より良いサービスの提供に専念します。

専門的な行政システムの構築をモットーに、近年、省内のコミューンレベルの当局は組織体制の見直しと合理化を進め、行政サービスセンター（PVHCC）に専任のセンター長を任命しました。これは重要な一歩であり、行政の質の向上と行政手続きの円滑な処理に貢献しています。

Báo Lạng Sơn•09/02/2026

カインケコミューン行政サービスセンターのリーダーたち（立っている）は、行政手続きの結果の受け取りと返却に関する問題点を特定し、解決しています。

2025年7月1日より、二層制の地方自治制度が正式に施行されました。省内には、新設された社区人民委員会及び専門部署に加え、65の社区公共サービスセンターが設置されました。各社区公共サービスセンターには平均6名の専任職員が配置され、社区人民委員会の委員長がセンター長を兼任しています。現在までに、省内のこれらのセンターの運営は順調に進み、住民のニーズにほぼ応えています。あらゆる分野の申請や行政手続きは、規定に従って受理・処理されています。

しかし、成果と同時に、実施期間中に、申請の受付および処理の過程で生じる問題への対応において、いくつかの限界や困難が明らかになりました。特に、コミューンレベルの人民委員会副委員長が公共サービスセンター長を兼任することに関して顕著でした。これを受けて、これらの困難に対処するため、政府は2025年12月31日、ワンストップサービスセンターおよび国家公共サービスポータルにおけるワンストップおよび統合ワンストップメカニズムに基づく行政手続きの実施に関する2025年6月9日付政令第118号のいくつかの条項を修正および補足する政令第367号を公布しました。これにより、コミューンレベルの人民委員会副委員長が公共サービスセンター長を兼任することを要求する規定は廃止されました。

この精神に基づき、省人民委員会は、各村・区人民委員会に対し、公共サービスセンターの組織モデル、機能、任務を見直し、十分な資質、能力、経験を有し、専任のセンター長に就任する職員を選抜・任命するよう指示した。これは、現行の規定を遵守するだけでなく、地方レベルにおける行政手続き改革の実際的な要請にも合致するものである。

省公共サービスセンター副所長のホアン・ティ・ルアン氏は、社級人民委員会副委員長が公共サービスセンター所長を兼任しなければならないという規定を廃止し、同時に専任の所長を任命することは、行政手続きの受付・処理の当面の効率性を向上させるだけでなく、省の行政改革プロセスにとっても長期的な意義を持つと述べた。責任の明確化は、サービスの質に対するより厳格かつ効果的な検査、監督、評価につながるだろう。

公衆衛生センターの指導チームの再編と再編成を積極的に実施している部隊の一つとして、キ・ルア区人民委員会委員長は、2026年1月20日に、区公衆衛生センター副所長のノン・ティ・ホア氏に、2026年1月22日付けで区公衆衛生センター所長の権限を委譲する決定を出しました。これに先立ち、キ・ルア区人民委員会副委員長のホー・ティ・トー・ウイエン氏も、キ・ルア区人民委員会委員長の決定により、区公衆衛生センター所長の兼任を解かれていました。

キ・ルア区公共サービスセンターのノン・ティ・ホア代理所長は、「専任所長に就任して以来、業務が発生するたびに、より積極的に対応しています。毎日、リアルタイムでファイルデータを直接監視し、迅速な支援を提供することで、区人民委員会のリーダーたちの行政手続きの負担軽減に貢献しています」と述べています。

現在、省内のほとんどの社区レベルの公共サービスセンターは、所長の兼務を解除し、同時に専任の所長を任命または配置する決定を下しています。実際には、専任の所長を積極的に任命している社区や区では、行政手続きの結果の受領と伝達のプロセスがより効率的になり、住民はリーダーの署名、特に認証手続きを待つ必要がなくなりました。

カインケー村公共サービスセンター所長のラン・ヴァン・キエム氏は、「この専門業務に任命され、私は毎日センターに出向き、行政手続きの受付と処理を行っています。以前は、公共サービスセンター所長を兼務する村人民委員会副委員長が出張中だったため、センター職員は認証手続きを当日の終わりまで待つよう人々に伝えなければなりませんでした。今では私が直接これらの手続きを担当しているので、このような状況はなくなりました」と述べました。

公共サービスセンターの再編と専任の所長の任命は、正しい方向への一歩であり、政府の行政改革政策を遂行するという省の決意を示すものです。これは、新たな時代の発展の要件を満たす、サービス志向で専門性が高く、現代的な行政の構築に貢献するものです。

出典: https://baolangson.vn/chuyen-trach-hoa-nang-hieu-qua-phuc-vu-5076543.html