計画を堅持し、健康保険と任意社会保険の発展目標を達成する

「延長された腕」

トゥイグエン区に住むグエン・ティ・ビック・ランさんの健康保険証は、2025年10月末で有効期限が切れました。タイムリーな情報収集担当者のおかげで、ランさんは有効期限前に健康保険証を積極的に更新することができました。ランさんは次のように述べています。「紙の健康保険証ではなく電子健康保険証に切り替えてから、多くの人がカードの有効期限を覚えていません。特に高齢者や記憶力の弱い人にとっては、なおさらです。しかし、収集担当者の熱意と責任感、そして『現場に出向いて、心を込めてお知らせする』という姿勢のおかげで、加入者もより安心して、更新期限の遅れによる権利への影響を心配する必要がなくなりました。」

健康保険の更新加入率の維持は徴収担当者と徴収サービス組織に割り当てられた目標の 1 つであるため、ランさんだけでなく、多くの健康保険加入者も徴収担当者から適時にリマインドを受けています。

現在、社会保険庁は、社会保険および健康保険の徴収について、23の徴収サービス組織と直接委託契約を結んでおり、そのうち市社会保険は、市郵便局、PVI Duyen Hai Company、An Sinh Consulting and Auditing Services Company Limited、PVI Hai Duong 、Hai Duong郵便局の5つの徴収サービス組織と直接契約しており、合計438の徴収拠点と1,157人の徴収スタッフがいます。

各徴収サービス組織は、規定に基づき徴収拠点と徴収人員を配置し、人々が自主社会保険および家庭健康保険への加入手続きをスムーズに行えるよう配慮しています。その中核を担うのが郵便局の徴収係員であり、各施設を網羅する徴収人員ネットワークを形成し、各村落、集落、居住集団に密着しています。この人員は中心部から遠隔地まで均等に分散しており、誰もがどこでも社会保障政策に容易にアクセスできる環境を確保しています。

広範囲にわたる徴収ネットワークのおかげで、2025年の最初の9か月間で、徴収サービス組織を通じて、全市で自主社会保険の参加者91,391人を維持・発展させ、契約の約束目標の76.12%を達成しました。家庭健康保険の参加者590,207人を発展させ、約束目標の70.51%を達成しました。

市社会保険広報・テーマ開発部長のファム・ティ・ゴック・ミン氏によると、市社会保険は定期的に研修会を開催し、任意の社会保険や健康保険政策、社会保険法の新たなポイントに関する重要な内容を指導・普及し、宣伝スキルを向上させ、人々が任意の社会保険や家族健康保険に参加するよう動員している。それに基づいて、徴収スタッフがそれを地元の実践に適用している。

ゴールラインまで加速する

好調な成果にもかかわらず、徴収サービス組織を通じた社会保険・健康保険加入者の育成は依然として持続可能ではありません。客観的な要因に加え、各徴収拠点と徴収担当者に割り当てられた目標が人員不足で評価も行われておらず、社会保険機関が設定した目標と連動していないため、自発的な社会保険・健康保険加入者の育成は潜在能力に見合っていない状況です。また、一部の徴収担当者は社会保険・健康保険制度への理解が不十分で、人々の質問に十分に答えることができていないことも特筆に値します。

2025年の目標を達成するために、市社会保険は、徴収サービス組織が各徴収ポイントと徴収担当者に割り当てられた計画目標を見直し、適切に調整し、宣伝活動をさらに強化し、潜在的な対象者を検討し、次回の支払い期限が来たら参加者の100％に中断なく通知されるようにすることを推奨します。草の根社会保険、党委員会、地方自治体、社会政治組織と積極的に調整し、任意の社会保険と健康保険に参加する潜在的な人々のグループを検討します。顧客会議、小グループ宣伝、1：1相談などの形式を通じてコミュニケーションを促進します。さらに、徴収サービス組織は、区とコミューンなどの各徴収ポイントと徴収担当者に顧客会議、小グループ宣伝目標を組織する際に調整するための目標を割り当てます。

市社会保険局のディン・ティ・ラン・フオン副局長は、「市社会保険局は各レベルの社会保険に対し、徴収拠点、徴収人員、協力者の拡大に向けた解決策の実施に注力するよう指示する。村や居住集団における有力者、例えば居住集団のリーダー、党細胞書記、大衆組織の長などの役割を促進する。市社会保険局は、徴収拠点における定期的および臨時の検査と監督を継続的に強化し、誤りを速やかに是正し、徴収サービス組織と徴収人が手順と規則を遵守することを確保する」と述べた。

ホアン・スアン

出典: https://baohaiphong.vn/bam-sat-kich-ban-hoan-thanh-chi-tieu-phat-trien-bao-hiem-y-te-bao-hiem-xa-hoi-tu-nguyen-524649.html