2014年、 Viettelは「ベトナム国民全員がスマートフォンを所有する」という夢を初めて発表しました。それから10年、社会全体の協力を得て、この夢は徐々に実現しつつあります。
ちょうど10年前、ベトナムで販売されていた最も安いスマートフォンの価格は約200万ドンで、ベトナム人の平均月収（115万ドン/月）のほぼ2倍に相当しました。スマートフォンを真に「スマート」にするには、端末の所有コストに加えて、単に通話するだけでなく、インターネットに接続できることも必要でした。
当時の通信インフラでは、高速インターネットはどこでも利用できるわけではありませんでした。遠隔地に住む人々は、たとえ裕福な人であっても、インターネットに接続してデジタルの世界を体験する機会がほとんどありませんでした。We Are SocialとHootsuiteの統計によると、当時のベトナム人の約80%にとって、スマートフォンは依然として手の届かない贅沢品でした。
すべての人に「デジタルチャンス」をもたらしたいという願い。
2014年、Viettelはベトナム国民全員にスマートフォンを届けるという野心的な目標を掲げました。もしベトナム国民全員がスマートフォンを所有し、手頃な価格でインターネットにアクセスできるようになれば、それは革命となるでしょう。
これは革命と言えるでしょう。インターネットの到来により、スマートフォンはユーザーがデジタル世界に様々な利便性でアクセスするための鍵となりました。エンターテイメントアプリ、 教育・ヘルスケアソリューション、そして人類全体の膨大な知識基盤に至るまで、あらゆる人が平等にデジタルの世界にアクセスできるようになります。都市部、農村部、山岳地帯、離島など、どこにいても誰もが平等にデジタルの機会を享受できるようになるのです。
しかし、普及への課題は決して単純ではありません。スマートフォンとその付帯プランは、誰もが利用できる手頃な価格でなければなりません。モバイルインターネットインフラは、あらゆる街、あらゆる家庭、そしてあらゆる人に届く必要があります。人々がこれらのデバイスによって自分の問題が解決されることを実感し、所有したいという欲求を刺激する必要があります。
大きな問題から一連の小さなタスクが特定され、過去10年間、Viettelの従業員はスマートフォンを全国民に届けるために継続的に活動し、国家のデジタル変革を推進してきました。
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10年間のアクションの旅。
Viettelは発表から3年後、4G通信ネットワークを正式に開始しました。わずか6ヶ月強の集中的な展開を経て、Viettelの4Gネットワークはベトナム全土の省・都市で広く利用可能となり、704の地区をカバーしました。これはベトナムの地区の約99%に相当します。全国人口の95%をカバーし、Viettelはサービス開始と同時に全国規模で4Gネットワークをカバーした世界初のモバイルネットワーク事業者となりました。
当時、Viettelの4Gは大きな話題を呼び、3Gでインターネットにアクセスする際に「カタツムリのように」遅いという問題を解決しました。費用面では、わずか4万VNDでViettelの4Gネットワークを1ヶ月間利用できました。さらに数万VND追加することで、選択できるパッケージの数が大幅に増えました。
ベトテルは2020年、カバレッジ品質を確保するため、Open Networksを通じてカバレッジ品質マップを公開しました。「この決定は、お客様中心のデジタル変革戦略に基づいています。情報を隠すのではなく、お客様に全国の4Gネットワークの現状をご理解いただき、より積極的に活動や計画を進めていただきたいと考えています」と、ベトテルネットワークコーポレーションのゼネラルディレクター（現ベトテルグループ副ゼネラルディレクター）であるダオ・シュアン・ヴー氏は述べています。
デバイスに関しては、2017年以降、インターネットが普及し始めた直後から、Viettelは世界中の信頼できるメーカーが開発したスマートフォンを、ベトナムの消費者に適した価格で一斉に提供してきました。また、分割払い、ベーシックフォンからスマートフォンへのアップグレード時のプロモーション、デバイスの補助金、限定オファーなど、人々が新しいテクノロジーに容易にアクセスできるよう、多くの金融支援プログラムも提供しています。
2020年、Viettelはベトナムのメーカーと提携し、通話機能のみを備えたベーシックなフィーチャーフォンの価格に相当する60万VNDのスマートフォンシリーズを発売しました。この価格設定により、低所得者層にも手頃な価格で提供され、全国の顧客が利用できるようになりました。
エンターテインメント、電子決済、教育、ヘルスケア、電子商取引、オンライン公共サービスといった日常的な活動におけるスマートフォンの利用を促進するため、「Viettel製」および「ベトナム製」のデジタルアプリケーションが次々とリリースされています。2018年にリリースされたViettel Money（旧Viettel Pay）は、銀行口座を必要とせず、すべてのスマートフォン機種に対応した、ベトナム全土の人々が基本的な取引や決済を行えるアプリケーションです。
Viettelは、個々のデジタルソリューションに留まらず、2019年の創立30周年記念式典で、第4段階の発展ミッション「デジタル社会の創造を先導し、先導する」を公式に発表しました。通信サービスプロバイダーからデジタルサービスプロバイダーへと転換を図ります。テクノロジープラットフォームと製品の開発にリソースを集中させ、Viettelはヘルスケア、教育、公共サービスなどの分野でデジタルソリューションを提供するリーディングパートナーとして、デジタルアプリケーションを通じてエンドユーザーと直接繋がっています。
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変わる人生
現実には、スマートフォンの存在は多くの人々の生活を変えました。かつて「牛飼いの少年」として知られ、スマートフォンで英語の歌を口ずさみながら牛を放牧する動画で有名になったソ・イ・ティエットさんは、今では土地を購入し、家を建てています…
物質的な報酬に加え、多くの海外ファンのおかげで、ソー・イー・ティエットはTikTokやInstagramの投稿やコメントへの返信に英語を使うようになりました。学校を中退したため、基本的な英語の単語しか知らなかったソー・イー・ティエットですが、Google翻訳のおかげで英語でコミュニケーションできるようになりました。ある意味、知識と新しいスキルが彼に備わったことは明らかです。
人生を変えるような変化を経験したソー・イ・ティエットさんとは対照的に、淡水不足と塩分濃度の上昇に直面するチャビン省の農家タック・レンさんは、モバイルアプリを使って田んぼの水位を定期的にチェックしている。
レンさんは、稲作における節水を目指した「交互湿潤乾燥」技術を用いた実証プロジェクトにいち早く参加した農家の一人です。スマートフォンがあれば、わざわざ圃場まで出向いて水位を確認する必要がなくなり、レンさんはいつでもどこでも水位を監視できます。今では、1シーズンに3～4回しか水を汲み上げなくてもよくなりました。従来の方法では、土壌表面が少しでも乾くたびに水を汲み上げていたため、通常は1シーズンに約10回必要でした。それに比べて、大幅なコスト削減につながっています。
情報通信省によると、ベトナムのスマートフォン利用者は人口の84%を超えています。ベトナムは、世界でスマートフォン利用者数上位10カ国（Statista調べ）にランクインしており、この驚異的な数字の達成にViettelが大きく貢献しています。
スマートフォンの普及拡大という約束を果たすためのViettelの取り組みは、誰も取り残されることのないように、すべての人にテクノロジーを届けるという同グループの強い決意の証です。
出典: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo
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