GenZ 世代の読者を獲得することがニュースルームの最重要戦略です。

GenZ：報道機関にとって最有力だがアクセスしにくいオーディエンス

GenZは、デジタル変革に必要な能力と特性を体現しています。彼らは報道機関の持続可能な未来を切り開く鍵を握っていますが、その鍵を握るには、自らが鍵を回す必要があります。多くの専門家は、GenZはジャーナリズム業界にとって最も困難な課題になると指摘しています。しかし、困難だからといって不可能というわけではありません。報道機関が収益源の確保を迫られている状況において、「GenZ読者層」の獲得こそが、多くの報道機関が開発戦略に注力しているテーマです。

欧州のニュース大手メディアフイスは180万人の購読者を抱え、2030年までにデジタル収益の70%を現在の30%から引き上げることを目指しています。そして、若い読者層（GenZ）の獲得が同社の最重要戦略となっています。

「より多くの人々にリーチするためには、若い読者とのつながりを回復させる必要があります」と、デンマークのコペンハーゲンで開催されたWAN-IFRA 世界ニュースメディア会議で、メディアハウスCEOのゲルト・イセバート氏は述べた。「おそらくこれが私たちの使命の中で最も難しい部分でしょう」

GenZはメディアエージェンシーのターゲットオーディエンスです。

ベトナムの報道機関について、この件について議論したジャーナリストで、ベトナムプラス電子新聞の副編集長であるグエン・ホアン・ニャット氏は、若い世代はニュースをより深く知るためにソーシャルメディアプラットフォームを利用していると述べた。彼らの多くは携帯電話から情報にアクセスしている。ソーシャルメディアの活用術を理解している報道機関は、若い世代の関心を引き付ける上で有利になるだろう。しかし、コンテンツは印刷された新聞からそのままコピーするのではなく、新しいコミュニケーション方法に合わせて調整する必要がある。

VietnamPlusは長年、Z世代の読者層に焦点を当ててきました。「 2013年には『RapNewsPlus』という商品を立ち上げ、若者の関心を引くために『Rapping the News』というコンテストも開催しました。他にも『Teen+』などのプロジェクトや、『NewsGame』といった新しいタイプのジャーナリズムの実験も行っています。現在、VietnamPlusは100万人のフォロワーを抱えるTikTokチャンネルを通じて若い読者層にリーチしており、その中心は18歳から25歳です」とジャーナリストのホアン・ニャット氏は述べています。

ジャーナリストのホアン・ニャット氏によると、ジェネレーションZは年配層とは異なり、特定の時間に情報にアクセスするのではなく、一日中ニュースを閲覧し続けている。若い読者にリーチするには、ニュースを分かりやすく、新しく魅力的な形式で提示する必要がある。例えば、Google News Initiativeの最近のレポートによると、東南アジアの若者は「ニュースを読む」よりも「ニュースを見る」ことを好んでいる。また、ニュース動画を視聴する際、最大66%がショートフォーマット（1分未満の縦型動画）を選択している。 「そのため、テキストニュースを使い続けるだけでは、若い読者の関心を引き付けるのは難しいだろう」とニャット氏は述べた。

HTV はデジタル変革の先駆者でもあり、人工知能を適用し、新しいトレンドを生み出し、若い視聴者を引きつけています。NewZ 世代が彼らの中心戦略です。

ホーチミン市テレビ局ニュースセンターデジタルコンテンツ部門責任者のジャーナリスト、ゴ・トラン・ティン氏は、若い読者を増やすのは簡単なことではないが、ジャーナリズム業界の重要な使命だと語った。

「HTVでは、新世代ニュースサイト『NewZ』を通じて、これらの課題に取り組んでいます。モバイルプラットフォームに適した、簡潔で魅力的、かつインタラクティブ性の高いコンテンツの制作に注力しています。また、情報の検証と読者との信頼関係の構築にも注力しています。同時に、Z世代の声に常に耳を傾け、学び、製品・サービスの向上に努めています」と、ジャーナリストのゴ・トラン・ティン氏は述べています。

世代を征服せよ：若者を引きつけるには若さが必要

「若い読者を獲得するには、まず人材問題を解決する必要がある」と断言するジャーナリストのグエン・ホアン・ニャット氏は、昨年、ベトナムプラスが「若者の気持ちを理解できるのは若者だけ」という思いから、脚本、演出、撮影まで若者（23歳以下）が手掛けたビデオニュースレター「Znews」を立ち上げたと語った。しかし、ニュースレター制作に携わったスタッフが全員インターンや協力者だったため、半年で配信を中止せざるを得なかった。一方、正式採用された記者や編集者は皆年配者だったため、若者の「好み」を掴むのが難しかったという。

若い読者との繋がりを築くために、まずは若者をニュースルームに招き入れる。写真はHTVで働く記者たち。

「GenZは、年上の世代にはない、自分たちの世代に対する理解を持っています。多世代チームを構築することで、全員が互いに学び合い、異なる視点を持ち寄ることができるようになります」と、ジャーナリストのホアン・ニャット氏は述べた。

この問題についてコメントしたジャーナリストで、トイチェ新聞の副編集長であるレ・スアン・チュン氏は、トイチェ新聞が若い読者を引きつけ、交流し、維持する方法の1つは、若い読者にサービスを提供する若い人材に投資することであり、若い世代がどのようなコンテンツを必要としているかを知っており、それを魅力的な方法で表現する若者を活用することだと述べた。

Tuoi Tre 新聞は、若者をポッドキャストやビデオ制作の場に派遣し、創造的なスペースを与え、実験を許可し、発言を奨励し、奨励します。

レ・スアン・チュン氏によると、若者は、若い世代の注目と交流が集中する新興プラットフォームとつながる力も持っているという。注目を集め、魅力を生み出すには、そのプラットフォームに登場しなければならないのだ。

ニュースルームに若い世代の声を取り入れることは、優れたビジネス戦略です。ニュースルームが GenZ 世代にもサービスを提供していると感じられるだけでなく、年配の読者が若い世代についてより深く理解するのに役立つからです。

ソーシャルメディアの世界は、若者の間でますます人気が高まっているFacebookやYouTubeに加え、TikTokなどの新しいプラットフォームが参入し、目覚ましい発展を続けていると言えるでしょう。報道機関がGenZ層にリーチするには、思考とテクノロジーの革新性を備えた若いスタッフを配置する必要があります。Arc XPの社長であるミキ・キング氏は次のように述べています。 「報道機関がどのようにスタッフを採用し、誰が決定的な役割を担うかは、編集部が目指す読者やオーディエンスを反映することになります。」

ホアザン

出典: https://www.congluan.vn/chinh-phuc-doc-gia-genz-chien-luoc-hang-dau-cua-cac-toa-soan-post308739.html