自宅で銀行口座を開設する手順

電子決済口座を開設するには、お客様は国民身分証明書/IDカードまたはパスポート、居住許可証、またはビザの有効性証明書（外国人の場合）を用意する必要があります。

CH Play または AppStore から口座を開設したい銀行のアプリをダウンロードし、「新規顧客」を選択 => 「銀行口座」を選択 => 「今すぐ口座を開設」を選択します。

電話番号を入力し、携帯電話に送信された OTP 確認コードを取得して、OTP 確認コードを入力します。

チップが埋め込まれた国民 ID カードで本人確認を行うには、「確認」を押し、アプリの指示に従って顔写真を撮影し、携帯電話で NFC を有効にして、国民 ID カードのチップをデバイスの背面にタッチし、「確認」を押してプロセスを完了します。

現住所、メールアドレス、職業、役職を入力してください。

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オンラインアカウント（TCB）を開設するイメージ図。

一部の銀行では、口座名義人が個人の好みやニーズに応じて口座番号を選択したり、個人の電話番号を口座番号として使用したりできるようになりました。

普通口座の場合は、「普通口座番号」を選択してください。口座番号は銀行によってランダムに割り当てられます。

プレミアムアカウント番号の場合は、「プレミアムアカウント番号」を選択し、希望する番号シーケンスを入力して「同意する」を選択します。

カードの受領を確認し、カードの種類を選択します。「今すぐカードを受け取る」または、まだカードが必要ない場合は「後で」を押してから、カードの種類を選択し、使用するバージョンを選択します。

非物理カード バージョンの場合: [非物理バージョン] バナーの下の [選択] をタップ => [続行] を選択 => 顔認証で完了します。

物理カードと非物理カードの両方の場合: 「物理カードと非物理カードの両方」バナーの下の [選択] をクリック => [続行] を選択 => カードの配送先住所を入力 => 情報を確認して [検証] し、完了します。

登録が完了すると、ログイン画面にお客様の電話番号が表示されます。お客様は新しいパスワードを設定する必要があります。これが銀行口座開設手続きの最終ステップです。

顧客は、パスワードの代わりに指紋または顔認識を使用してログインすることもできます。

ログインに成功すると、顧客は銀行アプリのホームページに移動し、資金の送金、残高の確認、請求書の支払いなど、さまざまな銀行取引を実行できるようになります。

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イラスト写真：ホアン・ハ

銀行の支払口座開設に関する規制。

回覧 17/2024/TT-NHNN は、支払口座 (銀行口座) の開設と使用を規制します。

通達第17号第16条には、電子的手段による支払口座の開設に関する詳細な規則が規定されています。

したがって、銀行は、顧客の識別情報、口座名義人の生体情報（個人顧客）、法定代理人の生体情報（法人顧客）を確認するために、文書、情報、データを収集します。

銀行は、顧客の身元を証明する文書、情報、データの合法性と有効性を検証し、口座名義人（個人顧客の場合）または法定代理人（法人顧客の場合）の生体認証情報を照合する必要があります。

生体認証データは、公安機関が発行した認証済み身分証明書の暗号化された情報保存セクションに保存されるか、電子識別認証システムによって作成された個人の電子識別アカウントの検証を通じて保存されます。

銀行は、電子決済口座の開設および使用時に禁止行為に関する警告を顧客に表示し、顧客が警告内容を完全に読んだことを確認するための技術的解決策を用意する必要があります。

顧客に支払い口座開設および使用契約の条件を提供し、支払い口座開設および使用契約への顧客の同意を確認します。

口座番号、支払い口座名、取引限度額、口座有効化日を顧客に通知します。

銀行は、電子決済口座開設の方法、様式、および技術を決定する権限を有し、その結果生じるすべてのリスク（もしあれば）を負います。銀行は、ベトナム国家銀行が定めるセキュリティ、安全性、および機密保持基準の確保、口座開設契約条件への顧客の同意の確認など、最低限の要件を満たす必要があります。

銀行は、電子的に口座を開設および使用するプロセス中に、顧客を識別する完全かつ詳細な文書、情報、およびデータを保存および保持する必要があります。これには、顧客識別情報、口座名義人の生体認証データ、音声、ビデオ、およびオーディオの録音、電子ソフトウェアでの取引用に登録された電話番号、携帯電話、取引デバイスの一意の識別情報 (MAC アドレス)、取引ログ、および生体認証データ検証の結果が含まれます。

情報およびデータは、アカウントの使用中にアカウント所有者の検証、クロスチェック、認証を容易にし、また、問い合わせ、苦情、紛争の解決、管轄当局などからの情報提供を可能にするために、安全かつ機密性を保ちながら保管され、バックアップされ、その完全性と完全性が確保される必要があります。

電子口座開設は、共同支払口座、外貨支払口座、または 15 歳から 18 歳未満の個人顧客には適用されません。