ダナン、国際オンライン旅行代理店との協力を推進

ダナン市文化スポーツ観光局のタン・ヴァン・ヴオン副局長によると、ダナン市の観光産業が国際的なOTAとの連携を強化しているのは、デジタルトランスフォーメーションの潮流と、世界中の観光客の多様化するニーズに沿ったものだという。2024年には、OTAを通じたダナン行きサービスの検索と予約数が30～35%増加し、市場の拡大と国際観光客の誘致に貢献するだろう。

Trung tâm Xúc tiến du lịch Đà Nẵng ký kết hợp tác với các OTA quốc tế hàng đầu.

ダナン観光振興センターが国際大手OTAと協力協定を締結。

「今年の最初の7ヶ月間で、ダナンは海外からの観光客420万人と国内からの観光客650万人を迎えました。8月29日から9月2日までの期間だけでも、ダナンへの1日平均便数は145便に達し、前年同期比26.5%増加しました。この増加は観光客の行動変化と関連しており、Traveloka、Booking.com、KlookなどのOTAプラットフォームが、ダナンが観光客にリーチし、誘致するための効果的なチャネルとなっていることが挙げられます」と、ダナン観光振興センター所長のグエン・ティ・ホン・タム氏は付け加えました。

英国の雑誌「タイムアウト」は、ダナンを2025年にアジアで訪れる価値のある8つの目的地の1つに選出しました。ダナンは、アゴダが選んだリピーター率の高いアジアの都市トップ10にも入っており、Booking.comの統計によると、今年の9月2日の祝日中に最も検索された国内目的地トップ10の中で2位にランクされています。

この成功は、OTAとの連携を含むダナン市の観光促進プログラムによるものです。Travelokaと共同で宿泊・娯楽サービス用のバウチャー6,000枚を提供するキャンペーンは、トラフィックを861%増加させました。現在、海外からの観光客の70%以上がOTAプラットフォームを通じてサービスを予約しており、この数は今後も増加すると予想されています。

しかし、市内のイベントとの連携が不十分であること、そして多くの国際的なOTAがベトナムに駐在員事務所を置いていないことが、協力を困難にしています。多くの中小企業は、OTAのメリットをまだ十分に理解していません。情報の透明性の問題も依然として残っており、顧客がOTAを通じてサービスを予約したにもかかわらず、到着後にサービスが利用できないケースや、OTAがパートナーと共有するデータがまだオープンデータ化されていないケースなどが挙げられます。

ダナン観光振興センターは、ダナン観光にOTAプラットフォームを効果的かつ最適に活用するために、HorecFex Vietnam 2025において、Klook Travel Technology Limited、Trip.com Vietnam、TikTok Vietnam Technology Co., Ltd.、KKDAY Vietnam Co., Ltd.、Yango Adsなどの大手国際OTAとの長期協力メカニズムを確立するための覚書を締結しました。

そのため、今回の協業は、単なるプロモーションプログラムや即席のメディアキャンペーンではなく、長期的なコミュニケーションプランに基づいたものとなります。具体的には、観光シーズンに合わせてダナンをプロモーションするための共同コミュニケーションキャンペーン（コ・ブランディング）の構築が含まれます。同時に、ダナン国際花火大会（DIFF）、「Enjoy Da Nang」キャンペーン、国際マラソンといった年間主要イベントと連携したプロモーションスケジュールの策定にも協力します。

宿泊施設、航空券、交通サービスに加え、グリーンツーリズム、エコツーリズム、文化観光、遺産観光、グルメツーリズム、ウェルネスツーリズム（心身ともに健康）といった新たな商品を市は促進すべきです。これらは市の強みであり、外国人観光客にも人気のトレンドです。

HorecFex Vietnamの創設者兼会長であるグエン・ドゥック・クイン氏によると、HorecFex Vietnam 2025イベントでダナン観光センターと大手OTAとの間で協力協定が締結されたことで、ダナンの観光に新たな道が開かれ、デジタル変革が促進され、市場が拡大し、国際的な観光地としての地位が向上したという。

ハイチャウ

出典: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/da-nang-day-manh-hop-tac-with-international-online-travel-agents/20250828031535365