消費者の権利を守ることは社会全体の共通の責任です。

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消費者が企業や個人と取引を行う際に立場が弱いために生じる欠点を克服するために、「消費者権利保護法案（改正）」が採択・改正され、消費者の権利を保護することは社会全体の共通の責任であり、消費者を保護することは国民一人ひとりの憲法上の権利を保護することに貢献することを確認した。

国会常任委員会委員、国会科学技術環境委員会委員長のレー・クアン・フイ氏が、消費者権利保護法案（改正）について説明、承認、修正する報告書を提出した。（写真：ドゥイ・リン）

第5回国会会議の議事次第によると、5月26日午前、国会は議場において、消費者権利保護法案（改正）について、様々な意見を交えた複数の内容について審議した。審議に先立ち、国会常任委員会委員であり、国会科学技術環境委員会のレ・クアン・フイ委員長が、法案の説明、受理、修正に関する報告書を提出した。

消費者主導の段階的な形成

科学技術環境委員会のレー・クアン・フイ委員長は、消費者権利保護法案（改正）の説明、受理、修正に関する報告書を提出し、法案は第4回国会会議で国会議員の意見、国会代表団、関係機関の意見に基づいて受理、修正された後、法律改正の際に設定された観点、目標、要件を満たしていると述べた。

具体的には、消費者権利保護法は、消費者権利保護に関する法律文書体系における一般的な規制法として位置付けられ、消費者権利保護に関連するその他の法律文書の策定や実施のプロセスにおける基準および参照の基礎となります。

この法律は、消費者の権利を保護することは社会全体の共通の責任であり、消費者を保護することは国民一人ひとりの憲法上の権利を保護することに貢献し、取引を行う際に企業や個人との関係で消費者が弱い立場にあることによる欠点を克服し、消費者が徐々に知識とスキルを身につけて消費者の自発性を形成することに貢献するものであることを確認しています。

さらに、この法律は、消費者と商業・生産組織および個人との間の民事取引のバランスを確保し、消費者の正当な権利と利益を保護すると同時に、合法的な商業組織および個人の正当な権利と利益を保障し、サイバースペースおよび国境を越えた取引における消費者の権利の保護を強化することを目指しています...

消費者の権利と義務に関して、科学技術環境委員会の委員長は、国会議員の意見を考慮して、法案第4条第10項に、消費者が公共サービスを利用する際には、本法およびその他の関連法の規定に従って保護されるようにという規定を追加したと述べた。

5月26日午前の会議に出席した代表者たち。（写真：DUY LINH）。

同時に、品質が保証されないサービスの提供を防止するため、法案には、登録、通知、公表、または契約内容に従わないサービス（公共サービスを含む）を提供する企業組織および個人の責任に関する第36条が追加されました。

さらに、法案草案は、消費者の義務に関する第5条第5項を新たに追加し、具体的には「消費者と事業者及び個人との間の取引に関する情報の正確かつ完全な提供を確保する。法令の規定に従い、不正確又は不完全な情報の提供について責任を負う。」と規定している。

特定取引における消費者保護

売り手と買い手の間における参加者の正当な権利を確保するために、サイバー空間での取引における消費者の権利を保護するための内容と解決策を明確にする必要があると示唆する意見もある。

科学技術環境委員会の委員長によると、法案には、サイバー空間での取引に関する規制、デジタルプラットフォームでの取引、サイバー空間で事業を行う組織および個人の一般的な責任に関する規制、仲介デジタルプラットフォームを設立および運営する組織の具体的な責任、デジタルプラットフォームで商品を販売したりサービスを提供したりする組織および個人の身元の認証など、消費者とサイバー空間で事業を行う組織および個人との間の取引における消費者の権利を保護するための多くの具体的な規定が含まれている。

5月26日午前の国会会議の様子。（写真：DUY LINH）

さらに、法案第2章には、消費者情報を保護する責任、契約の締結と解除、苦情の受付と処理、欠陥のある製品や商品、品質を保証しないサービス、または告知どおりでないサービスに対する責任などに関する規定も含まれています。

また、このコンテンツは電子商取引に関する法律およびその他の関連法規によっても規制されます。

社会団体の消費者権利保護活動に関して、法案には、要請や許可があった場合に消費者を代表して訴訟を起こしたり、公共の利益のために消費者の権利を保護するために自ら訴訟を起こしたりするなど、社会団体が消費者権利保護に参加しやすくするための規定（消費者保護協会を含む）が多数盛り込まれている。

同時に、この法律案は、消費者の権利の保護に参加する協会の活動を具体的に規制し、法律の規定に従って国家の任務、財政支援、その他の条件を履行するための根拠となる社会組織の種類を明確に分類した。

国会常任委員会は、裁判所での紛争解決と関連し、消費者権利保護に関する民事事件の解決に簡易手続きを適用することを明確に規定する選択肢を選択した。

同時に、1億ドン以上の取引が民事訴訟法に規定されている簡易手続きを引き続き適用できるようにするため、民事訴訟法第317条第1項の規定を満たす場合、または法律案に規定されているいくつかの特定の条件を満たす場合に、消費者権利保護に関する民事訴訟は民事訴訟法に規定されている簡易手続きに従って解決されるように、法律案は改正されます。

この法案は、消費者との関係において企業組織と個人の間の利益のバランスを確保するために規制を見直し、調整し、完成させました。

さらに、法案は国会議員の意見を取り入れ、消費者との関係において企業組織と個人の利益のバランスを確保するための規制を見直し、調整し、完成させた。

受理され修正された消費者権利保護法案（改正案）は、7章79条から成り、63条を修正・補足し（削除、他の条文へ移し、2条を補足する条項を含む）、16条を維持し、消費者権利保護に関する法制度の一貫性と同期性を確保するために民事訴訟法第317条第5項を補足している。

消費者権利保護法案（改正案）は、予想通り、今朝国会本会議で審議された後、6月20日午後の国会会議で採決され、可決される予定だ。