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韓国風のセールススタイルにご注意を…ハティンでは高齢者向けばかり

Việt NamViệt Nam04/08/2023

アンクン社の沈香製品の価格は1箱450万ドンですが、本日「ボス」がハティンに来るため、250万ドンで販売されます。あっという間に、会場にいた20人以上の人々がためらうことなく「注文を締め切りました」。

ハティン市スアンディウ通り58番地は、ここ何日もお客様で賑わっています。「KINGSAM Korea Ginseng」の看板を掲げたこの施設では、1日2交代制(7:30~10:30頃と13:30~15:30頃)で、商品の紹介、販売、そして参加者へのプレゼント配布を行っています。

韓国風のセールススタイルにご注意を…ハティンでは高齢者向けばかり

営業時間中は常にお客様で混雑しております。

この事業について詳しく知るため、販売説明会に直接参加しました。「高齢者限定」と言われたため、参加するには60歳以上の親戚と一緒に行く必要がありました。しかし、会員カードを持っておらず、紹介してくれる人もいなかったため、会場に入るのに苦労しました。しかし、少し頼み込んだ結果、なんとかカードをもらえて「参加」することができました。

「駐車場ラウンド」の後、私たちはゴールデンピッグチームの席に案内されました。観察してみると、お客さんは全員50歳以上の高齢者で、ほとんどが女性で、年配の男性は数人だけでした。中には店員の常連客になっている人もいました。店の外からは、ほとんどのドアが閉まっていて(人が出入りできる幅の広いドアが一つあるだけでした)、かなり静かでしたが、店内は非常に賑やかでした。

ビデオ: 製品の紹介と販売の前に顧客が運動します。

8時頃、お客様がほぼ満席になった頃、スタッフがエクササイズへの誘いを始めました。スタッフの指示に従い、男性も女性も、軽快な音楽に合わせて10分間の店内エクササイズに参加しました。その後、親睦を深めるための挨拶とウォーミングアップが行われ、いよいよ商品紹介と販売のメインパートが始まりました。

スタッフの紹介によると、セール開始以来、チュン「ボス」がハティンの人々と共に来場したのは今回が初めてとのことです。数分待つと「ボス」が登場し、最初の自己紹介の後、脳卒中や脳卒中といった高齢者によくある病気について説明し、その後、魅力的なプロモーションとともにアンクン沈香製品を紹介・販売しました。

韓国風のセールススタイルにご注意を…ハティンでは高齢者向けばかり

ホールは年配の客でいっぱいだった。

「ボス」チュン氏は、「脳卒中や脳血管障害は、特に高齢者にとって、誰にとっても避けられないものです。自分の病気を予防することは、子供や孫の負担になるのではなく、彼らを助けることにもなります」と語っています。

アン・クン・トラム・フオン製品は同社の限定品で、1箱450万ドンの定価ですが、本日250万ドンに値下げされます。以前450万ドンでご購入いただいた方は、本日50万ドンで追加箱をご購入いただけます。さらに、この機会にご購入いただいた方には、140万ドン相当の脳力強化剤1箱と高麗人参キャンディ2袋をプレゼントいたします。

「ボス」の魅力的なお裾分けとスタッフの説得と誘いの後、ホールにいた男女は交代で「契約」を成立させました。「お母さん、今日は初めてなのに、とてもラッキーですね。たった250万ドンで、3ヶ月分の脳卒中予防薬が1箱手に入ったんです。今日、ボスが戻ってきて、その値段で売っているんですから、お母さん、買ってください」とゴールデンピッグチームのスタッフが懇願しました。「なぜイヤリングをしているの?売って、安塚の沈香を買って使いましょう」と、チームの老婦人が口を挟みました…

熊チームには購入登録者が殺到し、金豚チームもすぐ後を追うように… あっという間に、4チームの商品購入競争の「熱気」が会場を賑やかに彩りました。「ボス」による商品共有セッションの後には、約20名が安塚沈香を注文していました。

会場内の広告、商品販売、閉会の雰囲気の記録

韓国風のセールススタイルにご注意を…ハティンでは高齢者向けばかり

製品を購入すると、顧客には将来の購入に使用できる引き換えチケットが提供されます。

何度も参加している周りの女性たちと雑談したところ、病気の説明や商品紹介のたびに、黒参が1800万ドン、安塚沈香が450万ドンなど法外な値段で売られていたが、翌日には半額以下に値下げされ、常連客には次回の商品購入時に割引が受けられるVIPカードやギフトなど、さまざまなプレゼントが配布されていたという。また、この施設では歯磨き粉や絆創膏といった高麗人参を配合した商品も販売している。

わずか1時間半で、韓国製品の販売と販売会は終了しました。何も買わなかったにもかかわらず、クーポンを1枚いただきました。1枚につき白砂糖1kgがもらえ、午後には魚醤1本がもらえると約束されました。

最初は、好奇心から、お土産を買って帰る人ばかりでした。しかし、私自身の「経験」から言うと、注意しないと商品の広告やプロモーションなどに簡単に騙されてしまうことが分かります。

韓国風のセールススタイルにご注意を…ハティンでは高齢者向けばかり

参加後は、購入しなくても、このようなプレゼントがもらえます...

調査の結果、ハティン市スアンディウ通り58番地にある施設は、必要な要件をすべて満たして運営されていることが判明しました。「地域が行政管理を行っており、担当部署が必要な書類をすべて提出すれば、区は運営を許可します。また、この施設の運営期間中は、区の担当部署に定期的な検査と監視を要請します」と、バックハー区人民委員会のグエン・ドゥック・ハイ委員長は述べました。

ハティン省、特にハティン市では、KINGSAMの高麗人参工場で同様の販売モデルが見られるようになったことは特筆に値します。顧客は主に高齢者で、韓国の機能性食品を販売し、来店時には運動もさせ、気遣いや質問にも応じ、購入しなくてもお土産をくれるのです。ところが、その後、活性炭マットレスや紅参エキスなど、女性や母親向けの商品だけが残され、宣伝されているような「健康に奇跡的な」効果はなく、スタッフや「上司」に会って質問したり、アドバイスをもらったりすることもありませんでした。

もちろん目新しいものではありませんが、高齢者への贈り物を販売する「マーケティング」手法は、人々を惹きつけ、学び、「お金を使う」ように仕向け続けています。健康を常に心配し、病気の子どもの負担になりたくないという高齢者の心理を、魅力的で訴求力のある販売手法で「突く」のです。

「古い話の繰り返し」を避けるためには、製品の品質、価格、広告、宣伝などの内容に関する国家管理に機能部門と地方当局が引き続き参加する必要があります。さらに、人々自身も注意を払い、警戒し、購入する前に類似の製品と比較する必要があります。

アン・ニエン


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