観光客は支出を抑えており、9月2日は「クリーン」な休日とみなされているため、旅行会社は市場があまり活況にならないと予測している。
今年は9月2日の連休(9月1日から9月4日まで)が4日間あり、旅行代理店は国内旅行と海外旅行の比較的リーズナブルな時期と見ています。しかし、9月2日の観光が必ずしも活況を呈するとは限りません。なぜなら、観光客はこれまでも(4月30日から5月1日の連休、夏の旅行など)旅行に十分な時間があったため、9月2日に旅行する人はごくわずかだからです。
Vietluxtourのマーケティング・コミュニケーションディレクター、トラン・ティ・バオ・トゥ氏は、交通サービス、レストラン、ホテルの料金は比較的安定しているものの、国内線、国際線ともにツアーの需要はそれほど高くならない可能性があると述べた。その理由の一つは、新学期が始まる子どもを持つ多くの家族が外出できないため、観光客数は夏ほど多くない可能性があるという。
一方、ベンタイン・ツーリストのITマーケティングディレクター、トラン・フオン・リン氏は、現在の経済状況により一部の顧客が支出を抑えており、観光市場の購買力が低下していると述べた。近年、顧客の習慣は変化しており、主要な祝日に集中するのではなく、年間を通して旅行するようになっている。そのため、今年の9月2日の観光客数は、例年と比べて大幅に増加することはないだろう。
現在、 VnExpressの調査によると、旅行会社の9月2日の連休ツアーの価格は、通常日に比べて約20%上昇する傾向にあります。ただし、この価格は昨年の同時期とそれほど変わりません。例えば、ホーチミン市発着の場合、5泊6日の日本ツアーは1人あたり約3,800万ドン、ニャチャン( カインホア省)発着の3泊4日のツアーは1人あたり約410万ドンです。
海外旅行の傾向は依然として、平均価格(1,500万ドン以下)の近場の目的地に集中しています。多くの代理店が、この時期にタイ、台湾(中国)、シンガポールへのツアーはすべて完売したと述べています。中国もまた、新たに再開されたプログラム、手頃な料金、ビザ取得の容易さなどから、多くの代理店が「好調な販売」先と見ています。Viet Tourismのファム・フオン・アイン副総裁は、現在、同社では毎週2~4組、計100名規模の中国への旅行客を受け入れており、9月2日だけでも5組の予約があったと述べています。
韓国へのツアーも、ビザ手続きが簡素化され、価格も多くの人にとって手頃になった(1人あたり約2,000万ドン)ことから、再び増加の兆しを見せています。一方、日本へのツアーは比較的価格が高い(1人あたり約4,000万ドン)ため、より限定的な選択肢となっています。
秋の景福宮(韓国、ソウル)。写真: INHYEOK PARK/Unsplash
国内市場では、ベトリュクスツアーの代表者は、フーコック(キエンザン省)は昨年ほど「人気」はないかもしれないが、秋はこれらの目的地への旅行に最適な時期であるため、「ハノイ、ダナン・ホイアン、東北西ルートとある程度の市場シェアを分け合うだろう」とコメントした。
同社はまた、MICE観光(会議旅行、チームビルディング)の契約も数多く締結しており、1グループあたり200~500名のゲストがフーコック、ダナン、ファンティエット(ビントゥアン省)、ニャチャン、ハロン(クアンニン省)、さらにはハノイなどへ3~4日間のチームビルディング旅行に出発する。トゥー氏によると、秋冬のツアーは価格が落ち着いているため、多くの企業がこの時期を利用して休暇と観光を組み合わせているという。
ベストプライスでも、国内3地域にまたがる企業団体の大型団体旅行の申し込みが多数あり、同様の結果となりました。しかし、個人や家族連れのお客様は、国内ツアーの購入を当日まで待つ傾向があります。こうした層を取り込むため、同社は陸路ツアー(交通費や宿泊費を含まない、1か所でのパッケージプログラム)の販売形態を導入しています。
フーコック島の海が見えるレストランを訪れる観光客。写真: Shri Phu Quoc
同社のマーケティングディレクター、ブイ・タン・トゥ氏は、このツアー形態は利便性が高く、従来のツアーのような制約がないため、個人や家族連れのお客様が増えていると述べています。お客様は車や飛行機で目的地まで行き、ご希望のスケジュールに合わせて現地ガイドによるツアーに参加できます。
市場は活況にはならないだろうと誰もが予想しているものの、旅行会社は9月2日のツアーや観光サービスの予約数が計画比65~80%に達したと記録しています。これは、パンデミック後、繁忙期、閑散期、休暇といった区分が曖昧になったことで、旅行会社が顧客の行動を明確に把握できたことによるものです。これにより、販売数量を合理的に算出できるようになり、ピーク時に供給が需要を上回り商品が売れない状況を回避できます。
9月2日以降は観光シーズンの閑散期となりますが、秋冬ならではの特別な体験が数多くあります。そのため、旅行会社はこの時期に向けて準備を始めています。
ベンタインツーリストは、北部山岳地帯の黄金色の稲穂の季節を迎えるツアー、ハザン省のそばの花ツアー、西部の洪水シーズン、北アジア、ヨーロッパ、米国の紅葉シーズンのツアーなど、伝統的な秋の観光商品に加え、南米や神秘的なエジプトへのツアー、フィンランドのオーロラを見るツアー、巡礼ツアーなど、多くの新しいツアーを立ち上げ、顧客の選択肢を豊かにしています。
一方、ベトリュクスツアーは欧米向けのツアー商品にも大きな期待を寄せており、夏季と比較して訪問者数が15%増加すると見込んでいる。同社担当者は、これらの地域では多くのフェスティバルが開催される年末がベストシーズンだと述べた。
トゥ・グエン
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