医療業界における封筒問題の物語

K病院では、患者が放射線治療を受けるたびに20万ドンもの「賄賂」を要求されていると市民が告発したことを受けて、世論は同病院の医療スタッフの行動について議論している。

上記の事件を受けて、処方、注射、再検査といった些細なことから放射線治療や手術といった他の技術の実施に至るまで、 医療スタッフに「賄賂」を支払わなければならないことについて、さらに多くの患者が声を上げた。

その金額は、主張されているように数万、数十万、または20万VNDの範囲である可能性がありますが、50万VNDから100万、または数百万VNDのようにもっと高いはずだと考える人もいます。

家族が早期に治療や手術を受けられるようにするためには、数千万ドンもの費用がかかるという人もいます。

仮にこのような状況が存在するとすれば、それは決して容認できるものではありません。特に、医師や看護師が命を救うという職務を担う病院でこのような状況が起こるとすれば、なおさらです。ましてや、がん患者が深刻な病気に直面し、悲惨な状況に陥っているとみなされるのは、なおさら容認できるものではありません。

K病院が患者やその親族から封筒を受け取っていたとして非難されるのは今回が初めてではない。2016年にも同様の事件が話題になったことがある。

医療業界における「油を塗る」という話は新しいものではなく、この業界では常に存在し、くすぶってきた。

医療業界における封筒について記者に話した際、 ハノイ医科大学病院に勤務する医師は、患者が封筒を渡した場合、5つの理由を挙げて断ると語った。

まず、患者がなぜ医師に封筒を渡したのかをはっきりと尋ねる必要があります。医師の患者への治療は商売ではありません。医師は患者の命を救う存在であり、命は金銭で買えない商品なのです。

この医師が患者と共に分析した2つ目の理由は、患者が封筒を渡した際に医師がそれを受け取れば、医師はマッチを売るサッカー選手と何ら変わらないということです。お金のためにサッカーをすることは、良心と才能に影響を与え、効率は高くなりません。お金のために患者を診察・治療する医師は、診察・治療の質に影響を与え、患者の命にも影響を及ぼします。

上記 2 つの理由を述べた後も患者が封筒を渡す場合、医師は 3 つ目の方法、つまり医師が現在働いており国から給与をもらっていること、そしてその給与で自分と家族を支えるのに十分な生活ができることを確認する必要があります。

言うまでもなく、医師が患者から封筒を受け取ってそれが発覚した場合、医師は評判、キャリア、名声をすべて失うことになります。

この医師が最後に主張したのは、封筒を渡しても渡さなくても診察や治療の質、医師のケアには影響がないことを患者に約束することだった。

この医師は、患者を安心させるために全コミュニケーションスキルを駆使して丁寧に断らなければならなかったが、それでも、断るのが難しいような非常に「芸術的な」方法で封筒を渡してくる患者がいたため、最初は受け取って患者を安心させ、その後で返す方法を見つけなければならなかったと認めた。

封筒を受け取ることに関して、心臓病学の著名な教授はかつて記者に対し、約5年前、生命維持装置を装着して死にかけていた患者の親族が、医師たちに感謝の意を表すために封筒を渡しに来たと語ったことがある。

こうした状況では、教授はきっぱりと拒否するのではなく、それを受け取った後、「甥っ子にプレゼントを買うために送り返した」のだが、それは彼らが貧乏そうに見えることで自分を哀れに思わないようにするためでもあった。

「その金額を得るために、彼らは数百キロの米を売ったに違いない。だから彼らからそれを受け取ることはできないが、彼らを傷つけ心配させるので拒否することもできない」と彼は語った。

別の視点から見ると、ハノイの産科専門病院に勤務する女性医師は、自分たちは何も要求していないのに、患者たちが「ひそひそと話し合ったり」他人の指示に従ったりし続け、意図せず医師や看護師の集団にダメージを与えていると語った。

手術を直接行う医師でも封筒を受け取らず、患者の家族が看護師などに渡して「執刀医に渡して」と頼むケースもある。

医療業界における封筒の話に関して、治療前と治療後に封筒を受け取ることを区別する必要があるという意見が多くあります。患者が苦しんでいるにもかかわらず、医師が治療前に金銭を受け取るのは問題です。しかし、患者を治した後に医師に感謝の気持ちを込めて封筒を渡すのは別の問題です。

患者が治療後に、患者を救うために昼夜を問わず尽力してくれた医師に感謝の気持ちを表す封筒を渡すことは許容されるのでしょうか?

多くの思いやりのある医師によると、患者が医師に心から感謝しているなら、相応の精神的価値を持つ贈り物をしてくれるはずです。その時、小さくても価値のある贈り物を受け取り、患者への感謝と敬意を表すことは、医療に携わるすべての人にとって非常に貴重なことです。しかし何よりも、それは提案や要求、強制ではなく、患者の心からの贈り物でなければなりません。

K病院の事件は当局による調査と解明が続いているが、医療業界における封筒事件については依然として議論の余地がある。これが正当な感謝の表明なのか、それとも金銭で医師や看護師の安心感、安全、患者に対する熱意、責任感を「買う」ためのものなのかを理解するのは、依然として難しい問題であり、それぞれの医師や医療スタッフ、それぞれの実務経験を持つ者だけが、最も正確に答えることができるだろう。

出典: https://baodautu.vn/chuyen-ve-van-nan-phong-bi-trong-nganh-y-d223049.html