海外からの観光客が躍進

「ローシーズン」という概念をなくす

国家観光局によると、6月にベトナムを訪れた外国人観光客は120万人を超え、過去6か月間のベトナムへの外国人観光客総数は880万人を超え、前年同期比58.4％増、2019年の同時期比4.1％増となった。

Khách quốc tế bứt phá- Ảnh 1. — *ホーチミン市を訪問する外国人観光客*

ベトナム観光総局の評価によると、ベトナム全土で国内観光のピークシーズンと国際観光のローシーズンが到来しています。しかしながら、6月の海外旅行者数は2019年同時期（パンデミック前）と比較して5.3%増加しました。これは前向きな兆候であり、業界全体の期待を上回りました。ベトナムの観光は880万人の観光客数を記録し、年間目標の1,700万人～1,800万人の50%を達成しました。

2024年上半期において、韓国は引き続きベトナムへの訪問者数が最も多い市場であり、220万人（構成比25.8%）に達しました。中国は2位で、180万人（構成比21.4%）に達しました。この2つの市場だけで、過去6ヶ月間のベトナムへの外国人訪問者総数の47.2%を占めています。構造的には、北東アジア地域の大規模市場が外国人訪問者数の回復を牽引しています。特に、中国市場は2023年の同時期と比較して229.4%という飛躍的な増加を記録し、韓国（42.4%増）、日本（39.2%増）などが続きました。

特筆すべきは、経済難にもかかわらず、ヨーロッパの観光市場が引き続き力強い成長を続けていることです。特に、英国などの主要市場は29.2%増、フランスは37.1%増、ドイツは32.0%増と、堅調な伸びを示しました。イタリアからのベトナム訪問者数も67.2%増、ロシアは75.2%増、デンマークは32.6%増と、いずれも大幅な増加となりました。これらはすべて、2023年8月15日から適用されている、最長45日間の一時滞在を目的としたベトナム入国のための一方的ビザ免除政策の恩恵を受けている市場です。

2019年と比較した回復度について、地域別の市場を見ると、今年上半期では、ほとんどの地域からの海外からの来訪者数が2019年の同時期を上回り、そのうちオーストラリアからの来訪者数は2019年の同時期と比較して119%に達しました。アジアは106%、アメリカは103%に達しました。ヨーロッパはほぼ完全に回復し、92%に達しました。

南アジアでは、インドの潜在市場がパンデミック以前と比較して312%と劇的に成長し、カンボジアも同様に396%に達しました。100%以上回復した市場としては、インドネシア（177%）、ラオス（140%）、フィリピン（121%）、シンガポール（118%）などが挙げられます。北東アジアでは、大規模市場である韓国が110%と順調に回復しました。一方、中国は76%、日本は74%の回復にとどまっています。

国家観光局の幹部は、上記の成果はビザ開放政策と効果的な国際観光促進活動のおかげだと述べた。観光業界は、2024年後半にはベトナムへの外国人観光客数が引き続き飛躍的に増加し、今年1,700万人から1,800万人の外国人観光客を迎えるという目標達成に貢献すると期待している。

今年、観光業は完全に回復するでしょうか？

イエン・トゥー・トゥン・ラム社の営業部長、タン・フイン・ヴィン・トゥイ氏は、再開以来、イエン・トゥーはインド人観光客に人気の目的地の一つになったと述べた。億万長者が結婚式を挙げるために訪れるだけでなく、新興の10億人市場からの観光客グループもますます増えており、北東部の聖なる山頂の自然とユニークなサービスを体験するために訪れている。

最近、イエントゥー・トゥンラムは、米国、英国、スペイン、ドイツなど、多くの市場から訪問者数が好調に伸びており、当社への予約も順調に続いています。さらに、韓国と台湾市場との関係も良好で、非常に多くの訪問者が訪れています。全体として、現在は国内観光市場のピーク期ですが、イエントゥーを訪れる外国人観光客数は依然として増加傾向にあります。タン・フイン・ヴィン・トゥイ氏は、これは顧客動向の明確な変化を示していると評価しました。

具体的には、過去には、特に米国や英国などの遠方市場からの外国人観光客がベトナムを訪れたいと思ったのは、主に好奇心からでした。ベトナムはまだ戦争中なのか、風景や景観よりも戦争の遺跡の方が目立つのかと尋ねる人さえ多くいました。最近では、発展途上の経済、高級観光、多くの新しく魅力的な観光商品を備えた美しい自然などのベトナムの情報とイメージが、世界中にますます広まっています。それに伴い、ビザ政策はより柔軟でオープンになったため、訪越客はより簡単にベトナムを訪れ、より長く滞在できるようになりました。さらに、大規模なグループで大型バスに乗って観光する代わりに、外国人観光客は現在、20人から25人/グループ程度の小グループで旅行しています。家族や、瞑想、ヨガ、チェッキング、地元の文化や歴史の探索など、同様の興味を持つ友人グループがグループにまとまっています。

「雄大な山々や自然という点では、イエントゥーは他の多くの国ほど壮大ではないかもしれませんが、彼らに大変愛されているユニークな体験があります。顧客層の多様化を決定づける要因の一つは、豊富な商品ラインナップと、顧客の実際のニーズを満たす多くの体験を提供することにあると考えられます。一部の旅行会社は、欧州、オーストラリア、アメリカの市場で2019年と同様の完全回復率を記録しています。しかし、最大の中国人観光客市場は依然として非常に限られており、意図せず全体の回復率を押し下げています」とトゥイ氏は述べた。

TSTツーリストの広報・マーケティング担当ディレクター、グエン・ミン・マン氏にとって、中国はベトナムの観光業の「回復」において依然として多くの懸念材料となっている市場です。パンデミック以前は、航空会社は中国の多くの省や都市へ週約200便を運航していました。2019年にベトナムを訪れた1,800万人の外国人観光客のうち、約600万人が中国人観光客で、そのほとんどはダナン、ニャチャン、ハロンへのチャーター便を利用していました。中部の各省では、毎日約50～70便のチャーター便が中国人観光客を運んでいました。しかし、現在、1月から6月までの中国人観光客は100万人に達していません。タイやシンガポールなどの国と比較すると、ベトナムの回復率は非常に低いと言えます。

「中国は依然としてベトナム最大の観光市場であり、代替は非常に困難です。1,800万人の海外観光客を受け入れるという目標、さらには2024年には2,000万人に早期に到達するという目標は、この観光客の流れに大きく依存しています。2023年の中国人観光客の観光動向は依然として予測不可能で、予測も正確ではありませんが、2024年の状況ははるかに明確になるでしょう。10億人規模の市場は変化し始めており、タイやシンガポールなどの国も、この巨大な観光客の流れを歓迎するための強力な政策を迅速に打ち出しています。この観光客の流れをめぐる戦いでチャンスを逃し続けないために、ベトナムは中国人観光客や、観光企業や協会が繰り返し提案しているいくつかの潜在的な観光市場に対するビザ免除政策の実施を試行する必要があります。成功すれば、ベトナムはビザ開放に向けて重要な一歩を踏み出し、2024年に1,800万～2,000万人の海外観光客を受け入れるという目標を実現するでしょう」とTSTツーリストの代表者は示唆しました。