古い携帯電話を紛失した場合、新しい携帯電話でVNeIDにログインする方法
電話機が VNeID にログインしているが紛失または破損した場合は、次の方法で電話機から VNeID にログインします。
- ステップ 1:新しい携帯電話に VNeID アプリケーションをダウンロードします。
- ステップ 2:ログインを選択し、ID 番号とパスワードでログインします。
- ステップ 3:ログイン後、アプリケーションには新しいデバイスでログインしていることを通知するメッセージが表示されます。続行するには「確認」をクリックしてください。
- ステップ 4:古い電話が紛失または破損しているため、古いデバイスの VNeID の確認コードを使用してログインすることはできません。したがって、「チップベースの CCCD カードによる NFC 認証」を選択する必要があります。
- ステップ 5:画面に表示されるチップ対応 CCCD カードを使用して NFC 認証の手順を表示するか、「ビデオ手順」を選択してビデオ手順を視聴します。
「続行」を選択すると、チップが埋め込まれた CCCD カードを使用して NFC 読み取りを続行します。
- ステップ 6: NFC の読み取りに成功すると、デバイスの画面にアクティベーション インターフェイスが表示され、システムによって OTP コードが自動的に送信されます。最後に、その OTP コードを入力して、新しい携帯電話の VNeID にログインします。
注記: NFC 認証機能は一部の電話機モデルでのみサポートされています。したがって、携帯電話が NFC 読み取りをサポートしていないか、サポートしていても読み取れない場合は、古い携帯電話を紛失したり、古い携帯電話が破損したときに、コミューン警察に行ってサポートを受け、新しい携帯電話で VNeID にログインする必要があります。 |
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