不妊治療の専門医に診てもらうと、会社全体が不妊症について知っている
SGGP新聞の取材に対し、NTHTr.さん(28歳、ホーチミン市ビンタン区在住)は憤慨し、美容整形クリニックで鼻の整形手術を受けた際、医師から記録用の写真を撮るよう求められたと語った。その後、Tr.さんは、自分の写真がクリニックのファンページ、ウェブサイト、そしてTikTokに広告のキャプション付きで投稿されているのを発見した。Tr.さんは、整形手術の全容が公開され、裏切られたと感じたという。
ホーチミン市11区在住、32歳のTr.Th.DHさんは、5区にある有名な不妊治療専門医のクリニックで診察を受けた時の面白いエピソードをシェアしました。診察中、医師は妊娠しにくい理由を詳しく説明しました。ところが、医師は診察の全容を録画・編集し、自身のTikTokアカウントに投稿していたのです。「私のプライベートな話を知っているのは医師と夫だけだと思っていました。会社の同僚たちが訪ねてきて励ましてくれた時、多くの人が動画を見て、子供を探す夫と私の“苦しみ”を知っていたことに衝撃を受けました」とDHさんは憤慨して語りました。
最近、多くの医師がソーシャルメディアを医療知識の共有、自身のイメージや勤務先の医療機関の宣伝のためのコミュニケーションツールとして活用しています。しかし、中には行き過ぎた行動として、患者の画像を投稿したり、検査や手術の全過程を数千人のフォロワーに向けてライブ配信したりするケースもあります。例えば、Dr. D、Dr. Th、Dr. Kh…(産婦人科医として紹介され、数百万人のフォロワーを持つ)のTikTokアカウントでは、妊婦の生殖医療検査や出産の様子に関する動画を定期的に投稿しています。
投稿されている動画の内容は、妊娠に悩む女性や生殖に関する知識を語る女性、あるいは治療の成果として人工授精による出産を経験した女性などが中心です。ホーチミン市の大病院で消化器科を専門とするDr.HVというアカウントは、患者の診察や内視鏡検査、さらには手術の様子を定期的に投稿しています。動画の多くは患者の顔が隠れていますが、患者との会話の音声はそのまま残されています。中には、美容整形手術のビフォーアフター写真を比較して掲載し、広告や集客につなげている施設もあります。
プライバシー保護
保健省元法務局長のグエン・フイ・クアン准教授によると、ベトナムは多くの法的文書、特に2023年健康診断および治療に関する法律と個人データ保護に関する政令第13/2023/ND-CP号において、人々の健康や病気に関するプライバシーと個人情報を保護するための明確な法的枠組みを確立している。
患者の診察や治療の様子を撮影した画像がSNSに投稿された。
したがって、医療機関と医療従事者は、患者の権利を保障するために、これらの規制を厳格に遵守する責任があります。医療従事者が患者の診察や治療過程の画像や動画をSNSに投稿する事例は、強く非難されるべきです。SNSにおける患者の画像や情報の利用について、具体的なガイドラインと厳格な罰則を設けるべきです。メディアを口実に他者のプライバシーを侵害してはいけません。
心理学者の中には、医師への敬意から、あるいは権利を理解していないことから、多くの患者が意図せず個人的な画像を公開し、その結果を十分に理解していないと指摘する人もいます。特に美容、産科、男性科学、精神科といったデリケートな領域では、個人情報の漏洩は心理的トラウマや社会的烙印につながり、仕事や生活に影響を及ぼす可能性があります。「患者を診察すると同時にSNSでライブ配信を行う医師は、不快なイメージを与えるだけでなく、多くの潜在的な悪影響を及ぼします。医療情報を共有したい場合は、説明画像やシミュレーション動画を使用したり、勤務時間外に個別相談会を開催したりすることができます。クリニックは医療行為を行う場所であり、ソーシャルメディアの舞台ではありません」と、ある専門家は述べています。
ホーチミン市の公立病院に勤務する医師によると、すべての医師と医療スタッフにとって最も基本的かつ共通の原則は、患者のプライバシーを尊重することです。患者の同意なしに、医療スタッフは患者の医療記録や画像を投稿または公開することはできません。今日、多くの医師はソーシャルメディアをパーソナルブランド構築のツールと考えていますが、医療コミュニケーションスキルが不足している場合、これは簡単に裏目に出る可能性があります。診察中のライブストリーミングは、法律違反であるだけでなく、個人の評判にも影響を与えます。
トラン・コン・トゥ弁護士(カントー市弁護士会)
重大な法的結果
2013年憲法第21条および2015年民法第38条は、「私生活および個人の秘密は侵害できず、法律によって保護される。私生活および個人の秘密に関する情報の収集、保管、使用、開示は、法律で別途規定されている場合を除き、本人の同意を得る必要がある」と規定している。
2023年医療検査・治療法第45条第5項には、医師の義務として、患者の病状、患者から提供された情報、医療記録を、患者が情報の共有に同意した場合を除き、秘密に保つことが規定されています。患者の同意の有無にかかわらず、医師が患者の検査や治療の過程をSNSで画像、動画、さらにはライブストリーミングで配信することは法律違反であり、100万~300万ドンの行政罰金が科せられる可能性があります。さらに、患者はSNSで公開された画像や情報の削除を求める訴訟を起こし、損害賠償(もしあれば)を請求することができます。
ミン・ナム
出典: https://www.sggp.org.vn/dang-tai-hinh-anh-nguoi-benh-len-mang-xa-hoi-vi-pham-quyen-ca-nhan-va-bi-mat-doi-tu-post798808.html
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