのアラーム問題はiOSに限った話ではなく、2015年にも一部のデバイスで発生しており、Appleはこのバグを修正するためのアップデートをリリースせざるを得ませんでした。昨年末にも、iPhoneのアラーム機能が音を出さないという苦情が一部ユーザーから寄せられていました。
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