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BICは嵐の影響を乗り越えるために全国と協力します

BIDV 保険会社は、嵐 10 号および 11 号の影響に対応し、それを克服できるよう顧客と人々を支援する活動を迅速に展開しました。

Việt NamViệt Nam14/10/2025

2025年10月初旬、北部および中部地域では2つの大型台風(台風10号および台風11号)が連続して発生し、多くの地域で深刻な被害が発生しました。このような状況において、BICは迅速かつ迅速に専門的かつ社会保障的な活動を展開しました。

嵐の影響を受けたお客様への緊急サポート

2025年10月9日までの統計によると、BIC(ベトナム保険公社)は暴風雨第10号による損害を合計225件記録しており、そのうち140件以上が自動車保険、80件以上が損害保険です。暴風雨第11号だけでも151件の損害が発生しており、そのうち138件が自動車保険、13件が損害保険です。暴風雨第11号による損害は現在も記録・処理中です。BICでこれまでに記録された2つの暴風雨による総損害額は1,000億ドンを超えています。

01 BICは顧客をサポートするために迅速に損失現場に向かいました
BICは顧客を支援するためにすぐに損失現場に向かった( ゲアン省の画像)

嵐発生直後、BICは緊急対応計画を発動し、各部署のスタッフを動員して迅速に現場に急行し、お客様をサポ​​ートしました。高い責任感と積極的なサービス精神で、BICのスタッフはお客様や当局と連携し、損害の記録、書類の収集、初期評価の実施、そしてお客様の補償手続きの完了に向けたサポートを行いました。

02 BICは水位が高いときにも顧客をサポートするために困難を乗り越える
水位が高いままであるにもかかわらず、BICは困難を乗り越えて顧客をサポートしている( タイグエン紙の画像)

BICは、特に生産・事業活動や人々の生活に影響を及ぼすような重大な損害への対応を最優先に考えています。それと同時に、コミュニケーション活動や保険契約に関するコンサルティング活動を推進し、お客様がご自身の権利や損害処理の手順をご理解いただけるようサポートいたします。

03 BICは顧客サポートのため、整備工場や救助隊との連携を強化
BICは、お客様をサポ​​ートするために整備工場や救助隊との連携を強化します。

BIC のタイムリーで熱心な介入は、顧客の損害を最小限に抑えるだけでなく、リスクからの回復の過程で強力な財政的サポートとしての保険の役割を確固たるものにします。

洪水被害地域の人々を支援するプログラムを開始

BICは、評価および補償作業と並行して、台風10号および11号の被災者を支援するプログラムを開始しました。これに伴い、BICは全役職員に対し、少なくとも1日分の給与を寄付し、被災地の人々を支援するために協力するよう呼びかけました。

BICはまた、救援物資が正しい住所に迅速かつ透明性をもって送金されるよう、システム全体のスタッフを動員し、ベトナム祖国戦線委員会の口座を通じた支援に参加した。

04 BICは、嵐で浸水した警官と人々を支援するために、すぐに特殊車両を手配しました。
BICは、嵐で浸水した警察官と住民を支援するために、すぐに特殊車両を手配しました。

特に、台風11号によって甚大な被害を受けた地域の一つであるタイグエンにおける緊急事態に対し、BIC本部は救助艇を含む特殊車両を迅速に動員し、孤立した地域へのアクセス、人々の移動支援、生活必需品の輸送を行いました。BIC職員は地元当局と緊密に連携し、緊急救援活動を展開し、被災者と職員の避難支援を行うとともに、飲料水、食料、日用品など数百点もの実用的な支援物資を配布しました。

こうした実践的な行動は、保険業としての役割だけでなく、最も困難な時期における信頼できる友人として、BIC の社会的責任、人間性、そしてコミュニティに寄り添うというコミットメントの精神を改めて証明するものです。

出典: https://bidvinfo.com.vn/bic-chung-tay-cung-ca-nuoc-khac-phuc-hau-qua-sau-bao-10010619.html


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