地位に関係なく、同僚があなたよりも権力を持っていることは珍しくなく、特定の行動を通じてこの関係のバランスをとることができます。
認めるかどうかは別として、同僚関係には常に力関係の差が存在します。これは多くの場合、地位、それぞれの職務の性質、そして特定の状況において誰がより多くの権限を持っているかによって決まります。
例えば、新製品の発売時期については、エンジニアリングチームの責任者が最終決定権を持ちます。この責任者は、営業チームの責任者よりも権限が大きくなる傾向があります。その結果、同じレベルであっても権限が分散され、下位の従業員に不快感を与える可能性があります。したがって、職場の同僚との関係において相互尊重を築くためには、バランス感覚を育むことが重要です。
本質的には、自己主張のプロセスであり、特に見捨てられたり依存されたりした状況において、自己決定の実践と組み合わされたものです。ここでは、それを実践するための4つの具体的な方法をご紹介します。
仲間同士の力関係は微妙な方法で均衡を保つことができる。写真: Pixabay
リクエストを断る方法を知る
自分より権力のある同僚からの依頼を断るのは難しいものです。しかし、権力とは多面的で状況によって異なります。人間関係においては、他者に影響を与える能力だけでなく、より権力のある他者の影響に抵抗する能力も重要です。
ですから、これまでいつもすべての依頼に「はい」と答えてきたとしても、時には丁寧に断るべき時もあります。同僚から土壇場での依頼など、過度のプレッシャーをかけられた時は、解決策を優先するために自分の仕事を中断すべきではありません。
次のような返信を検討してみてください。「ご要望を承りました。喜んでお手伝いさせていただきますが、現在、他に対応しなければならないことがございます。その間、別の解決策をご提案できるよう、さらに詳しい情報をお送りください。」
理想的には、相手にも関係構築に投資してもらいたいというメッセージを送りましょう。相手があなたが設定した最低限の条件を満たしていれば、対等なパートナーとして自信を持って毅然とした態度で臨むことができます。
あなたを評価してくれる人々と彼らを繋げる
関係における力関係をシフトさせるもう一つの方法は、相手にさりげなくあなたの価値を思い出させることです。そうすることで、相手はあなたを大切に思い、尊敬してくれる人と繋がることができるでしょう。
これには3つのメリットがあります。まず、彼らが尊敬する人たちもあなたの重要性を認識しているという社会的証明になります。次に、彼らが尊敬する人から力を得ることで、関係性のバランスが変わります。最後に、あなたにも力があることを示すことができます。
例えば、ある中間管理職は、常に社内の戦略的リーダーとして認められようと努力しているものの、人事部から昇進会議で過小評価され続けています。この障壁を打破するために、この管理職は他の上級管理職との関係構築に着手し、会社にとって有益な共通の取り組みに貢献します。そして、上級管理職を人事部の複数の同僚と繋ぎ、より客観的で多角的な評価を得られるようにします。その結果、中間管理職は昇進の機会を増やすことができます。
自分の盲点を認識できるように支援する
最も力のある人でさえ、他人が見ているのと全く同じように自分自身を見ているわけではありません。つまり、彼らには盲点があるのです。彼らに盲点に気づいてもらうことで、彼らはあなたを、弱い同僚ではなく、信頼できるパートナーとして見てくれるようになるでしょう。
自分の快適ゾーンからさりげなく、断定的な方法で抜け出し、権力者が見ていないことを指摘することで、彼らの尊敬と影響力を獲得できます。
注意を引くために行動させる
より権力のある同僚から尊敬を得るための4つ目の戦略は、相手が自分の価値を「売り込み」やすくすることです。例えば、会社の再編や合併に伴い、従業員が再就職面接に応募しなければならない場合、多くの人は自分が聞かれるであろう質問を念頭に置き、再雇用する同僚が納得するような答え方をしようとします。これは一見無難なように思えるかもしれませんが、実際には、相手から見て取るに足らない存在であり、敬意を欠いた存在として映ることになります。
むしろ、心を開いて、遠慮せずに質問しましょう。同僚から「なぜこの仕事にあなたを雇うべきなのでしょうか?」と聞かれたら、答えは多くの場合、あなたの価値を示すことです。
しかし、少し立ち止まって、次のように言ってみてはどうでしょうか。「実は、私を採用すべきかどうか迷っています。私たちの経験とビジョンが合致するかどうかを知りたいのです。あなたのマネジメントスタイルについて何か教えていただければ、次のステップを計画する上で参考になります。」
これらの戦略を適用することで、関係を創造的に転換し、適切な方向に形作ることができます。
フィエン・アン(ハーバード・ビジネス・レビューによる)
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