海外からの訪問者数が急増。

「オフシーズン」という概念を払拭しましょう。

国家観光局のデータによると、6月にベトナムを訪れた外国人観光客は120万人を超え、過去6か月間のベトナムへの外国人観光客総数は880万人を超え、前年同期比58.4％増、2019年の同時期比4.1％増となった。

Khách quốc tế bứt phá- Ảnh 1. — *ホーチミン市を訪れる外国人観光客。*

ベトナム国家観光局によると、ベトナムは国内観光のピークシーズンと国際観光のローシーズンに突入している。しかしながら、6月の海外旅行者数は2019年（パンデミック前）の同時期と比較して5.3%増加した。これは明るい兆候であり、業界全体の期待を上回っている。ベトナムの観光部門は、年間目標の1,700万～1,800万人に対し、880万人の観光客数で50%を達成した。

2024年上半期、韓国は引き続きベトナムへの最大の観光客供給国であり、220万人（構成比25.8%）の観光客が訪れました。中国は180万人（構成比21.4%）で2位につけました。この2つの市場だけで、過去6ヶ月間のベトナムへの国際観光客総数の47.2%を占めています。構造的には、北東アジアの主要市場が国際観光客数の回復を牽引しました。特に、中国市場は2023年同時期比で229.4%という驚異的な増加を記録し、韓国（42.4%増）、日本（39.2%増）などが続きました。

特筆すべきは、経済難にもかかわらず、ヨーロッパの観光市場が引き続き力強い成長を続けていることです。主要市場には、英国（29.2%増）、フランス（37.1%増）、ドイツ（32.0%増）などが挙げられます。ベトナムを訪れたイタリア人観光客も67.2%増、ロシア人観光客も75.2%増、デンマーク人観光客も32.6%増と大幅に増加しました。これらはすべて、2023年8月15日から施行される、最長45日間の一時滞在を許可するベトナムの一方的ビザ免除政策の恩恵を受けている市場です。

2019年と比較した回復状況について、各地域の市場をみると、今年上半期のほとんどの地域からの訪日外国人旅行者数は2019年の同時期を上回りました。具体的には、オーストラリアは2019年の同時期比119%、アジアは106%、南北アメリカは103%に達しました。ヨーロッパはほぼ完全に回復し、92%に達しました。

南アジアでは、有望なインド市場がパンデミック前の水準と比較して312%という飛躍的な成長を遂げ、カンボジアも同様に396%に達しました。100%以上の回復を記録した市場としては、インドネシア（177%）、ラオス（140%）、フィリピン（121%）、シンガポール（118%）などが挙げられます。北東アジアでは、大規模な韓国市場が110%の回復と順調な回復を見せました。一方、中国は76%、日本は74%にとどまっています。

国家観光局の幹部は、これらの成果は、寛大なビザ政策と効果的な国際観光促進活動のおかげだと考えています。観光業界は、2024年後半にはベトナムへの外国人観光客数が引き続き飛躍的に増加し、今年1,700万人から1,800万人の外国人観光客を迎えるという目標達成に貢献すると期待しています。

今年、観光業は完全に回復するでしょうか？

イエン・トゥー・トゥン・ラム社のビジネスディレクター、タン・フイン・ヴィン・トゥイ氏は、再開以来、イエン・トゥーはインド人観光客に人気の目的地の一つになったと述べた。億万長者が結婚式を挙げるために訪れるだけでなく、10億人を超える新興市場からのグループも、北東部のこの聖なる山の独特の自然とサービスを体験するためにますます多く訪れている。

イエントゥー・トゥンラムは最近、米国、英国、スペイン、ドイツといった国々からの予約が安定しており、複数の市場からの訪問者数が大幅に増加しています。さらに、韓国と台湾の観光客との関係も良好で、訪問者数も非常に好調です。全体として、国内市場のピークシーズンであるにもかかわらず、イエントゥーを訪れる外国人観光客数は増加を続けています。タン・フイン・ヴィン・トゥイ氏は、これは顧客動向の明確な変化を反映していると評価しました。

具体的には、過去には、特に米国や英国などの遠方からの外国人観光客がベトナムを訪れたいと思ったのは、主に好奇心からでした。景色の美しい場所よりも戦争の遺跡の方が目立ち、ベトナムはまだ戦争状態にあるのではないかと考える人も多くいました。時が経つにつれ、発展途上の経済、高級観光、美しい自然、そして多くの魅力的な新しい観光商品を持つ国としてのベトナムの情報とイメージが、世界中に広まりました。これに加えて、よりオープンで柔軟なビザ政策により、訪越観光客がベトナムを訪れ、より長く滞在することが容易になりました。さらに、大きなバスに乗って大人数で観光する代わりに、外国人観光客は現在、20人から25人の小グループで旅行しています。家族や友人グループが、瞑想、ヨガ、観光、地元の文化や歴史の探訪など、共通の興味を持ち、ツアーグループとして一緒に参加している場合もあります。

「雄大な山々や自然の美しさという点では、イエントゥーは他の多くの地域ほど印象的ではないかもしれませんが、観光客に愛されるユニークな体験を提供しています。観光客層の多様化を図る上で重要な要素の一つは、観光客の実際のニーズを満たす多様な体験を提供する豊富な商品ラインナップにあることは明らかです。一部の旅行会社は、欧州、オーストラリア、アメリカの市場で2019年とほぼ同等の完全回復率を記録しています。しかし、最大の市場である中国では依然として回復が限定的であり、全体の回復率を押し下げている要因となっています」とトゥイ氏は述べた。

TSTツーリストのコミュニケーション・マーケティング担当ディレクター、グエン・ミン・マン氏がベトナムの観光復興の取り組みにおいて、中国は依然として多くの懸念を抱いている市場です。パンデミック以前は、航空会社は中国の多くの省や都市へ週200便以上を運航していました。2019年にベトナムを訪れた1,800万人の国際観光客のうち、約600万人が中国人で、主にダナン、ニャチャン、ハロンへのチャーター便で到着しました。中部の各省には、毎日約50～70便のチャーター便が中国人観光客を運んでいました。しかし、現在、1月から6月までの中国人観光客数はまだ100万人に達していません。タイやシンガポールなどの国と比較すると、ベトナムの回復速度はかなり遅いです。

「中国は依然としてベトナムにとって最大かつ最もかけがえのない観光市場です。1,800万人の国際観光客の受け入れ、そして2024年には2,000万人に達する可能性という目標は、この流入に大きく依存しています。2023年の中国人観光客の観光動向は予測が難しく、予測も不正確でしたが、2024年の状況ははるかに明確です。10億人を超える市場は変化し始めており、タイやシンガポールなどの国々は、この大規模な流入を誘致するための強力な政策を迅速に実施しています。この観光市場獲得の機会を逃さないために、ベトナムは企業や観光協会が提案しているように、中国人観光客やその他の潜在的市場に対するビザ免除政策を試験的に導入すべきです。成功すれば、ベトナムはビザサービスの開放と、2024年に1,800万～2,000万人の国際観光客の受け入れという目標達成に向けた重要な一歩を踏み出すことになるでしょう」と、TSTツーリストの代表者は示唆しました。